Presentiamo ServiceBuddy: AI Agent Buddies, al vostro servizio

Un retail di successo si basa su un servizio d'eccellenza: per gli acquirenti, per i team di negozio e per ogni funzione che sta dietro a loro. ServiceBuddy è un marketplace di AI Agent Buddies specializzati, ognuno progettato per un solo compito, che lavorano sui vostri dati e parlano la lingua dei vostri clienti. Collegate i dati una sola volta, scegliete i buddy di cui avete bisogno e metteteli al lavoro.

Cosa ottenete

• Un assistente per lo shopping con il vostro brand sul vostro sito web (una riga di codice), un link condivisibile o dentro la vostra app.
• Buddy per ogni team interno: merchandising, pricing, supply chain, operazioni di negozio, marketing, finanza, risorse umane e leadership, tutto in un'unica console sicura.
• Passaggio in diretta a un operatore umano: gli acquirenti possono chiedere una persona in qualsiasi momento, e il vostro team subentra con l'intera conversazione davanti agli occhi. Provate la demo speciale.
• Una REST API con risposte in streaming, così app, CRM e contact centre usano gli stessi buddy.
• Una demo dal vivo di ogni buddy, con domande di esempio e follow-up suggeriti, prima di collegare qualsiasi cosa.

107 attivi oggi, 608 nel catalogo

• Customer · Discovery & shopping: 14 attivi, 71 in arrivo
• Customer · Service: 11 attivi, 32 in arrivo
• Operazioni di negozio: 4 attivi, 33 in arrivo
• Merchandising & assortimento: 13 attivi, 17 in arrivo
• Pricing & promozioni: 11 attivi, 12 in arrivo
• Inventario & supply chain: 5 attivi, 19 in arrivo
• Marketing & CRM: 10 attivi, 22 in arrivo
• E-commerce & digitale: 4 attivi, 10 in arrivo
• Finanza & performance: 2 attivi, 23 in arrivo
• Persone & workforce: 4 attivi, 19 in arrivo
• Executive & strategia: 2 attivi, 8 in arrivo
• Customer insight & research: 3 attivi, 5 in arrivo
• Replenishment & forecasting: 8 attivi, 15 in arrivo
• Formazione & comunicazione interna: 5 attivi, 9 in arrivo
• Omnicanalità & fulfilment: 4 attivi, 5 in arrivo
• Brand & creatività: 3 attivi, 7 in arrivo
• Category management & acquisti: 2 attivi, 16 in arrivo
• Quick commerce & dark store: 1 attivo, 8 in arrivo
• IT & dati: 1 attivo, 8 in arrivo

Il catalogo copre 608 use case retail su 31 funzioni aziendali e 16 segmenti retail, dalla moda alla GDO, fino a elettronica, farmacia, ristorazione e centri commerciali. Esplorate il catalogo completo o sfogliate il marketplace.

L'AI spiega, le vostre regole decidono

Dirittti di reso, prezzi, quote e permessi sono applicati da regole deterministiche. I buddy spiegano l'esito; non possono inventarlo. Leggete come ServiceBuddy mantiene le risposte oneste.

Nelle lingue dei vostri clienti

11 lingue, tra cui arabo (da destra a sinistra), italiano, cinese, vietnamita, indonesiano, malese, thailandese e hindi, con valuta locale e orari di negozio. Vedete ServiceBuddy parla le lingue dei vostri acquirenti.

Per iniziare

Prenotate una demo o scriveteci su WhatsApp, e scoprite come funziona l'onboarding.