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Tri des réclamations Démo en direct

Comprend une réclamation, vérifie la commande et les conditions, puis répond avec la bonne étape suivante et le niveau d'urgence.

Pour qui
Pour les clients
Données utilisées
Documents de connaissance, Commandes, Lignes de commande
Ce qu'il sait faire
  • Statut des commandes et des livraisons
  • Recherche dans vos politiques et FAQ, avec citations
  • Moteur de règles d'éligibilité aux retours

Cette démo utilise les données d'une boutique fictive (produits, commandes, magasins et politiques) : vous pouvez poser de vraies questions sans risque. Dans votre espace, l'agent travaille sur vos propres données.

Essayer en direct

Essayez une question d'exemple ou écrivez la vôtre, dans n'importe quelle langue :

Les réponses sont générées par l'IA sur des données de démonstration ; les outils et chiffres affichés proviennent de ces données.