AI Agent Buddies per e-commerce e digitale
4 agenti attivi (Catalog Quality Auditor, Promo Code Explainer, Site Merchandising Assistant…) e 10 in roadmap: cosa fa ciascuno, quali dati richiede e a quali domande risponde.
Le pagine prodotto vendono quando i dati sono completi. Questi agenti verificano la qualità del tuo catalogo.
4 agenti che puoi attivare oggi
Catalog Quality Auditor
Trova i prodotti a cui mancano prezzi, immagini, descrizioni o attributi.
Per chi è: Il tuo team (console, API)
Di quali dati ha bisogno: Prodotti
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (isolato per workspace)
Chiedigli, per esempio:
- "Quanti prodotti sono senza immagine o descrizione, per categoria?"
- "Elenca 10 prodotti senza descrizione"
- "Quali categorie hanno nomi prodotto duplicati?"
Promo Code Explainer
Spiega quali promozioni sono attive, a cosa si applicano e perché un'offerta è stata o meno applicata.
Per chi è: Gli acquirenti (assistente shopper sul tuo sito o tramite un link)
Di quali dati ha bisogno: Promozioni, Documenti knowledge
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (isolato per workspace); ricerca su policy e FAQ, con citazioni
Chiedigli, per esempio:
- "Quali offerte sono attive in questo momento?"
- "L'offerta rossetti 2 per 1 è ancora valida?"
- "Perché il mio sconto non è stato applicato a un vestito?"
Site Merchandising Assistant
Consiglia quali prodotti mettere in evidenza nelle pagine di categoria in base a vendite, stock e novità.
Per chi è: Il tuo team (console, API)
Di quali dati ha bisogno: Prodotti, Ordini, Righe d'ordine, Inventario
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (isolato per workspace); analisi delle vendite per categoria, canale o periodo
Chiedigli, per esempio:
- "Quali 8 vestiti dovrebbero aprire la pagina Vestiti questa settimana?"
- "Cosa dovremmo mettere in evidenza in home page?"
- "Quali prodotti dovremmo smettere di mettere in evidenza?"
Checkout Help Assistant
Aiuta gli acquirenti con opzioni di pagamento, codici promo, modalità di consegna e domande sul checkout.
Per chi è: Gli acquirenti (assistente shopper sul tuo sito o tramite un link)
Di quali dati ha bisogno: Documenti knowledge
Strumenti che usa: ricerca su policy e FAQ, con citazioni
Chiedigli, per esempio:
- "Quali metodi di pagamento accettate?"
- "Posso pagare a rate?"
- "Quanto costa la consegna express?"
In arrivo
- Search-gap finder: Trova le ricerche sul sito senza risultati o a bassa conversione e propone correzioni.
- Image tagger: Applica tag automatici alle immagini dei prodotti in base agli attributi.
- A/B test readout: Riassume i risultati degli esperimenti con l'indicazione della significatività.
- Conversion Funnel Analyst: Individua i punti in cui gli acquirenti abbandonano il funnel e suggerisce correzioni ordinate per impatto sui ricavi.
- Basket Abandonment Recovery: Invia promemoria personalizzati per i carrelli abbandonati, con aggiornamenti su stock e prezzo, nel rispetto delle regole sul consenso.
- Search Synonym Manager: Aggiunge sinonimi, varianti ortografiche e termini in lingua locale alla ricerca interna basandosi sui log delle query.
- Product Page Optimiser: Verifica le pagine prodotto alla ricerca di contenuti mancanti, immagini deboli e domande senza risposta che danneggiano la conversione.
- Fitment Data Manager: Gestisce le tabelle di compatibilità veicolo per gli annunci di ricambi e corregge le lacune che bloccano i risultati di ricerca.
- Metadata Quality Checker: Corregge i metadati dei libri, come ISBN, autori e collaboratori, formati e categorie, per rendere i titoli facilmente individuabili.
- Online Substitution Rules: Definisce regole di sostituzione per ogni prodotto, così che i picker scelgano alternative accettate dai clienti.
Come attivarli
- Carica i dati di cui ciascun agente ha bisogno (upload, API o, presto, un connettore verso la tua piattaforma e-commerce).
- Apri Agent catalog nella console ServiceBuddy: gli agenti i cui dati sono presenti risultano pronti.
- Installa, aggiungi le tue istruzioni e fai i test nel Playground.
AI Agent Buddies attivi: E-commerce e digitale
E-commerce e digitale
Controllo qualità catalogoIndividua i prodotti privi di prezzo, immagini, descrizioni o attributi.
E-commerce e digitale
Spiegazione codici promoSpiega quali promozioni sono attive, a cosa si applicano e perché un'offerta è stata applicata o no.
E-commerce e digitale
Assistente al merchandising del sitoConsiglia quali prodotti mettere in evidenza nelle pagine di categoria in base a vendite, giacenze e novità.
E-commerce e digitale
Assistente al checkoutAiuta i clienti con metodi di pagamento, codici promozionali, opzioni di consegna e domande sul checkout.
In arrivo: E-commerce e digitale
E-commerce e digitale
Search-gap finderFinds zero-result and low-conversion site searches and fixes.
E-commerce e digitale
Image taggerAuto-tags product images with attributes.
E-commerce e digitale
A/B test readoutSummarises experiment results with significance.
E-commerce e digitale
Conversion Funnel AnalystFinds where shoppers abandon the funnel and suggests fixes ranked by revenue impact.
E-commerce e digitale
Basket Abandonment RecoverySends tailored reminders for abandoned baskets with stock and price updates, within consent rules.
E-commerce e digitale
Search Synonym ManagerAdds synonyms, spelling variants and local-language terms to on-site search based on query logs.
E-commerce e digitale
Product Page OptimiserAudits product pages for missing content, weak images and unanswered questions that hurt conversion.
E-commerce e digitale
Fitment Data ManagerMaintains vehicle fitment tables for parts listings and fixes gaps that block search results.
E-commerce e digitale
Metadata Quality CheckerFixes book metadata such as ISBNs, contributors, formats and categories so titles are discoverable.
E-commerce e digitale
Online Substitution RulesSets substitution rules per product so pickers choose replacements customers accept.
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