ServiceBuddy يتحدث لغات عملاء متجرك
محادثات حقيقية بـ 11 لغات، من العربية إلى الفيتنامية: كيف يرد المساعد بلغة المتسوّق، ويبحث عن المنتجات عبر اللغات، ويتعامل مع اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار.
المتسوّقون يكتبون كما يتحدثون. يرد ServiceBuddy باللغة التي كُتبت بها كل رسالة، من بين اللغات التي تفعّلها لمساحة عملك.
11 لغات اليوم
| اللغة | نظام الكتابة | الاتجاه |
|---|---|---|
| English | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| العربية | العربية | من اليمين إلى اليسار |
| Français | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| Español | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| Italiano | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| हिन्दी | الديفاناغاري | من اليسار إلى اليمين |
| ไทย | التايلاندية | من اليسار إلى اليمين |
| Tiếng Việt | اللاتينية بعلامات التشكيل | من اليسار إلى اليمين |
| Bahasa Indonesia | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| Bahasa Melayu | اللاتينية | من اليسار إلى اليمين |
| 简体中文 | الصينية المبسطة (هانزي) | من اليسار إلى اليمين |
لوحة التحكم ورسائل الحساب الإلكترونية ومساعد المتسوّقين متوفرة بكل هذه اللغات.
محادثات حقيقية
كل لقطة شاشة هي محادثة حقيقية مع مساعد أحد متاجرنا التجريبية.
العربية، الإمارات · درهم إماراتي: "أبحث عن فستان سهرة أسود بأقل من 400 درهم"

Français، فرنسا · يورو: "Je cherche une robe noire pour un mariage, moins de 80 €"

हिन्दी، الهند · روبية هندية: "2000 रुपये से कम में लाल कुर्ता दिखाइए"

ไทย، تايلاند · بات تايلاندي: "อยากได้เดรสสีดำ ราคาไม่เกิน 1,500 บาท"

Español، المكسيك · بيزو مكسيكي: "Busco un vestido negro para una boda, de menos de 1,500 pesos"

Tiếng Việt، فيتنام · دونغ فيتنامي: "Mình cần một chiếc váy đen đi tiệc cưới, dưới 1 triệu đồng"

Bahasa Indonesia، إندونيسيا · روبية إندونيسية: "Kak, cari gaun hitam buat kondangan, di bawah Rp800.000"

简体中文، سنغافورة · دولار سنغافوري: "我想找一条参加婚礼的黑色连衣裙,100新元以内"

Bahasa Melayu، سنغافورة · دولار سنغافوري: "Saya cari baju hitam untuk majlis perkahwinan, bawah S$80"

English، الهند · روبية هندية: "Can I return a dress I bought on sale?"

كيف يعمل ذلك
- يجد المنتجات عبر اللغات. يمكن أن يبقى كتالوجك بلغة واحدة. يترجم الوكلاء البحث لا كتالوجك، لذلك يستطيع سؤال بالفيتنامية أو الصينية أن يجد منتجاً اسمه بالإنجليزية.
- الاتجاه من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح. محادثات العربية ولوحة التحكم ورسائل البريد الإلكتروني تنقلب بالكامل من اليمين إلى اليسار.
- عملة وأوقات محلية. الأسعار تستخدم عملة مساحة عملك وتنسيق الأرقام (₫، Rp، S$، ฿، ₹، AED، €، MX$)؛ وساعات عمل المتجر تستخدم المنطقة الزمنية لكل متجر.
- متجر واحد، عدة لغات. يمكن لمتجر في سنغافورة أن يخدم متسوّقين بالإنجليزية والصينية والماليزية من كتالوج واحد.
- صوت علامتك التجارية. الاسم والألوان والشعار والنبرة تبقى ملكك بكل لغة.
جرّب عروض Agentic AI التجريبية بلغة كل متجر الأصلية.
لم تجد لغتك؟
لا مشكلة. أخبرنا باللغات التي يتحدث بها عملاؤك وفريقك وسنضيفها، في مساعد المتسوّقين ولوحة التحكم وكل AI Agent Buddy. اطلب لغتك.
AI Agent Buddies الأكثر شعبية
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
المتسوّق الشخصييجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.
العملاء · الخدمة
خدمة العملاءيجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.
العملاء · الخدمة
تتبّع الطلب«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.
العملاء · الخدمة
مواقع الفروعأقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
منسّق الإطلالاتينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.
التسويق التجاري والتشكيلة
مساعد التسويق التجارييجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.
المخزون وسلسلة الإمداد
منبّه نفاد المخزونينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.
عمليات الفروع
مساعد العلاقة مع العملاءيُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.
التسويق وإدارة العملاء
منشئ الشرائحيبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.