Langues

ServiceBuddy parle les langues de vos clients

De vraies conversations en 11 langues, de l'arabe au vietnamien : comment l'assistant répond dans la langue du client, trouve des produits dans toutes les langues et gère l'écriture de droite à gauche.

7 Oct 2026 · 3 min de lecture

Vos clients écrivent comme ils parlent. ServiceBuddy répond dans la langue de chaque message, parmi les langues que vous activez pour votre espace de travail.

11 langues aujourd'hui

Langue Écriture Direction
English Latin de gauche à droite
العربية Arabe de droite à gauche
Français Latin de gauche à droite
Español Latin de gauche à droite
Italiano Latin de gauche à droite
हिन्दी Devanagari de gauche à droite
ไทย Thaï de gauche à droite
Tiếng Việt Latin avec diacritiques de gauche à droite
Bahasa Indonesia Latin de gauche à droite
Bahasa Melayu Latin de gauche à droite
简体中文 Chinois simplifié (Hanzi) de gauche à droite

La console, les e-mails de compte et l'assistant client sont disponibles dans toutes ces langues.

De vraies conversations

Chaque capture d'écran est une conversation réelle avec l'assistant de l'un de nos revendeurs de démonstration.

العربية, Émirats arabes unis · AED : "أبحث عن فستان سهرة أسود بأقل من 400 درهم"

Conversation en arabe

Français, France · EUR : "Je cherche une robe noire pour un mariage, moins de 80 €"

Conversation en français

हिन्दी, Inde · INR : "2000 रुपये से कम में लाल कुर्ता दिखाइए"

Conversation en hindi

ไทย, Thaïlande · THB : "อยากได้เดรสสีดำ ราคาไม่เกิน 1,500 บาท"

Conversation en thaï

Español, Mexique · MXN : "Busco un vestido negro para una boda, de menos de 1,500 pesos"

Conversation en espagnol

Tiếng Việt, Vietnam · VND : "Mình cần một chiếc váy đen đi tiệc cưới, dưới 1 triệu đồng"

Conversation en vietnamien

Bahasa Indonesia, Indonésie · IDR : "Kak, cari gaun hitam buat kondangan, di bawah Rp800.000"

Conversation en indonésien

简体中文, Singapour · SGD : "我想找一条参加婚礼的黑色连衣裙,100新元以内"

Conversation en chinois simplifié

Bahasa Melayu, Singapour · SGD : "Saya cari baju hitam untuk majlis perkahwinan, bawah S$80"

Conversation en malais

English, Inde · INR : "Can I return a dress I bought on sale?"

Conversation en anglais

Comment ça marche

  • Trouve des produits dans toutes les langues. Votre catalogue peut rester dans une seule langue. Les agents traduisent la recherche, pas votre catalogue : une question en vietnamien ou en chinois trouve donc quand même un produit nommé en anglais.
  • L'écriture de droite à gauche, correctement gérée. Les conversations en arabe, la console et les e-mails passent entièrement de droite à gauche.
  • Monnaies et horaires locaux. Les prix utilisent la devise et le format numérique de votre espace de travail (₫, Rp, S$, ฿, ₹, AED, €, MX$) ; les horaires des magasins utilisent le fuseau horaire de chaque boutique.
  • Un seul magasin, plusieurs langues. Un magasin à Singapour peut servir des clients anglophones, sinophones et malaisophones à partir d'un seul catalogue.
  • Votre voix de marque. Nom, couleurs, slogan et ton restent les vôtres dans chaque langue.

Essayez les démos d'agentic AI dans la langue de chaque magasin.

Votre langue n'apparaît pas ?

Aucun souci. Dites-nous quelles langues parlent vos clients et vos équipes, et nous les ajouterons, dans l'assistant client, la console et chaque AI Agent Buddy. Demandez votre langue.

#arabic#chinese#vietnamese#indonesian#malay#thai#hindi#spanish#french#multilingual

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