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Solutions · Pour votre entreprise
Un copilote pour les équipes magasin et service, à chaque prise de poste.
Les AI Agent Buddies essentiels de cette solution. Chacun est actif : ouvrez-le et posez une question d'exemple.
Opérations magasin et service
Agent Assist (CX humaine)Rédige des réponses et les meilleures actions suivantes pour les conseillers du service client, à partir du client, de la commande et des conditions.
Opérations magasin et service
Copilote vendeursLes vendeurs posent leurs questions sur les produits, politiques, stocks et horaires depuis la surface de vente.
Opérations magasin et service
Guide de merchandising visuelSuggère quoi mettre en vitrine et sur les tables d'entrée à partir des meilleures ventes, du stock et des promotions en cours.
Opérations magasin et service
Assistant clientelingPrépare une fiche client (niveau, achats passés) et suggère des produits à présenter à un client fidèle.
Opérations magasin et service
Kit de présentation des nouvelles gammesCrée des kits de présentation pour le personnel sur une gamme, avec les produits clés, les arguments de vente et une FAQ.
Opérations magasin et service
Synthèse de transfert à un conseillerPrépare une synthèse claire du dossier pour le collègue qui reprend un client, avec la solution suggérée.
Opérations magasin et service
Alerte proactive des retardsRepère les commandes en retard par rapport à la promesse de livraison et rédige des messages d'excuse avant que les clients ne se manifestent.
Opérations magasin et service
Coach formationCourtes formations produits et services pour le personnel en magasin, avec un quiz basé sur de vrais produits et de vraies politiques.
Opérations magasin et service
Contrôle des tailles manquantesRepère les modèles les plus vendus dont des tailles clés sont en rupture pour que l'équipe puisse transférer ou recommander.
Opérations magasin et service
Formateur commercial par jeu de rôlePermet au personnel de s'entraîner aux conversations de vente et de service avec un client simulé, puis donne un retour.
Opérations magasin et service
Formation conseiller beautéForme le personnel des comptoirs aux produits de beauté, aux routines et à la façon de les recommander.
Opérations magasin et service
Assistant RHRépond aux questions des employés à partir des politiques RH et du manuel du personnel.
Opérations magasin et service
Assistant d'inventairePlanifie les inventaires tournants par emplacement et par valeur, en donnant la priorité aux ventes rapides et aux stocks suspects.
Opérations magasin et service
Communicateur multilingue pour le personnelTransforme les actualités et politiques du siège en courtes notes dans les langues parlées par les équipes en magasin.
Opérations magasin et service
Créateur de micro-formationsTransforme les politiques et procédures en leçons de cinq minutes avec un court quiz pour le personnel en magasin.
Opérations magasin et service
Onboarding BuddyAccompagne les nouveaux arrivants pendant leurs premières semaines, à partir du manuel du personnel et des politiques internes.
Opérations magasin et service
Rédacteur de fiches de posteRédige des fiches de poste inclusives pour les postes en magasin et au siège, conformes au manuel du personnel.
Opérations magasin et service
Visual searchFinds similar products from a customer photo or screenshot.
Opérations magasin et service
Kids growth sizerSuggests kids' sizes as children grow
Opérations magasin et service
Personal stylist memoryRemembers a shopper's sizes
Opérations magasin et service
Voice shopping assistantThe shopper assistant by voice
Opérations magasin et service
Fraud & abuse screen for returnsFlags serial returners and abnormal refund patterns.
Opérations magasin et service
WhatsApp & Instagram careThe service agents on messaging channels
Opérations magasin et service
Voice of the customerClusters reviews and tickets into themes with trends and examples.
Opérations magasin et service
Opening/closing checklistGuides staff through SOP checklists and logs completion.
Opérations magasin et service
Planogram complianceCompares shelf photos to planograms and lists fixes.
Opérations magasin et service
Shift handover summariserSummarises the shift's incidents
Opérations magasin et service
Queue & footfall advisorSuggests staffing changes from footfall and conversion by hour.
Opérations magasin et service
Store task managerTurns head-office instructions into store tasks with deadlines.
Opérations magasin et service
Shift plannerBuilds rotas from footfall
Opérations magasin et service
Menu Engineering AnalystClassifies dishes by popularity and margin and recommends price, placement or removal for each.
Opérations magasin et service
Kitchen Prep ForecasterForecasts prep quantities by dish and daypart from covers, bookings, weather and local events.
Opérations magasin et service
Food Cost Variance AnalystCompares actual against theoretical food cost per outlet and pinpoints waste, portioning or theft.
Opérations magasin et service
Delivery Aggregator Menu SyncKeeps menus, prices and availability in sync across delivery apps and pauses items that run out.
Opérations magasin et service
Brand Standards Audit AssistantRuns franchise brand-standard audits for service, cleanliness and product, scoring outlets and tracking fixes.
Opérations magasin et service
Barista Training CoachTrains baristas on recipes, milk texturing and drink build standards with step-by-step checks and quizzes.
Opérations magasin et service
Kitchen Waste TrackerLogs kitchen and plate waste by reason and dish, and suggests prep and portion changes.
Opérations magasin et service
Recipe Compliance CheckerChecks dish builds against brand recipe cards and flags outlets drifting from spec.
Opérations magasin et service
Covers-based Labour SchedulerSchedules front and back-of-house staff by forecast covers and service hours within labour rules.
Opérations magasin et service
Table Turn OptimiserAnalyses seating, dwell time and table mix to raise covers per hour at peak.
Opérations magasin et service
Supplier Order Builder for KitchensBuilds daily kitchen orders from par levels, forecast covers and supplier delivery days.
Transformez les visiteurs en acheteurs grâce à un personal shopper dans chaque langue.
Découvrir la solution → Service client et après-venteRépondez 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les commandes, les retours et les conditions, et passez la main à un conseiller quand cela compte.
Découvrir la solution → Merchandising et prixConstruisez l'assortiment, fixez les prix et animez les promotions à partir de vos propres données de ventes et de stock.
Découvrir la solution → Supply chain et logistiqueLe bon stock au bon endroit, du fournisseur jusqu'à la porte du client.
Découvrir la solution → Marketing et connaissance clientConnaissez vos clients et touchez-les avec des campagnes qui portent.
Découvrir la solution → Finance, risques et conformitéProtégez vos marges et restez conforme, avec des chiffres traçables de bout en bout.
Découvrir la solution → Stratégie et croissanceDes analyses prêtes pour le conseil d'administration et une planification de la croissance pour la direction.
Découvrir la solution →
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