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Soluzioni · Per il vostro business
Un copilot per i team di negozio e di servizio, in ogni turno.
Gli AI Agent Buddies principali di questa soluzione. Sono tutti attivi: apritene uno e fate una domanda di esempio.
Operazioni di negozio e servizio
Agent Assist (CX umana)Scrive bozze di risposta e le azioni successive migliori per gli operatori dell'assistenza, basandosi su cliente, ordine e policy.
Operazioni di negozio e servizio
Copilota per il personale di negozioGli addetti alle vendite chiedono informazioni su prodotti, policy, disponibilità e orari direttamente dal punto vendita.
Operazioni di negozio e servizio
Guida al visual merchandisingSuggerisce cosa esporre in vetrina e sui tavoli d'ingresso in base a best seller, giacenze e promozioni in corso.
Operazioni di negozio e servizio
Assistente clientelingPrepara una scheda cliente (livello, ordini passati) e suggerisce prodotti da proporre a un cliente abituale.
Operazioni di negozio e servizio
Pacchetto di briefing per le nuove collezioniCrea pacchetti di briefing per il personale su una collezione, con prodotti chiave, punti di forza e FAQ.
Operazioni di negozio e servizio
Riepilogo per il passaggio a un collegaPrepara un riepilogo chiaro del caso per il collega che prende in carico un cliente, con la soluzione suggerita.
Operazioni di negozio e servizio
Coach di formazioneBrevi formazioni su prodotti e servizi per il personale di negozio, con un quiz basato su prodotti e policy reali.
Operazioni di negozio e servizio
Formazione consulenti beautyForma il personale dei banchi sui prodotti beauty, le routine e come consigliarli.
Operazioni di negozio e servizio
Notifica proattiva dei ritardiTrova gli ordini in ritardo rispetto alla promessa di spedizione e prepara messaggi di scuse prima che i clienti chiedano.
Operazioni di negozio e servizio
Trainer di vendita con role-playPermette al personale di esercitarsi in conversazioni di vendita e di assistenza con un cliente simulato e fornisce un feedback.
Operazioni di negozio e servizio
Verifica taglie mancantiIndividua i modelli più venduti con taglie chiave mancanti, così il team può trasferire o riordinare.
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Assistente inventariPianifica gli inventari a rotazione per sede e valore, dando priorità agli articoli ad alta rotazione e alle giacenze sospette.
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Assistente policy HRRisponde alle domande dei dipendenti partendo dalle policy HR e dal manuale del personale.
Operazioni di negozio e servizio
Comunicatore multilingue per il personaleTrasforma aggiornamenti e policy della sede centrale in brevi comunicazioni nelle lingue parlate dai team dei negozi.
Operazioni di negozio e servizio
Generatore di micro-learningTrasforma policy e procedure in lezioni di cinque minuti con un breve quiz per il personale di negozio.
Operazioni di negozio e servizio
Onboarding BuddyAiuta i nuovi assunti nelle prime settimane, partendo dal manuale del personale e dalle policy.
Operazioni di negozio e servizio
Redattore di job descriptionScrive job description inclusive per ruoli in negozio e in sede, in linea con il manuale del personale.
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Visual searchFinds similar products from a customer photo or screenshot.
Operazioni di negozio e servizio
Kids growth sizerSuggests kids' sizes as children grow
Operazioni di negozio e servizio
Personal stylist memoryRemembers a shopper's sizes
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Voice shopping assistantThe shopper assistant by voice
Operazioni di negozio e servizio
Fraud & abuse screen for returnsFlags serial returners and abnormal refund patterns.
Operazioni di negozio e servizio
WhatsApp & Instagram careThe service agents on messaging channels
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Voice of the customerClusters reviews and tickets into themes with trends and examples.
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Opening/closing checklistGuides staff through SOP checklists and logs completion.
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Planogram complianceCompares shelf photos to planograms and lists fixes.
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Shift handover summariserSummarises the shift's incidents
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Queue & footfall advisorSuggests staffing changes from footfall and conversion by hour.
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Store task managerTurns head-office instructions into store tasks with deadlines.
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Shift plannerBuilds rotas from footfall
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Menu Engineering AnalystClassifies dishes by popularity and margin and recommends price, placement or removal for each.
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Kitchen Prep ForecasterForecasts prep quantities by dish and daypart from covers, bookings, weather and local events.
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Food Cost Variance AnalystCompares actual against theoretical food cost per outlet and pinpoints waste, portioning or theft.
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Delivery Aggregator Menu SyncKeeps menus, prices and availability in sync across delivery apps and pauses items that run out.
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Brand Standards Audit AssistantRuns franchise brand-standard audits for service, cleanliness and product, scoring outlets and tracking fixes.
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Barista Training CoachTrains baristas on recipes, milk texturing and drink build standards with step-by-step checks and quizzes.
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Kitchen Waste TrackerLogs kitchen and plate waste by reason and dish, and suggests prep and portion changes.
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Recipe Compliance CheckerChecks dish builds against brand recipe cards and flags outlets drifting from spec.
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Covers-based Labour SchedulerSchedules front and back-of-house staff by forecast covers and service hours within labour rules.
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Table Turn OptimiserAnalyses seating, dwell time and table mix to raise covers per hour at peak.
Operazioni di negozio e servizio
Supplier Order Builder for KitchensBuilds daily kitchen orders from par levels, forecast covers and supplier delivery days.
Trasformate i visitatori in acquirenti con un personal shopper in ogni lingua.
Scopri la soluzione → Assistenza e servizio clientiRispondete 24/7 a domande su ordini, resi e policy, e passate la parola a una persona quando serve.
Scopri la soluzione → Merchandising e prezziAssortimento, prezzi e promozioni guidati dai vostri dati di vendita e di stock.
Scopri la soluzione → Supply chain ed evasione ordiniLo stock giusto nel posto giusto, dal fornitore alla porta di casa.
Scopri la soluzione → Marketing e customer insightConoscete i vostri clienti e raggiungeteli con campagne che vanno a segno.
Scopri la soluzione → Finanza, rischi e conformitàProteggete i margini e restate conformi, con ogni numero tracciabile.
Scopri la soluzione → Strategia e crescitaInsight pronti per il CdA e pianificazione della crescita per il management.
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