127 AI Agent Buddies अब लाइव हैं, कैटलॉग में 608 उपयोग मामले
स्वचालित टेस्टिंग के बाद हमने 80 नए buddies को प्रमोट किया, और 31 बिज़नेस फंक्शन्स तथा हर प्रमुख रिटेल सेगमेंट में 608 रिटेल उपयोग मामलों की मैपिंग की।
ServiceBuddy पर हर buddy लाइव होने से पहले असली रिटेल डेटा पर स्वचालित जाँचें पास करता है: उसे अपने टूल्स का इस्तेमाल करना चाहिए, हर सैंपल सवाल का पूरा जवाब देना चाहिए और तेज़ी से जवाब देना चाहिए। इस महीने 80 और buddies ने यह टेस्ट पास किया, जिससे कुल संख्या बढ़कर 127 लाइव AI Agent Buddies हो गई।
इस महीने नए जोड़े गए
- Back-in-stock Concierge: ग्राहकों को बताता है कि कोई आइटम स्टॉक में है या नहीं, और अगर नहीं है, तो सबसे नज़दीकी उपलब्ध विकल्प सुझाता है।
- Fragrance Finder: सुगंध परिवार, अवसर और पसंदीदा चखनों के आधार पर खुशबू सुझाता है, अलग-अलग कीमतों में उपयुक्त विकल्पों के साथ।
- Festive Gifting Planner: ईद, दिवाली, लूनार न्यू ईयर या क्रिसमस के लिए पाने वाले और बजट के अनुसार तोहफ़ों की योजना बनाता है, हर व्यक्ति के लिए अलग बास्केट के साथ।
- Basket Affinity Analyst: पता लगाता है कि कौन सी श्रेणियाँ साथ में खरीदी जाती हैं, और बंडल, आसपास की प्रोडक्ट प्लेसमेंट तथा क्रॉस-सेल सुझाव देता है।
- Key Value Item Identifier: खरीद की आवृत्ति और ग्राहकों तक पहुँच के आधार पर वे आइटम पहचानता है जो कीमत की धारणा तय करते हैं।
- Reserve and Try Assistant: पता लगाता है कि कौन सी स्टोर में आइटम स्टॉक में है, ताकि ग्राहक उसे रिज़र्व करके ट्राई कर सकें।
- Loyalty Programme Designer: टियर के अनुसार खर्च और आवृत्ति का विश्लेषण करता है, और earn, burn तथा टियर बदलाव सुझाता है — संभावित लागत के साथ।
- Role-play Sales Trainer: स्टाफ को एक सिम्युलेटेड ग्राहक के साथ बिक्री और सेवा की बातचीत का अभ्यास करने देता है और फीडबैक देता है।
- Peak Trading War Room: लीडरशिप के लिए सेल्स, स्टॉक जोखिम और फुलफिलमेंट बैकलॉग का लाइव peak-trading व्यू।
- Category Strategy Writer: किसी श्रेणी की सेल्स, मिक्स और प्राइसिंग के आधार पर उसकी भूमिका, रणनीति और लक्ष्यों का ड्राफ्ट तैयार करता है।
पूरे रिटेल बिज़नेस के लिए एक कैटलॉग
कैटलॉग में अब 31 बिज़नेस फंक्शन्स (रिप्लेनिशमेंट और कैटेगरी मैनेजमेंट से लेकर लॉस प्रिवेंशन, लीगल और IT तक) और फैशन, ग्रोसरी, इलेक्ट्रॉनिक्स, फार्मेसी, रेस्टोरेंट तथा शॉपिंग मॉल जैसे रिटेल सेगमेंट में 608 उपयोग मामले मौजूद हैं। कैटलॉग देखें।
कुछ चाहिए जो अभी कैटलॉग में नहीं है? अपना खुद का AI Agent Buddy रिक्वेस्ट करें।
लोकप्रिय AI Agent Buddies
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
पर्सनल शॉपरइरादे, बजट, रंग और मौके के हिसाब से प्रोडक्ट ढूँढता है; विकल्पों की तुलना करके सबसे सही सुझाता है।
ग्राहक · सेवा
कस्टमर केयररिटेलर के अपने दस्तावेज़ों से नीति के सवालों के जवाब देता है, ऑर्डर और रिटर्न की पात्रता जाँचता है।
ग्राहक · सेवा
ऑर्डर स्टेटस"मेरा ऑर्डर कहाँ है?": स्थिति, तारीखें और आगे क्या होगा।
ग्राहक · सेवा
स्टोर लोकेटरसबसे पास के स्टोर, स्थानीय समय में खुले या बंद, समय और सेवाएँ।
ग्राहक · खोज और शॉपिंग
शॉप द लुक स्टाइलिस्टकिसी भी प्रोडक्ट या मौके के इर्द-गिर्द पूरा, मैच करता लुक बनाता है, सिर्फ़ कैटलॉग के असली प्रोडक्ट से।
मर्चेंडाइज़िंग और असॉर्टमेंट
मर्चेंडाइज़िंग कोपायलटअसॉर्टमेंट और प्रदर्शन के सवालों का आँकड़ों के साथ जवाब देता है, फिर कदम सुझाता है।
इन्वेंटरी और सप्लाई चेन
स्टॉक-आउट चेतावनीमौजूदा स्टॉक और हाल की बिक्री की रफ़्तार से स्टॉक-आउट के ख़तरे वाले SKU बताता है।
स्टोर ऑपरेशंस
क्लाइंटेलिंग असिस्टेंटग्राहक का ब्रीफ़ (स्तर, पिछली खरीद) तैयार करता है और लौटकर आए ग्राहक को दिखाने के लिए प्रोडक्ट सुझाता है।
मार्केटिंग और CRM
सेगमेंट बिल्डरस्तर, शहर और ख़रीदारी के व्यवहार से ग्राहक सेगमेंट बनाता है, गिनती के साथ।
संबंधित लेख
नया: हर शॉपर बातचीत में लाइव ह्यूमन हैंडओवर
शॉपर्स कभी भी किसी इंसान से बात करने का अनुरोध कर सकते हैं; आपकी टीम पूरी AI बातचीत देखती है और रीयल टाइम में जवाब देती है।
स्वागत है: इटैलियन अब हमारी भाषाओं में शामिल, नए मिलान डेमो स्टोर के साथ
ServiceBuddy अब 11 भाषाएँ बोलता है। मिलिए Aurora Milano से — एक काल्पनिक फैशन स्टोर, जो ग्राहकों की इटैलियन में सेवा करता है।