اللغات

ServiceBuddy يتحدث لغات عملاء متجرك

محادثات حقيقية بـ 11 لغات، من العربية إلى الفيتنامية: كيف يرد المساعد بلغة المتسوّق، ويبحث عن المنتجات عبر اللغات، ويتعامل مع اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار.

7 أكتوبر 2026 · قراءة 2 دقيقة

المتسوّقون يكتبون كما يتحدثون. يرد ServiceBuddy باللغة التي كُتبت بها كل رسالة، من بين اللغات التي تفعّلها لمساحة عملك.

11 لغات اليوم

اللغة نظام الكتابة الاتجاه
English اللاتينية من اليسار إلى اليمين
العربية العربية من اليمين إلى اليسار
Français اللاتينية من اليسار إلى اليمين
Español اللاتينية من اليسار إلى اليمين
Italiano اللاتينية من اليسار إلى اليمين
हिन्दी الديفاناغاري من اليسار إلى اليمين
ไทย التايلاندية من اليسار إلى اليمين
Tiếng Việt اللاتينية بعلامات التشكيل من اليسار إلى اليمين
Bahasa Indonesia اللاتينية من اليسار إلى اليمين
Bahasa Melayu اللاتينية من اليسار إلى اليمين
简体中文 الصينية المبسطة (هانزي) من اليسار إلى اليمين

لوحة التحكم ورسائل الحساب الإلكترونية ومساعد المتسوّقين متوفرة بكل هذه اللغات.

محادثات حقيقية

كل لقطة شاشة هي محادثة حقيقية مع مساعد أحد متاجرنا التجريبية.

العربية، الإمارات · درهم إماراتي: "أبحث عن فستان سهرة أسود بأقل من 400 درهم"

محادثة بالعربية

Français، فرنسا · يورو: "Je cherche une robe noire pour un mariage, moins de 80 €"

محادثة بالفرنسية

हिन्दी، الهند · روبية هندية: "2000 रुपये से कम में लाल कुर्ता दिखाइए"

محادثة بالهندية

ไทย، تايلاند · بات تايلاندي: "อยากได้เดรสสีดำ ราคาไม่เกิน 1,500 บาท"

محادثة بالتايلاندية

Español، المكسيك · بيزو مكسيكي: "Busco un vestido negro para una boda, de menos de 1,500 pesos"

محادثة بالإسبانية

Tiếng Việt، فيتنام · دونغ فيتنامي: "Mình cần một chiếc váy đen đi tiệc cưới, dưới 1 triệu đồng"

محادثة بالفيتنامية

Bahasa Indonesia، إندونيسيا · روبية إندونيسية: "Kak, cari gaun hitam buat kondangan, di bawah Rp800.000"

محادثة بالإندونيسية

简体中文، سنغافورة · دولار سنغافوري: "我想找一条参加婚礼的黑色连衣裙,100新元以内"

محادثة بالصينية المبسطة

Bahasa Melayu، سنغافورة · دولار سنغافوري: "Saya cari baju hitam untuk majlis perkahwinan, bawah S$80"

محادثة بالماليزية

English، الهند · روبية هندية: "Can I return a dress I bought on sale?"

محادثة بالإنجليزية

كيف يعمل ذلك

  • يجد المنتجات عبر اللغات. يمكن أن يبقى كتالوجك بلغة واحدة. يترجم الوكلاء البحث لا كتالوجك، لذلك يستطيع سؤال بالفيتنامية أو الصينية أن يجد منتجاً اسمه بالإنجليزية.
  • الاتجاه من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح. محادثات العربية ولوحة التحكم ورسائل البريد الإلكتروني تنقلب بالكامل من اليمين إلى اليسار.
  • عملة وأوقات محلية. الأسعار تستخدم عملة مساحة عملك وتنسيق الأرقام (₫، Rp، S$، ฿، ₹، AED، €، MX$)؛ وساعات عمل المتجر تستخدم المنطقة الزمنية لكل متجر.
  • متجر واحد، عدة لغات. يمكن لمتجر في سنغافورة أن يخدم متسوّقين بالإنجليزية والصينية والماليزية من كتالوج واحد.
  • صوت علامتك التجارية. الاسم والألوان والشعار والنبرة تبقى ملكك بكل لغة.

جرّب عروض Agentic AI التجريبية بلغة كل متجر الأصلية.

لم تجد لغتك؟

لا مشكلة. أخبرنا باللغات التي يتحدث بها عملاؤك وفريقك وسنضيفها، في مساعد المتسوّقين ولوحة التحكم وكل AI Agent Buddy. اطلب لغتك.

#arabic#chinese#vietnamese#indonesian#malay#thai#hindi#spanish#french#multilingual

جرّبه على كتالوجك. استكشف الوكلاء

AI Agent Buddies الأكثر شعبية

🛍️ ● عرض مباشر

العملاء · الاكتشاف والتسوّق

المتسوّق الشخصي

يجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
💬 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

خدمة العملاء

يجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🚚 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

تتبّع الطلب

«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📍 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

مواقع الفروع

أقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
👗 ● عرض مباشر

العملاء · الاكتشاف والتسوّق

منسّق الإطلالات

ينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📊 ● عرض مباشر

التسويق التجاري والتشكيلة

مساعد التسويق التجاري

يجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
🚨 ● عرض مباشر

المخزون وسلسلة الإمداد

منبّه نفاد المخزون

ينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
🤝 ● عرض مباشر

عمليات الفروع

مساعد العلاقة مع العملاء

يُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
👥 ● عرض مباشر

التسويق وإدارة العملاء

منشئ الشرائح

يبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.

لفريقك
جرّبه مباشرة →