Masuk sebagai tamu
Profil saya
Pesan demo
Peritel · Bahan makanan & pangan
Belanja mingguan jadi mudah. Dari resep ke keranjang, rak lebih segar, dan pangan aman, dari lantai toko hingga depan pintu.
Dibuat untuk Hipermarket, supermarket, toko bahan makanan online, dan dark store quick-commerce.
AI Agent Buddies spesialis untuk jenis ritel ini. Semuanya aktif: buka dan ajukan contoh pertanyaan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Perencana Pengiriman Produk DinginMerencanakan pengiriman belanjaan multisuhu agar produk dingin dan beku tetap dalam batas aman.
Layanan pelanggan & purnajual
Asisten Informasi AlergenMenjawab pertanyaan alergen dan label "mungkin mengandung" untuk produk kemasan, segar, roti, dan deli, lengkap dengan sumbernya.
Merchandising & harga
Asisten Pembelian Produk SegarMemberi saran kepada pembeli produk segar soal volume dan harga berdasarkan tren penjualan, riwayat produk terbuang, dan asal produk.
Layanan pelanggan & purnajual
Asisten Perubahan PesananMembantu pelanggan menambah, menghapus, atau mengubah barang dalam pesanan belanjaan dan memastikan masih sebelum batas waktu pemesanan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Aturan Pengganti Pesanan OnlineMenetapkan aturan pengganti per kategori agar petugas pengambil pesanan memilih pengganti yang diterima pelanggan.
Merchandising & harga
Markdown Produk Segar Jelang TutupMenetapkan potongan harga akhir hari untuk produk segar berdasarkan sisa stok, laju penjualan, dan kebijakan markdown.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pemeriksa Kualitas Picking BelanjaanMemeriksa pesanan belanjaan yang sudah diambil dari segi kesegaran, pengganti, dan barang yang kurang sebelum dikirim.
Belanja & penemuan produk
Pemilih Pengganti PintarMemungkinkan pembeli memilih pengganti yang dapat diterima sejak awal untuk pesanan online jika barang habis.
Keuangan, risiko & kepatuhan
Redistribusi Makanan BerlebihMenemukan makanan berlebih yang masih bisa didonasikan sebelum kedaluwarsa serta melaporkan donasi dan limbah yang berhasil dicegah.
Operasional toko & layanan
Rencana Produksi BakeryMerencanakan jumlah pemanggangan per jam berdasarkan pola penjualan agar rak tetap penuh tanpa sisa terbuang.
Belanja & penemuan produk
Asisten Filter DietMencari produk yang sesuai untuk alergi, halal, kosher, vegan, atau rendah gula, dengan penjelasan setiap tanda bahan.
Operasional toko & layanan
Asisten Log HACCPMemandu staf melakukan pemeriksaan HACCP, meninjau catatan suhu, dan mencantumkan tindakan korektif yang harus dilakukan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Asisten Pemesanan Produk Mudah RusakMemesan sayur dan buah, daging, serta produk susu setiap hari berdasarkan umur simpan, prakiraan penjualan, dan riwayat produk terbuang.
Operasional toko & layanan
Koordinator Penarikan Produk PanganMengoordinasikan penarikan produk pangan di seluruh toko dengan tugas penarikan dari rak, pemberitahuan pelanggan, dan pelacakan konfirmasi.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pelacak Sertifikasi HalalMelacak sertifikat halal pemasok dan produk serta menandai sertifikat yang akan habis, sudah habis masa berlaku, atau lembaga sertifikasi yang tidak diakui.
Operasional toko & layanan
Pelacak Tanggal KedaluwarsaMelacak stok yang mendekati kedaluwarsa per lorong dan mengingatkan staf untuk mendiskon, merotasi, atau menariknya.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pemantau Akurasi Stok Dark StoreMendeteksi selisih stok dari picking yang gagal dan memicu penghitungan ulang untuk menjaga pemenuhan pesanan.
Operasional toko & layanan
Pemantau Kualitas Pemasok PanganMelacak keluhan kualitas, skor audit, kinerja pengiriman, dan sertifikat pemasok produk pangan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pemantau Rantai DinginMemantau suhu di toko, pusat distribusi, dan truk, serta menandai pelanggaran sebelum stok rusak.
Layanan pelanggan & purnajual
Pembaru ETA KurirMemberi tahu pelanggan posisi pesanan ekspres atau pengirimannya, kapan tiba, dan menjawab pertanyaan soal keterlambatan.
Pemasaran & insight pelanggan
Pembuat Konten ResepMembuat konten resep yang menampilkan produk promo untuk email, media sosial, dan layar di toko.
Merchandising & harga
Pembuat Planogram Produk DinginMembuat planogram untuk lemari pendingin dan pembeku dengan memperhatikan zona suhu, umur simpan, dan kecepatan penjualan.
Operasional toko & layanan
Pemeriksa Rotasi FIFOMemeriksa rotasi kedaluwarsa pertama keluar pertama berdasarkan tanggal batch dan menandai stok yang terlewat dirotasi.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pemilih Ragam Produk Quick CommerceMemilih SKU yang perlu tersedia di setiap dark store berdasarkan permintaan lokal dan margin.
Layanan pelanggan & purnajual
Penanganan Keluhan KesegaranMenangani keluhan barang segar yang mendekati kedaluwarsa atau berkualitas buruk, dengan refund sesuai jaminan kesegaran.
Layanan pelanggan & purnajual
Pencari Slot PengirimanMencari slot pengiriman atau pengambilan belanjaan tercepat di dekat Anda, serta menjelaskan biaya dan batas waktu pemesanan.
Operasional toko & layanan
Pencatat Pemeriksaan SuhuMenampilkan pembacaan terbaru kulkas, freezer, dan lemari penghangat serta memberi peringatan jika unit di luar batas.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pengembang Resep Merek SendiriMendukung pengembangan produk makanan merek sendiri dengan tolok ukur resep, target nutrisi, dan biaya per unit.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Pengoptimal Rute Picking Dark StoreMengurutkan daftar picking berdasarkan lokasi rak agar petugas dark store menyelesaikan pesanan ekspres dalam waktu yang dijanjikan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Penyeimbang Penugasan KurirMerencanakan jumlah kurir per jam untuk setiap dark store berdasarkan permintaan pesanan, peluang penggabungan pesanan, dan waktu yang dijanjikan.
Belanja & penemuan produk
Perencana Buka Puasa RamadanMerencanakan menu buka puasa dan sahur untuk keluarga dengan daftar belanja berdasarkan promo spesial Ramadan.
Belanja & penemuan produk
Perencana Menu MingguanMerencanakan menu seminggu sesuai anggaran, kebutuhan diet, dan promo yang sedang berlangsung, lalu membuat daftar belanja.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Perencana Zona PengirimanMenetapkan janji pengiriman dan kapasitas per toko berdasarkan kepadatan pesanan, pemanfaatan slot, dan jam sibuk.
Layanan pelanggan & purnajual
Persetujuan Pengganti LangsungMemungkinkan pelanggan menyetujui atau menolak pengganti lewat chat saat petugas pengambil pesanan masih di rak.
Belanja & penemuan produk
Resep ke KeranjangMengubah resep atau ide masakan menjadi keranjang bahan yang tersedia, disesuaikan dengan jumlah porsi.
Operasional toko & layanan
Verifikator Label AlergenMemeriksa data produk untuk menemukan deklarasi alergen yang tidak sesuai dengan nama, deskripsi, atau klaim produk.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Perencana Penempatan Dark StoreMenempatkan produk laris di dekat stasiun pengemasan dan menata ulang setiap minggu sesuai perubahan permintaan.
Belanja & penemuan produk
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Layanan pelanggan & purnajual
Layanan PelangganMenjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.
Layanan pelanggan & purnajual
Status Pesanan"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.
Layanan pelanggan & purnajual
Pencari TokoToko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.
Merchandising & harga
Kopilot MerchandisingMenjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.
Rantai pasok & pemenuhan pesanan
Penjaga Stok HabisMenandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.
Pemasaran & insight pelanggan
Pembuat SegmenMembuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.
Bagaimana Buddy ini dikemas dalam delapan solusi kami, dengan angka terkini untuk jenis ritel Anda.
Stok yang tepat di tempat yang tepat, dari pemasok hingga ke depan pintu.
Jelajahi solusi → Operasional toko & layananBeri tim toko dan layanan copilot di setiap shift.
Jelajahi solusi → Layanan pelanggan & purnajualJawab pertanyaan pesanan, retur, dan kebijakan 24/7, dan alihkan ke staf saat dibutuhkan.
Jelajahi solusi → Belanja & penemuan produkUbah pengunjung menjadi pembeli dengan personal shopper di setiap bahasa.
Jelajahi solusi → Merchandising & hargaAtur ragam produk, harga, dan promosi dengan jawaban dari data penjualan dan stok Anda sendiri.
Jelajahi solusi → Pemasaran & insight pelangganKenali pelanggan Anda dan jangkau mereka dengan kampanye yang tepat sasaran.
Jelajahi solusi → Keuangan, risiko & kepatuhanLindungi margin dan tetap patuh, dengan setiap angka dapat ditelusuri.
Jelajahi solusi → Strategi & pertumbuhanInsight siap untuk dewan direksi dan perencanaan pertumbuhan bagi pimpinan.
Jelajahi solusi →
Akses tamu gratis ke semua demo AI Agent Buddy. Verifikasi e-mail Anda dan mulai dalam waktu kurang dari semenit.Gratis. Verifikasi e-mail Anda dan unduhan langsung dimulai; Anda juga mendapat akses ke semua demo langsung.Masukkan e-mail yang Anda gunakan saat mendaftar dan kami akan mengirimkan kode masuk.
Kami telah mengirim kode 6 digit ke
Terima kasih telah mencoba ServiceBuddy! Kredit demo Anda akan diperbarui besok. Ingin melihatnya dengan data Anda sendiri? Hubungi kami.
Pesan demo
Hai! Daftar sebagai tamu (gratis, hanya semenit) untuk mengobrol dengan kami dan mencoba semua demo langsung.
Kami hanya menggunakan data ini untuk membantu Anda dan menindaklanjuti seputar ServiceBuddy.