وكلاء الذكاء الاصطناعي للاكتشاف والتسوق

نادرًا ما يعرف المتسوقون اسم المنتج بدقة. يحوّل هؤلاء الوكلاء سؤالًا مثل "فستان أسود لحفل زفاف بأقل من 80 يورو" إلى منتجات حقيقية من كتالوجك، وباللغة التي يفهمها المتسوق.

14 وكيلًا يمكنك تفعيلها اليوم

Personal Shopper

يبحث عن المنتجات حسب النية والميزانية واللون والمناسبة؛ ويقارن الخيارات ويوصي بأفضل ما يناسبك.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "فستان صيفي منسدل لحفل زفاف على الشاطئ بأقل من 50 دولارًا"
• "أحذية رياضية بيضاء للرجال"
• "هدية لأمي التي تعشق الحقائب"

Shop the Look Stylist

يبني إطلالة كاملة ومنسقة حول أي منتج أو مناسبة، مستخدمًا منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ أداة بناء الإطلالات والبيع المتبادل؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "اصنع لي إطلالة لحفلة مع كعب عالٍ وحقيبة يد صغيرة"
• "ماذا يناسب بليزر كحلي؟"
• "نسّق لي قميصًا أبيض ليوم عمل أنيق غير رسمي"

Gift Finder

يحوّل "لمن الهدية، المناسبة، الميزانية" إلى قائمة مختارة بعناية من أفكار الهدايا.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)

اسأله، على سبيل المثال:

• "هدية عيد ميلاد لشاب في الخامسة والعشرين يحب الرياضة، بأقل من 60 دولارًا"
• "هدية لأختي التي تعشق الجمال، بأقل من 40 دولارًا"
• "أفكار هدايا ذكرى زواج لزوجتي، بأقل من 100 دولار"

Product Comparator

يقارن بين 2–4 منتجات جنبًا إلى جنب من حيث السعر واللون والفئة والعلامة التجارية والملاءمة.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "قارن بين حقيبة يد سوداء وحقيبة كلتش سوداء"
• "قارن بين حذاءين رياضيين أبيضين للرجال بأسعار مختلفة"
• "أيهما أفضل قيمة: فستان أحمر بأقل من 40 دولارًا أم واحد بأكثر من 60 دولارًا؟"

Beauty Advisor

يوصي بمستحضرات المكياج والعطور والعناية الشخصية لإطلالة أو مناسبة أو تفضيل معين.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)

اسأله، على سبيل المثال:

• "أحمر شفاه أحمر يدوم طويلاً وطلاء أظافر متناسق معه"
• "عطر منعش للصيف"
• "مكياج لحفل زفاف صيفي"

Size & Fit Advisor

يساعد المتسوقين على اختيار المقاس المناسب بناءً على سياسات المقاسات وتفاصيل المنتج.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات، مستندات المعرفة
الأدوات التي يستخدمها: البحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة مع ذكر المصادر؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "أنا عادةً بين المقاس M وL، ماذا أختار للبليزر؟"
• "هل مقاسات أحذيتكم أصغر من المعتاد؟"
• "أي مقاس أختار في الفساتين إذا كان مقاسي عادةً UK 10؟"

Bundle Builder

يبني حزمًا من نوع "أكمل الطقم" حول منتج معين، مع إجمالي قيمة الحزمة، مستخدمًا منتجات حقيقية من الكتالوج.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ أداة بناء الإطلالات والبيع المتبادل؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "اصنع لي حزمة حول حقيبة يد سوداء"
• "طقم كامل لعطلة شاطئية بأقل من 120 دولارًا"
• "طقم هدية لعاشق منتجات الجمال"

Occasion Planner

يخطط إطلالات لرحلة أو سلسلة مناسبات، إطلالة واحدة لكل يوم أو مناسبة، وضمن ميزانية محددة.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ أداة بناء الإطلالات والبيع المتبادل

اسأله، على سبيل المثال:

• "خطط لي 3 إطلالات لعطلة نهاية أسبوع في باريس"
• "إطلالات لحفل زفاف وعشاء ويوم على الشاطئ"
• "أسبوع من إطلالات العمل بأقل من 300 دولار"

Replenishment Reminder

يطلع على ما اشتراه العميل سابقًا ويقترح ما يجب إعادة طلبه، اعتمادًا على سجل طلباته.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: العملاء، الطلبات، بنود الطلبات، المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: ملف العميل وسجلّه؛ حالة الطلب والتوصيل؛ البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)

اسأله، على سبيل المثال:

• "ما الذي يجب أن أعيد طلبه؟ رقم تعريفي هو C-1001"
• "ما مستحضرات الجمال التي اشتريتها سابقًا؟ رقم تعريفي هو C-1001"
• "أعد طلب أساسياتي المعتادة، العميل C-1002"

Back-in-stock Concierge

يخبر المتسوقين ما إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون، وإذا لم يكن كذلك، يعرض عليهم أقرب البدائل المتوفرة.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات، المخزون
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ استعلامات SQL للقراءة فقط على بيانات التجزئة لديك (معزولة لكل مساحة عمل)

اسأله، على سبيل المثال:

• "هل حقيبة الكلتش السوداء متوفرة؟"
• "هل لديكم SKU 21979 في المخزون؟"
• "الفستان الأحمر الذي أردته نفد من المخزون، ما البديل المشابه؟"

Fragrance Finder

يوصي بالعطور حسب العائلة العطرية والمناسبة والمفضلات، مع بدائل منطقية بأسعار مختلفة.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ التفاصيل الكاملة للمنتج

اسأله، على سبيل المثال:

• "عطر منعش لأيام الصيف"
• "عطر كهدية لزوجتي، بأقل من 60 دولارًا"
• "شيء يشبه العطر الخشبي المسائي للرجال"

Festive Gifting Planner

يخطط هدايا عيد الفطر ودوالي ورأس السنة القمرية أو عيد الميلاد حسب المُهدى إليه والميزانية، مع سلة لكل شخص.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)

اسأله، على سبيل المثال:

• "هدايا العيد لوالديّ وطفلين، بمجموع 200 دولار"
• "هدايا الدوالي لثلاثة زملاء بأقل من 30 دولارًا للفرد"
• "هدايا عيد الميلاد لأختي وأخي"

Product Q&A Assistant

يجيب عن الأسئلة التفصيلية حول المنتج اعتمادًا على تفاصيله وعلى سياسات المتجر، مع ذكر المصادر التي استخدمها.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات، مستندات المعرفة
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ التفاصيل الكاملة للمنتج؛ البحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة مع ذكر المصادر

اسأله، على سبيل المثال:

• "أخبرني المزيد عن SKU 21979"
• "أي حقائبكم السوداء هي الأكبر؟"
• "هل يمكنني إرجاع العطر إذا فتحته؟"

Modest Fashion Edit

ينسّق إطلالات محتشمة حسب المناسبة ووزن القماش وتفضيلات التغطية من التشكيلة الحالية.

جرّب العرض المباشر →

لمن هذا الوكيل: المتسوقون (مساعد تسوق على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط)
البيانات التي يحتاجها: المنتجات
الأدوات التي يستخدمها: البحث الدلالي في المنتجات مع المرشحات (السعر، اللون، الفئة)؛ أداة بناء الإطلالات والبيع المتبادل

اسأله، على سبيل المثال:

• "إطلالة محتشمة لغداء العيد"
• "فساتين بأكمام طويلة للعمل"
• "إطلالة مسائية محتشمة بأقل من 100 دولار"

قادم قريبًا

• البحث المرئي: يبحث عن منتجات مشابهة من صورة أو لقطة شاشة للعميل.
• تنبيهات قائمة الرغبات وانخفاض الأسعار: يراقب العناصر المحفوظة ويراسل المتسوق عند انخفاض الأسعار.
• مقاسات الأطفال المتنامية: يقترح مقاسات الأطفال مع نموّهم
• ذاكرة المصمم الشخصي: يتذكر مقاسات المتسوق
• مساعد التسوق الصوتي: مساعد التسوق عبر الصوت
• دليل تسوق مراحل الطفل: يقترح منتجات التغذية والنوم واللعب التي يحتاجها الطفل عادةً في كل مرحلة من السنة الأولى.
• مطابق مستوى القراءة للأطفال: يطابق كتب الأطفال مع العمر القرائي والاهتمامات ويقترح الخطوة التالية.
• مخطط الصالة الرياضية المنزلية: يخطط صالة رياضية منزلية حسب المساحة والميزانية والأهداف مع معدات تناسب الغرفة.
• مخطط تجهيز الأحواض المائية: يخطط حوضًا مائيًا كاملًا بالخزان والفلتر والأسماك المتوافقة ومعالجة المياه للمبتدئين.
• طاقة الحيوان الأليف الجديد: يبني طاقة بداية وخطة رعاية للشهر الأول لجرو أو قطة صغيرة أو حيوان أليف صغير.
• من الوصفة إلى السلة: يحوّل وصفة أو فكرة وجبة إلى سلة من المكونات المتوفرة، بمقادير تتناسب مع عدد الحصص.
• مخطط الوجبات الأسبوعي: يخطط أسبوعًا من الوجبات وفقًا للميزانية والاحتياجات الغذائية والعروض الحالية، ثم يبني قائمة التسوق.
• مساعد الفلاتر الغذائية: يبحث عن منتجات تناسب الحساسية ومتطلبات الحلال والكوشر والنباتية وقليلة السكر، مع شرح كل تنبيه مكونات.
• مختار البدائل الذكي: يتيح للمتسوقين اختيار البدائل المقبولة مسبقًا للطلبات عبر الإنترنت عند نفاد أي منتج من المخزون.
• مخطط إفطار رمضان: يخطط قوائم الإفطار والسحور للأسرة مع قائمة تسوق مبنية على العروض الاحتفالية.
• مدقق التوافق: يتأكد مما إذا كانت الكابلات والشواحن والملحقات وقطع الغيار متوافقة مع طراز جهاز المتسوق بالضبط.
• مقارن المواصفات: يشرح الفروقات في المواصفات بين الأجهزة بعبارات بسيطة وأيها مهم لاستخدام المتسوق.
• تقييم الاستبدال: يقدّر قيمة استبدال جهاز قديم حسب الطراز والحالة والعمر، ويطبقها على عملية شراء جديدة.
• مستشار الحماية الممتدة: يشرح خيارات الضمان وخطط الحماية بصدق، مبينًا التكلفة مقابل احتمالية مخاطر الإصلاح للمنتج.
• مخطط تجهيز المنزل الذكي: يصمم تجهيز منزل ذكي متوافق غرفة بغرفة، مع سرد كل جهاز ومحور مطلوب.
• مدقق ملاءمة الأجهزة المنزلية: يتحقق مما إذا كان الثلاجة أو الغسالة أو الفرن يناسب مساحة المتسوق والأبواب ومصدر الكهرباء.
• دليل الأقمشة والعناية: يجيب عن أسئلة الأقمشة وملصقات العناية والغسيل ليدوم الملابس أطول وتنخفض المرتجعات.
• باني الخزانة الكبسولية: يبني خزانة كبسولية قابلة للمزج والتنسيق من الكتالوج وفقًا لميزانية المتسوق وأسلوبه ومناخ منطقته.
• دليل أنماط القصّات: يوصي بالقصّات والأشكال التي تناسب تفضيلات المتسوق المعلنة، مستخدمًا لغة شاملة وإيجابية تجاه الجسد.
• مطابق درجات الألوان: يطابق درجات كريم الأساس والكونسيلر من صورة سيلفي أو من منتج المتسوق الحالي من علامة أخرى.
• باني روتين العناية بالبشرة: يبني روتين عناية صباحي ومسائي حسب نوع البشرة ومشكلتها، مع التحقق من تعارض المكونات.
• شراح المكونات: يشرح وظيفة كل مكون تجميلي وينبه إلى مسببات الحساسية أو الحساسيات التي يذكرها المتسوق.
• مساعد تجهيز المعدات: يضبط أحذية الجري والدراجات والخوذات والمضارب حسب مقاس المتسوق ومستواه ونشاطه.
• قائمة عدّة الرحلة: يبني قائمة تجهيزات وأغراض لرحلات المشي والتخييم أو التزلج حسب الوجهة والموسم والمدة.
• باني طلبات الفرق: يجمع المقاسات والأسماء والأرقام من فريق نادٍ أو مدرسة ويبني طلب طقم موحّد واحد.
• دورة أحذية الجري: يوصي بتدوير أحذية الجري وفقًا لخطة التدريب والمسافة المقطوعة، ويذكّر العدائين عندما يحين وقت استبدال الحذاء.
• الأصالة والمصدر: يعرض شهادات وأرقامًا تسلسلية وسجلات مصدر ليتمكن المشترون من التحقق من قطعة فاخرة قبل الشراء.
• حجز المواعيد الخاصة: يحجز مواعيد معاينة وتنسيق خاصة مع مستشار محدد بالاسم يتلقى تفضيلات العميل مسبقًا.
• دليل مقاسات المجوهرات: يرشد لقياس الخواتم والأساور في المنزل ويشرح خيارات تعديل المقاس لقطعات الخطوبة والهدايا.
• مستشار هواة الساعات: يشرح الحركات والتعقيدات وتاريخ الطرازات لمساعدة هواة جمع الساعات على الاختيار والمقارنة.
• مساعد إرشاد الأدوية بدون وصفة: يقترح خيارات الأدوية المتاحة دون وصفة لأمراض بسيطة ضمن حدود سلامة صارمة، ويحوّل إلى صيدلي عند الحاجة.
• تذكير تجديد الوصفات الطبية: يذكّر المرضى عند موعد تجديد الوصفات المتكررة ويتيح لهم طلب التجديد للاستلام أو التوصيل.
• مدقق التفاعلات الدوائية: يفحص سلة من منتجات الأدوية بدون وصفة والمكملات الغذائية للكشف عن التفاعلات المعروفة ويوصي باستشارة صيدلي.
• دليل الفيتامينات والمكملات: يشرح الاستخدامات المدعومة بالأدلة والجرعات الآمنة للفيتامينات والمكملات، متجنبًا الادعاءات الصحية غير المثبتة.
• قائمة الصحة للمسافرين: يبني عدّة صحية للسفر وقائمة تطعيمات حسب الوجهة، مع إمكانية حجز موعد في الصيدلية.
• باحث الألعاب المناسبة للعمر: يبحث عن الألعاب حسب العمر والمرحلة التطورية والاهتمامات، مع استبعاد الأغراض ذات القطع الصغيرة غير المناسبة.
• باني قائمة مستلزمات المولود: يبني قائمة تدقيق لمستلزمات المولود حسب تاريخ الولادة المتوقع وأسلوب الحياة، ويتتبع الهدايا التي اشتُريت بالفعل.
• مستاعد ملاءمة مقعد السيارة: يطابق مقاعد السيارة مع عمر الطفل ووزنه ومركبة الأسرة، مع شرح أنواع التثبيت.
• باني قائمة العودة إلى المدرسة: يحوّل قائمة اللوازم المدرسية إلى سلة جاهزة، مع مقاسات الزي المدرسي وبدائل اقتصادية.
• مخطط حفلات الأطفال: يخطط حفلات الأطفال حسب العمر والثيمة مع الديكورات والهدايا التذكارية والكعكة والدعوات في سلة واحدة.
• مخطط الانتقال إلى طعام الحيوانات: يخطط انتقالًا تدريجيًا يومًا بيوم إلى طعام جديد للحيوان الأليف لتجنب اضطراب الجهاز الهضمي.
• مستشار رعاية السلالات: يوصي بالطعام والعناية والملحقات المناسبة لسلالة الحيوان الأليف وعمره وحجمه ومستوى نشاطه.
• الشحن التلقائي لمستلزمات الحيوانات: يجهز عمليات توصيل متكررة للطعام ورمل القطط بجدولة تتناسب مع معدل استهلاك الحيوان الفعلي.
• موصي القراءة: يوصي بالكتب بناءً على مفضلات القارئ ومزاجه وتاريخ قراءته، مع مؤلفين مشابهين لاستكشافهم.
• باني عدّة نادي الكتاب: يختار عناوين لنادي كتاب ويجهز أسئلة للنقاش وطلبات متعددة النسخ.
• باحث الموارد التعليمية: يبحث عن الكتب المدرسية وأدلة الدراسة والألعاب التعليمية حسب المنهج والصف ومجلس الامتحانات.
• كاتب رسائل الهدايا: يقترح تغليف الهدية وبطاقة ورسالة شخصية لمرافقة الكتب أو الموسيقى أو أغراض الهدايا.
• قائمة مواد المشروع: يحوّل مشروعًا منزليًا إلى قائمة كاملة من المواد والأدوات والكميات مع مواقع الرفوف في المتجر.
• مخطط الغرف: يساعد المتسوقين على تخطيط تصميم غرفة بأثاث يناسب مقاساتهم وأسلوبهم.
• حاسبة كمية الطلاء: يحسب الطلاء والبرايمر والأدوات المطلوبة من أبعاد الغرفة والأسطح وعدد الطبقات.
• مختار المراتب: يوصي بالمراتب حسب وضعية النوم ودرجة الصلابة المفضلة واحتياجات الشريك، مع تفاصيل فترة التجربة.
• مخطط زراعة الحديقة: يوصي بالنباتات والتربة والأدوات لحديقة حسب الم clima والضوء الشمسي والمساحة المتاحة.
• ملاءمة القطع حسب المركبة: يتأكد من القطع والإطارات والملحقات التي تناسب المركبة حسب رقم التسجيل أو VIN أو الطراز والموديل.
• مختار الإطارات: يوصي بالإطارات حسب المركبة وأسلوب القيادة والموسم، مع مقارنة تقييمات الثبات والضوضاء واستهلاك الوقود.
• مساعد حجز الصيانة: يحجز تركيبات أو صيانة أو فحص بطارية في أقرب مركز مع المواعيد المتاحة.
• مخطط روتين العناية بالسيارة: يقترح منتجات العناية الموسمية ومهام الصيانة بناءً على عمر المركبة والمسافة المقطوعة.
• أسئلة وأجوبة بائعي السوق: يجيب عن أسئلة المتسوقين حول بائعي السوق ومصدر الشحن والإرجاع وجهة الضمان.
• مدير سجل الهدايا: ينشئ ويدير سجلات الزفاف والاحتفالات عبر الأقسام، مع خيارات الإهداء الجماعي.
• موعد التسوق الشخصي: يحجز جلسة تسوق شخصي عبر الأقسام مع رف مختار مسبقًا وفق متطلبات المتسوق.
• باني عروض الوجبات: يبني أفضل تركيبة وجبة من حيث القيمة مما هو متوفر في متجر المتسوق.
• عروض الوقود وغسيل السيارات: يعرض خصومات الوقود الحالية وحزم غسيل السيارات وعروض الولاء للمحطة التي يختارها المتسوق.
• الطلب المسبق السريع: يتيح للمتنقلين الطلب المسبق للقهوة والفطور للاستلام في وقت محدد.
• مُحسِّن سلة الميزانية: يعيد بناء السلة للوصول إلى ميزانية مستهدفة من خلال اقتراح بدائل أرخص وعروض حالية.
• ملخّص التقييمات: يلخّص مئات تقييمات المنتجات إلى إيجابيات وسلبيات ولمن يصلح المنتج أكثر.
• مساعد التسوق الميسّر: يدعم المتسوقين الذين يستخدمون قارئات الشاشة أو الصوت، بوصف المنتجات وتبسيط خطوات إتمام الشراء.
• باحث الممرات داخل المتجر: يخبر المتسوقين داخل المتجر بالأرقام التي يوجد فيها المنتج والرف المحدد، مع حالة المخزون المباشرة.

كيفية تفعيلها

1. حمّل البيانات التي يحتاجها كل وكيل (رفع مباشر، أو واجهة API، أو قريبًا موصلًا إلى منصة التجارة الإلكترونية لديك).
2. افتح Agent catalog في لوحة تحكم ServiceBuddy: الوكلاء الذين تتوفر بياناتهم يظهرون بحالة "جاهز".
3. ثبّت الوكيل، وأضف تعليماتك الخاصة، وجرّبه في Playground.