Il marketplace di agenti IA per il retail
Scoprite agenti IA specializzati per ogni momento del cliente e ogni team, dal punto vendita al consiglio di amministrazione. Collegate i vostri dati una sola volta, attivate i Buddy che vi servono e lasciate che servano i clienti e supportino le vostre persone giorno e notte, in undici lingue.
107 attivi oggi · 608 nel catalogo · nessun codice richiesto
Ogni Buddy è uno specialista con la propria demo live. Sceglietene uno, fate una domanda in una delle nostre 11 lingue e guardatelo lavorare su dati retail reali.
Cliente · Scoperta e acquisto
Personal ShopperTrova prodotti in base a esigenza, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le più adatte.
Cliente · Assistenza
Assistenza clientiRisponde alle domande sulle policy partendo dai documenti del retailer, verifica gli ordini e l'idoneità ai resi.
Cliente · Assistenza
Stato dell'ordine (WISMO)“Dov'è il mio ordine?”: stato, date e prossimi passaggi.
Cliente · Assistenza
Trova negoziNegozi più vicini, stato aperto/chiuso in tempo reale nell'ora locale, orari e servizi.
Cliente · Scoperta e acquisto
Stylist “Shop the Look”Crea un outfit completo e coordinato attorno a qualsiasi prodotto o occasione, usando solo articoli reali del catalogo.
Merchandising e assortimento
Copilota merchandisingRisponde con i numeri alle domande su assortimento e performance, poi consiglia le azioni da intraprendere.
Inventario e supply chain
Sentinella rotture di stockSegnala gli SKU a rischio rottura di stock confrontando le giacenze con la velocità di vendita recente.
Operazioni di negozio
Assistente clientelingPrepara una scheda cliente (livello, ordini passati) e suggerisce prodotti da proporre a un cliente abituale.
Marketing e CRM
Generatore di segmentiCrea segmenti di clienti in base a livello, città e comportamento d'acquisto, con i relativi conteggi.
Cliente · Scoperta e acquisto
Personal ShopperTrova prodotti in base a esigenza, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le più adatte.
Cliente · Scoperta e acquisto
Stylist “Shop the Look”Crea un outfit completo e coordinato attorno a qualsiasi prodotto o occasione, usando solo articoli reali del catalogo.
Cliente · Scoperta e acquisto
Idee regaloTrasforma “per chi è, occasione, budget” in una selezione mirata di idee regalo.
Cliente · Scoperta e acquisto
Comparatore di prodottiConfronta da 2 a 4 prodotti fianco a fianco per prezzo, colore, categoria, marca e idoneità.
Cliente · Scoperta e acquisto
Consulente beautyConsiglia trucco, profumi e prodotti per la cura della persona in base a look, occasione o preferenze.
Cliente · Scoperta e acquisto
Consulente taglie e vestibilitàAiuta i clienti a scegliere la taglia in base alle guide taglie e ai dettagli del prodotto.
Cliente · Assistenza
Assistenza clientiRisponde alle domande sulle policy partendo dai documenti del retailer, verifica gli ordini e l'idoneità ai resi.
Cliente · Assistenza
Stato dell'ordine (WISMO)“Dov'è il mio ordine?”: stato, date e prossimi passaggi.
Cliente · Assistenza
Trova negoziNegozi più vicini, stato aperto/chiuso in tempo reale nell'ora locale, orari e servizi.
Cliente · Assistenza
Assistente fedeltàSpiega i livelli di membership, i relativi vantaggi e lo stato del singolo cliente.
Cliente · Assistenza
Bot policy e FAQRisposte immediate e con fonti da policy, FAQ e condizioni; l'agente più semplice per ridurre le richieste all'assistenza.
Cliente · Scoperta e acquisto
Creatore di bundleCrea bundle "completa il set" attorno a un prodotto, con il totale del bundle, usando articoli reali del catalogo.
Cliente · Scoperta e acquisto
Pianificatore di occasioniPianifica gli outfit per un viaggio o una serie di eventi, un look per ogni giorno o occasione, entro un budget.
Cliente · Scoperta e acquisto
Promemoria riacquistoAnalizza cosa ha acquistato un membro in passato e suggerisce cosa riordinare, dal suo storico ordini.
Cliente · Assistenza
Smistamento reclamiComprende un reclamo, verifica ordine e policy e risponde con il passo successivo giusto e il livello di urgenza.
Cliente · Assistenza
Garanzia e riparazioniSpiega cosa è coperto per gli articoli difettosi, verifica le date dell'ordine e indica al cliente cosa fare.
Cliente · Scoperta e acquisto
Concierge di ritorno in stockDice ai clienti se un articolo è disponibile e, in caso contrario, propone le alternative disponibili più simili.
Cliente · Scoperta e acquisto
Trova fragranzeConsiglia fragranze per famiglia olfattiva, occasione e preferenze, con alternative sensate a prezzi diversi.
Cliente · Scoperta e acquisto
Pianificatore di regali per le festivitàPianifica i regali per Eid, Diwali, Capodanno lunare o Natale per destinatario e budget, con un cesto per persona.
Cliente · Scoperta e acquisto
Assistente domande e risposte sui prodottiRisponde a domande dettagliate su un prodotto in base ai suoi dettagli e alle policy del negozio, citando ciò che ha usato.
E-commerce e digitale
Spiegazione codici promoSpiega quali promozioni sono attive, a cosa si applicano e perché un'offerta è stata applicata o no.
Omnicanalità ed evasione ordini
Assistente Prenota e provaTrova il negozio che ha l'articolo disponibile, così i clienti possono prenotarlo e provarlo.
E-commerce e digitale
Assistente al checkoutAiuta i clienti con metodi di pagamento, codici promozionali, opzioni di consegna e domande sul checkout.
Cliente · Assistenza
Monitoraggio rimborsiDice ai clienti a che punto è il loro rimborso, quando arriverà e perché potrebbe subire ritardi.
Cliente · Scoperta e acquisto
Selezione moda modestCrea outfit modest per occasione, peso del tessuto e preferenze di copertura, dalla collezione attuale.
Omnicanalità ed evasione ordini
Ordini endless aisleQuando un articolo è esaurito in negozio, lo trova altrove e spiega come riceverlo a casa.
Merchandising e assortimento
Copilota merchandisingRisponde con i numeri alle domande su assortimento e performance, poi consiglia le azioni da intraprendere.
Merchandising e assortimento
Best seller e prodotti meno vendutiClassifica SKU e categorie per fatturato o unità, per qualsiasi periodo e reparto.
Merchandising e assortimento
Rilevatore di lacune nell'assortimentoIndividua colori, fasce di prezzo o categorie sottorappresentati rispetto alla domanda.
Merchandising e assortimento
Copywriter schede prodottoScrive titoli, descrizioni e punti chiave ottimizzati per la SEO a partire dai dati di prodotto.
Prezzi e promozioni
Analista architettura prezziSpiega scale prezzi e posizionamento per categoria, marca e reparto.
Prezzi e promozioni
Analista promozioniValuta le promozioni e gli articoli candidati al ribasso in base a velocità di vendita e giacenze.
E-commerce e digitale
Controllo qualità catalogoIndividua i prodotti privi di prezzo, immagini, descrizioni o attributi.
Merchandising e assortimento
Preparazione revisione gammaPrepara la revisione della gamma di una categoria: mix, vendite, articoli vincenti e perdenti, cosa aggiungere o eliminare.
Merchandising e assortimento
Ottimizzatore della curva taglieConfronta le taglie vendute con quelle acquistate per suggerire una curva taglie migliore per il prossimo acquisto.
Merchandising e assortimento
Scout delle tendenzeIndividua ciò che sta accelerando nelle vostre vendite: categorie, colori e brand con la crescita più rapida.
Merchandising e assortimento
Arricchimento attributi prodottoSuggerisce gli attributi mancanti (colore, occasione, stagione, stile) e descrizioni migliori a partire dai dati di prodotto.
Prezzi e promozioni
Consulente ribassiIndividua gli articoli a lenta rotazione con troppe giacenze e suggerisce entità e tempistica del ribasso.
Prezzi e promozioni
Analisi della sensibilità al prezzoMostra come rispondono le vendite nelle diverse fasce di prezzo e durante le promozioni, in parole semplici.
E-commerce e digitale
Spiegazione codici promoSpiega quali promozioni sono attive, a cosa si applicano e perché un'offerta è stata applicata o no.
E-commerce e digitale
Assistente al merchandising del sitoConsiglia quali prodotti mettere in evidenza nelle pagine di categoria in base a vendite, giacenze e novità.
Merchandising e assortimento
Consulente per la razionalizzazione della gammaIndividua gli SKU di coda da eliminare in base a vendite, giacenze e sovrapposizioni di gamma, con il fatturato in gioco.
Prezzi e promozioni
Identificatore dei Key Value ItemIndividua gli articoli che determinano la percezione dei prezzi, in base a frequenza d'acquisto e diffusione tra i clienti.
Prezzi e promozioni
Verifica della cannibalizzazione delle promozioniVerifica se l'incremento di una promozione è avvenuto a scapito di altri prodotti o delle vendite successive.
Prezzi e promozioni
Simulatore dell'impatto delle variazioni di prezzoStima l'effetto su volumi e fatturato di una variazione di prezzo proposta prima che venga approvata.
Prezzi e promozioni
Monitoraggio del sell-through a prezzo pienoMonitora il sell-through per modello, così i primi ribassi arrivano al momento giusto.
Prezzi e promozioni
Motore di offerte personalizzateSceglie l'offerta migliore per ogni gruppo di clienti in base a ciò che acquistano e al budget promozionale.
Prezzi e promozioni
Coordinatore prezzi per gli eventiControlla il calendario promozionale per individuare offerte sovrapposte o in conflitto prima di un evento di vendita.
Prezzi e promozioni
Pianificatore promozioniPianifica il prossimo calendario promozionale in base ai risultati delle promozioni passate e alle vendite per categoria.
Merchandising e assortimento
Pianificatore di assortimenti per le festivitàPianifica gli assortimenti per le festività (Ramadan, Diwali, Capodanno lunare, Natale) in base alla performance delle categorie e alla profondità del catalogo.
E-commerce e digitale
Assistente al checkoutAiuta i clienti con metodi di pagamento, codici promozionali, opzioni di consegna e domande sul checkout.
Merchandising e assortimento
Pianificatore vendite abbinate di accessoriIndividua quali accessori si vendono con ogni categoria di punta e pianifica cosa proporre accanto.
Merchandising e assortimento
Pianificatore della gamma di tonalitàConfronta le vendite per tonalità (colore) con le tonalità in stock per pianificare la gamma beauty.
Merchandising e assortimento
Curva taglie per regioneCrea curve taglie per città, così gli acquisti rispecchiano la domanda locale di taglie.
Operazioni di negozio
Copilota per il personale di negozioGli addetti alle vendite chiedono informazioni su prodotti, policy, disponibilità e orari direttamente dal punto vendita.
Operazioni di negozio
Assistente clientelingPrepara una scheda cliente (livello, ordini passati) e suggerisce prodotti da proporre a un cliente abituale.
Inventario e supply chain
Sentinella rotture di stockSegnala gli SKU a rischio rottura di stock confrontando le giacenze con la velocità di vendita recente.
Inventario e supply chain
Verifica disponibilitàControlla la disponibilità di un prodotto in negozi e magazzini.
Operazioni di negozio
Guida al visual merchandisingSuggerisce cosa esporre in vetrina e sui tavoli d'ingresso in base a best seller, giacenze e promozioni in corso.
Inventario e supply chain
Pianificatore di ribilanciamento negoziSuggerisce trasferimenti di merce tra le sedi, da dove si trovano le giacenze a dove si vendono.
Inventario e supply chain
Monitoraggio stato ordini fornitori (PO)Mostra cosa è in ordine, dove manca merce nonostante ordini aperti e cosa sollecitare.
Inventario e supply chain
Consulente allocazioneConsiglia come ripartire la merce in arrivo o disponibile tra le sedi in base alle vendite e alla copertura attuale.
Operazioni di negozio
Assistente inventariPianifica gli inventari a rotazione per sede e valore, dando priorità agli articoli ad alta rotazione e alle giacenze sospette.
Marketing e CRM
Generatore di segmentiCrea segmenti di clienti in base a livello, città e comportamento d'acquisto, con i relativi conteggi.
Marketing e CRM
Copywriter campagneScrive email, notifiche push e testi social per le campagne, con prodotti reali in evidenza.
Finanza e performance
Riepilogo vendite giornalieroRiassume vendite, unità e mix dell'ultimo periodo rispetto al precedente.
Persone e organizzazione
Assistente policy HRRisponde alle domande dei dipendenti partendo dalle policy HR e dal manuale del personale.
Direzione e strategia
Business review settimanaleSintesi di una pagina per il management su vendite, assortimento e punti salienti operativi, con raccomandazioni.
Marketing e CRM
Riconquista clienti inattiviTrova i membri inattivi, stima l'opportunità e scrive un messaggio di riconquista con prodotti reali.
Marketing e CRM
Analisi post-campagnaEsamina i risultati di una promozione: vendite durante e prima, per categoria, con le lezioni per la prossima volta.
Marketing e CRM
Generatore di brief per influencerScrive un brief per creator con i prodotti da mostrare, i messaggi chiave e cosa fare e non fare.
Persone e organizzazione
Onboarding BuddyAiuta i nuovi assunti nelle prime settimane, partendo dal manuale del personale e dalle policy.
Marketing e CRM
Generatore di brief di campagnaTrasforma un obiettivo commerciale in un brief di campagna con pubblico, messaggio, prodotti, canali e KPI.
Persone e organizzazione
Redattore di job descriptionScrive job description inclusive per ruoli in negozio e in sede, in linea con il manuale del personale.
Marketing e CRM
Progettista del programma fedeltàAnalizza spesa e frequenza per livello e propone modifiche all'accumulo e all'utilizzo dei punti e ai livelli, con il loro costo probabile.
Marketing e CRM
Pianificatore di campagne per il RamadanPianifica le campagne per Ramadan ed Eid con tempistiche, prodotti di punta, offerte e canali.
Marketing e CRM
Programma di campionatura beautyIndirizza i campioni gratuiti ai clienti con maggiore probabilità di passare all'acquisto di prodotti beauty in formato standard.
Marketing e CRM
Gestore delle parole chiave per la ricerca a pagamentoCrea elenchi di parole chiave e parole chiave negative per categoria a partire dal catalogo e dai best seller.
Direzione e strategia
War room per i picchi di venditaUna vista in tempo reale del periodo di picco su vendite, rischi di stock e arretrato di evasione ordini, per il management.
Persone e organizzazione
Coach di formazioneBrevi formazioni su prodotti e servizi per il personale di negozio, con un quiz basato su prodotti e policy reali.
Finanza e performance
Aggiornamento della previsione rollingAggiorna la previsione dei ricavi in base agli ultimi risultati mensili e spiega cosa è cambiato.
Cliente · Assistenza
Multilingual care (Arabic/Thai)Full service flows in the customer's language.
Marketing e CRM
Lookalike audiencesBuilds lookalike segments from your best customers.
Cliente · Scoperta e acquisto
Prescription Refill ReminderReminds patients when repeat prescriptions are due and lets them request a refill for pickup or delivery.
Cliente · Assistenza
Ski and Bike Rental BookerBooks ski, snowboard and bike rentals with correct sizing and collection times.
Operazioni di ristoranti e caffè
Kitchen Prep ForecasterForecasts prep quantities by dish and daypart from covers, bookings, weather and local events.
Category management e acquisti
Buyer Negotiation PrepPrepares negotiation briefs with supplier performance, cost trends and targets for the buyer.
Prezzi e promozioni
Fuel Pump PromotionsLinks fuel purchases to in-store offers and measures how pump promotions drive shop sales.
E-commerce e digitale
Metadata Quality CheckerFixes book metadata such as ISBNs, contributors, formats and categories so titles are discoverable.
Operazioni di negozio
FIFO Rotation CheckerChecks shelves for first-in-first-out rotation from photos and date scans, flagging misplaced stock.
Inventario e supply chain
Supplier Onboarding AssistantCollects supplier data, certificates and EDI setup so new vendors can ship correctly.
Quick commerce e dark store
Dark Store Stock Accuracy MonitorSpots stock mismatches from failed picks and triggers instant recounts to protect order fill.
Centri commerciali e destinazioni per il tempo libero
Mall Events PlannerPlans mall events and activations with budget, footfall goals, tenant participation and post-event results.
Persone e organizzazione
Seasonal Hiring PlannerPlans peak-season hiring volumes per store from forecast hours and expected turnover.
Legale, rischi e conformità
E-waste Compliance TrackerTracks electrical waste take-back obligations, collection volumes and reporting deadlines for each market.
Già supportati: English · العربية · Français · Español · Italiano · हिन्दी · ไทย · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu · 简体中文 · Richiedete la vostra lingua →
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Caricate file o inviateli tramite API. I vostri campi vengono associati automaticamente a un modello dati standard per il vostro settore, con un report sulla qualità dei dati.
Leggete la guida → 2Ogni agente dichiara i dati di cui ha bisogno. Non appena sono disponibili, l'agente è pronto per essere attivato.
Leggete la guida → 3Un assistente con il vostro brand sul vostro sito o tramite un link condivisibile, una console per il vostro team e un'API REST per le vostre applicazioni.
Leggete la guida →Già attivo per retail ed e-commerce, dalla prima domanda dell'acquirente alla revisione settimanale del business. La piattaforma è pensata per servire altri settori man mano che i loro agenti saranno pronti.
Personal Shopper · Stylist “Shop the Look” · Idee regalo
Cliente · Assistenza11 agenti attiviAssistenza clienti · Stato dell'ordine (WISMO) · Trova negozi
Operazioni di negozio4 agenti attiviCopilota per il personale di negozio · Assistente clienteling · Guida al visual merchandising
Merchandising e assortimento13 agenti attiviCopilota merchandising · Best seller e prodotti meno venduti · Rilevatore di lacune nell'assortimento
Prezzi e promozioni11 agenti attiviAnalista architettura prezzi · Analista promozioni · Consulente ribassi
Inventario e supply chain5 agenti attiviSentinella rotture di stock · Verifica disponibilità · Pianificatore di ribilanciamento negozi
Marketing e CRM10 agenti attiviGeneratore di segmenti · Copywriter campagne · Riconquista clienti inattivi
E-commerce e digitale4 agenti attiviControllo qualità catalogo · Spiegazione codici promo · Assistente al merchandising del sito
Finanza e performance2 agenti attiviRiepilogo vendite giornaliero · Aggiornamento della previsione rolling
Persone e organizzazione4 agenti attiviAssistente policy HR · Onboarding Buddy · Redattore di job description
Direzione e strategia2 agenti attiviBusiness review settimanale · War room per i picchi di vendita
Customer insight e ricerca3 agenti attiviAnalista delle affinità del carrello · Modello del valore del cliente nel tempo · Profilatore delle preferenze di stile
Riassortimento e previsioni8 agenti attiviOttimizzatore delle scorte di sicurezza · Rilevatore di giacenze fantasma · Pianificatore delle scorte stagionali
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Category management e acquisti2 agenti attiviRedattore di strategie di categoria · Raccomandazione profondità d'acquisto
Quick commerce e dark store1 agente attivoSuggerimenti per completare il carrello
IT e dati1 agente attivoAssistente richieste report
Il nome dice ciò che facciamo. Ogni agente di ServiceBuddy è progettato per servire: i vostri clienti quando hanno bisogno di una risposta, i vostri team quando devono prendere una decisione.
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Vedi i Buddy per i clienti →Cortese, preciso e disponibile nelle lingue dei vostri clienti. Gli agenti spiegano gli esiti, mentre a deciderli sono le vostre regole di business: prezzi, idoneità e autorizzazioni non vengono mai inventati.
Come manteniamo le risposte affidabili →Assistenza clienti, vendite, operazioni e management hanno ciascuno i propri agenti, tutti collegati ai vostri dati tramite un'unica connessione sicura.
Vedi i Buddy per i vostri team →Idoneità, prezzi, limiti e autorizzazioni sono applicati da regole deterministiche. Gli agenti spiegano l'esito; non possono inventarlo.
Il vostro nome, i vostri colori e il vostro tono di voce in ogni risposta, con opzioni completamente white label.
I clienti scrivono nella propria lingua; gli agenti cercano nei vostri dati e rispondono nella loro lingua, con valuta, formati e orari di apertura locali.
Ogni workspace ha il proprio archivio dati, indice di ricerca, ruoli e chiavi API. Gli agenti vedono sempre e solo i dati della propria organizzazione.
Collegate i vostri dati una sola volta. Gli stessi agenti servono poi clienti e team ovunque si trovino.
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Leggete la guida →Un'API REST con risposte in streaming, così la vostra app, il CRM o il contact center possono usare gli stessi agenti e inviare dati in automatico.
Leggete la guida →Una sola chiamata HTTPS esegue qualsiasi agente sui vostri dati, dalla vostra app, dal CRM o dal contact center. Scegliete un esempio ed eseguitelo dal vivo: è lo stesso flusso che ricevono i vostri sviluppatori.
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1 AI Agent Buddy attivo (Basket Completion Nudger) e 8 in roadmap: cosa fa ciascuno, di quali dati ha bisogno e a quali domande risponde.
1 AI Agent Buddy attivo (Report Request Assistant) e 8 in roadmap: cosa fa ognuno, di quali dati ha bisogno e a quali domande risponde.
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