Berita

127 AI Agent Buddies kini telah live, dengan 608 dalam katalog

Kami meluncurkan 80 buddy baru setelah pengujian otomatis, dan memetakan 608 use case ritel di seluruh 31 fungsi bisnis dan semua segmen ritel utama.

2 Nov 2026 · 2 menit baca

Setiap buddy di ServiceBuddy hanya akan live setelah lulus pemeriksaan otomatis dengan data ritel nyata: buddy harus mampu menggunakan tools-nya, menjawab setiap pertanyaan sampel secara lengkap, dan merespons dengan cepat. Bulan ini, 80 buddy lagi berhasil lulus, sehingga totalnya kini mencapai 127 AI Agent Buddies yang live.

Yang baru bulan ini

  • Back-in-stock Concierge: Memberi tahu pembeli apakah suatu item tersedia, dan jika tidak, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia.
  • Fragrance Finder: Merekomendasikan parfum berdasarkan keluarga aroma, acara, dan favorit, dengan alternatif yang masuk akal di berbagai tingkat harga.
  • Festive Gifting Planner: Merencanakan hadiah untuk Eid, Diwali, Tahun Baru Imlek, atau Natal berdasarkan penerima dan anggaran, dengan satu keranjang per orang.
  • Basket Affinity Analyst: Menemukan kategori mana yang sering dibeli bersamaan serta menyarankan bundel, penempatan produk pendamping, dan peluang cross-sell.
  • Key Value Item Identifier: Mengidentifikasi item yang membentuk persepsi harga, berdasarkan frekuensi pembelian dan jangkauan di antara pelanggan.
  • Reserve and Try Assistant: Menemukan toko mana yang memiliki stok item tersebut sehingga pembeli dapat memesannya dan mencobanya langsung.
  • Loyalty Programme Designer: Menganalisis pengeluaran dan frekuensi per tier serta mengusulkan perubahan earn, burn, dan tier beserta perkiraan biayanya.
  • Role-play Sales Trainer: Memungkinkan staf berlatih percakapan penjualan dan layanan pelanggan dengan pelanggan simulasi, lengkap dengan umpan balik.
  • Peak Trading War Room: Tampilan live masa puncak penjualan tentang penjualan, risiko stok, dan backlog pemenuhan pesanan untuk pimpinan.
  • Category Strategy Writer: Menyusun draf peran, strategi, dan target suatu kategori berdasarkan penjualan, komposisi produk, dan harganya.

Katalog untuk seluruh bisnis ritel

Katalog kini berisi 608 use case di seluruh 31 fungsi bisnis (dari replenishment dan manajemen kategori hingga loss prevention, legal, dan IT) serta segmen ritel termasuk fashion, grocery, elektronik, apotek, restoran, dan mal belanja. Jelajahi katalognya.

Butuh sesuatu yang belum tersedia? Ajukan permintaan AI Agent Buddy Anda sendiri.

#news#launch#ai agents

Coba di katalog Anda sendiri. Jelajahi agen

AI Agent Buddies populer

🛍️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penemuan & belanja

Personal Shopper

Mencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.

Untuk pelanggan
Coba langsung →
💬 ● Demo langsung

Pelanggan · Layanan

Layanan Pelanggan

Menjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.

Untuk pelanggan
Coba langsung →
🚚 ● Demo langsung

Pelanggan · Layanan

Status Pesanan

"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.

Untuk pelanggan
Coba langsung →
📍 ● Demo langsung

Pelanggan · Layanan

Pencari Toko

Toko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.

Untuk pelanggan
Coba langsung →
👗 ● Demo langsung

Pelanggan · Penemuan & belanja

Stylist Padu Padan

Menyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.

Untuk pelanggan
Coba langsung →
📊 ● Demo langsung

Merchandising & ragam produk

Kopilot Merchandising

Menjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.

Untuk tim Anda
Coba langsung →
🚨 ● Demo langsung

Inventaris & rantai pasok

Penjaga Stok Habis

Menandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.

Untuk tim Anda
Coba langsung →
🤝 ● Demo langsung

Operasional toko

Asisten Clienteling

Menyiapkan ringkasan pelanggan (tingkatan, riwayat belanja) dan menyarankan produk untuk ditawarkan ke pelanggan setia.

Untuk tim Anda
Coba langsung →
👥 ● Demo langsung

Pemasaran & CRM

Pembuat Segmen

Membuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.

Untuk tim Anda
Coba langsung →