Agenti AI per scoperta e acquisto

Chi acquista raramente conosce il nome esatto del prodotto. Questi agenti trasformano una domanda come "un vestito nero per un matrimonio sotto gli 80 euro" in prodotti reali del vostro catalogo, nella lingua dell'acquirente.

14 agenti che potete attivare oggi

Personal Shopper

Trova prodotti per intenzione, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le soluzioni migliori.

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Per chi è: Acquirenti (assistente shopper sul vostro sito o tramite un link)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Un abito estivo fluito per un matrimonio in spiaggia sotto i $50"
• "Sneakers bianche da uomo"
• "Un regalo per mia mamma che adora le borse"

Shop the Look Stylist

Crea un outfit completo e coordinato attorno a qualsiasi prodotto o occasione, usando solo articoli reali del catalogo.

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Per chi è: Acquirenti (assistente shopper sul vostro sito o tramite un link)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); builder di outfit e cross-sell; dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Creami un look per una festa con tacchi e pochette"
• "Cosa si abbina a un blazer blu navy?"
• "Stila una camicia bianca per una giornata in ufficio smart-casual"

Gift Finder

Trasforma "per chi, occasione, budget" in una selezione curata di idee regalo.

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Per chi è: Acquirenti (assistente shopper sul vostro sito o tramite un link)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Provate per esempio a chiedere:

• "Regalo di compleanno per un uomo di 25 anni a cui piace lo sport, sotto i $60"
• "Un regalo per mia sorella a cui piace la beauty, sotto i $40"
• "Idee regalo per l'anniversario di mia moglie, sotto i $100"

Product Comparator

Confronta da 2 a 4 prodotti fianco a fianco su prezzo, colore, categoria, marchio e idoneità.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Confronta una borsa nera con una pochette nera"
• "Confronta due sneakers bianche da uomo a prezzi diversi"
• "Quale conviene di più: un vestito rosso sotto i $40 o uno sopra i $60?"

Beauty Advisor

Consiglia prodotti di makeup, fragranze e cura personale per un look, un'occasione o una preferenza.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Provate per esempio a chiedere:

• "Un rossetto rosso a lunga tenuta e uno smalto abbinato"
• "Un profumo fresco per l'estate"
• "Makeup per un matrimonio estivo"

Size & Fit Advisor

Aiuta gli acquirenti a scegliere la taglia grazie alle politiche di taglie e ai dettagli dei prodotti.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Documenti knowledge
Strumenti che utilizza: ricerca nelle vostre politiche e FAQ, con citazioni; dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Di solito sono tra M e L, cosa scelgo per un blazer?"
• "Le vostre scarpe vestono strette?"
• "Quale taglia scelgo per gli abiti se normalmente indosso un UK 10?"

Bundle Builder

Crea bundle "completa il set" attorno a un prodotto, con il totale del bundle, partendo da articoli reali del catalogo.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); builder di outfit e cross-sell; dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Creami un bundle attorno a una borsa nera"
• "Un set completo per le vacanze al mare sotto i $120"
• "Un set regalo per un amante della beauty"

Occasion Planner

Pianifica outfit per un viaggio o una serie di eventi, un look al giorno o per occasione, entro un budget.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); builder di outfit e cross-sell

Provate per esempio a chiedere:

• "Pianifica 3 outfit per un weekend a Parigi"
• "Outfit per un matrimonio, una cena e una giornata in spiaggia"
• "Una settimana di outfit da ufficio sotto i $300"

Replenishment Reminder

Analizza ciò che un cliente ha acquistato in passato e suggerisce cosa riordinare, partendo dalla sua cronologia ordini.

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Dati di cui ha bisogno: Clienti, Ordini, Righe d'ordine, Prodotti
Strumenti che utilizza: profilo e cronologia del cliente; stato ordini e consegne; ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Provate per esempio a chiedere:

• "Cosa dovrei riordinare? Il mio id è C-1001"
• "Quali prodotti beauty ho acquistato in passato? Il mio id è C-1001"
• "Riordina i miei soliti articoli di base, cliente C-1002"

Back-in-stock Concierge

Informa gli acquirenti sulla disponibilità di un articolo e, in caso contrario, propone le alternative disponibili più simili.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Inventario
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); SQL in sola lettura sui vostri dati retail (sandbox per workspace)

Provate per esempio a chiedere:

• "È disponibile la pochette nera?"
• "Avete lo SKU 21979 a magazzino?"
• "Il vestito rosso che volevo è esaurito, cosa c'è di simile?"

Fragrance Finder

Consiglia fragranze per famiglia olfattiva, occasione e preferiti, con alternative sensate a prezzi diversi.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); dettagli completi dei prodotti

Provate per esempio a chiedere:

• "Una fragranza fresca per le giornate estive"
• "Un profumo regalo per mia moglie, sotto i $60"
• "Qualcosa come una fragranza legnosa serale da uomo"

Festive Gifting Planner

Pianifica regali per Eid, Diwali, Capodanno lunare o Natale per destinatario e budget, con un carrello per persona.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Provate per esempio a chiedere:

• "Regali di Eid per i miei genitori e due figli, $200 in totale"
• "Regali di Diwali per 3 colleghi sotto i $30 ciascuno"
• "Regali di Natale per mia sorella e mio fratello"

Product Q&A Assistant

Risponde a domande dettagliate su un prodotto partendo dai suoi dettagli e dalle politiche del negozio, citando le fonti usate.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Documenti knowledge
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); dettagli completi dei prodotti; ricerca nelle vostre politiche e FAQ, con citazioni

Provate per esempio a chiedere:

• "Dimmi di più sullo SKU 21979"
• "Quale delle vostre borse nere è la più capiente?"
• "Posso restituire un profumo se l'ho aperto?"

Modest Fashion Edit

Cura outfit modesti per occasione, peso del tessuto e preferenze di copertura partendo dalla gamma attuale.

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Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che utilizza: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); builder di outfit e cross-sell

Provate per esempio a chiedere:

• "Un outfit modesto per un pranzo di Eid"
• "Abiti a maniche lunghe per l'ufficio"
• "Un look serale modesto sotto i $100"

In arrivo

• Ricerca visiva: Trova prodotti simili partendo da una foto o uno screenshot del cliente.
• Alert wishlist e ribassi: Monitora gli articoli salvati e avvisa l'acquirente quando i prezzi scendono.
• Kids growth sizer: Suggerisce le taglie bambini man mano che i bimbi crescono
• Memoria dello stylist personale: Ricorda le taglie di un acquirente
• Assistente acquisti vocale: L'assistente shopper via voce
• Baby Milestone Shopping Guide: Suggerisce i prodotti di alimentazione, sonno e gioco di cui un bambino ha tipicamente bisogno a ogni fase del primo anno.
• Kids Reading Level Matcher: Abbina i libri per bambini all'età di lettura e agli interessi e suggerisce il livello successivo.
• Home Gym Planner: Pianifica una palestra domestica per spazio, budget e obiettivi con attrezzatura adatta alla stanza.
• Aquarium Setup Planner: Pianifica un acquario con vasca, filtro, pesci compatibili e trattamento dell'acqua per chi è alle prime armi.
• New Pet Starter Kit: Crea uno starter kit e un piano di cura per il primo mese per un nuovo cucciolo, gattino o piccolo animale.
• Recipe to Basket: Trasforma una ricetta o un'idea pasto in un carrello di ingredienti disponibili, scalato sul numero di porzioni.
• Weekly Meal Planner: Pianifica una settimana di pasti in base a budget, esigenze alimentari e promozioni attive, poi crea la lista della spesa.
• Dietary Filter Assistant: Trova prodotti adatti ad allergie, esigenze halal, kosher, vegane o a basso contenuto di zuccheri, spiegando ogni indicazione sugli ingredienti.
• Smart Substitution Picker: Consente agli acquirenti di scegliere in anticipo sostituzioni accettabili per gli ordini online quando un articolo è esaurito.
• Ramadan Iftar Planner: Pianifica i menù di iftar e suhoor per la famiglia con una lista della spesa costruita attorno alle offerte festive.
• Compatibility Checker: Conferma se cavi, caricabatterie, accessori e ricambi sono compatibili con il modello esatto del dispositivo dell'acquirente.
• Spec Comparator: Spiega in termini semplici le differenze di specifiche tra dispositivi e quali contano per l'uso dell'acquirente.
• Trade-in Valuation: Stima il valore di permuta di un vecchio dispositivo da modello, condizioni ed età, e lo applica a un nuovo acquisto.
• Extended Protection Advisor: Spiega in modo trasparente le opzioni di garanzia e piani di protezione, mostrando il costo rispetto al probabile rischio di riparazione del prodotto.
• Smart Home Setup Planner: Progetta un impianto smart home compatibile stanza per stanza, elencando ogni dispositivo e hub necessario.
• Appliance Fit Checker: Verifica se un frigorifero, una lavatrice o un forno stanno nello spazio, nei passaggi e nell'allaccio elettrico dell'acquirente.
• Fabric and Care Guide: Risponde a domande su tessuti, etichette di cura e lavaggio, così i capi durano più a lungo e i resi diminuiscono.
• Capsule Wardrobe Builder: Crea un guardaroba capsule mix-and-match dal catalogo in base a budget, stile e clima dell'acquirente.
• Silhouette Style Guide: Consiglia tagli e silhouette adatti alle preferenze dichiarate dell'acquirente, con un linguaggio inclusivo e body positive.
• Shade Matcher: Abbina le tonalità di foundation e correttore partendo da un selfie o dal prodotto attuale dell'acquirente di un altro marchio.
• Skincare Routine Builder: Crea una routine skincare mattina e sera per tipo di pelle e preoccupazione, verificando i conflitti tra ingredienti.
• Ingredient Explainer: Spiega la funzione di ogni ingrediente cosmetico e segnala allergeni o sensibilità menzionati dall'acquirente.
• Gear Fitting Assistant: Adatta scarpe da running, bici, caschi e racchette a taglia, livello e attività dell'acquirente.
• Trip Kit Checklist: Crea una lista di bagaglio e attrezzatura per escursioni, campeggio o viaggi sugli sci per destinazione, stagione e durata.
• Team Order Builder: Raccoglie taglie, nomi e numeri di una squadra o scuola e crea un unico ordine kit consolidato.
• Running Shoe Rotation: Consiglia una rotazione di scarpe a partire dal piano di allenamento e dal chilometraggio, e ricorda ai runner quando sostituire le coppie.
• Authenticity and Provenance: Mostra certificati, numeri di serie e registri di provenienza così gli acquirenti possono verificare un pezzo di lusso prima dell'acquisto.
• Private Appointment Booker: Prenota visioni private e appuntamenti di styling con un advisor nominato che riceve in anticipo le preferenze del cliente.
• Jewellery Sizing Guide: Guida la misurazione di anelli e bracciali a casa e spiega le opzioni di regolazione per pezzi di fidanzamento e regalo.
• Watch Collector Advisor: Spiega movimenti, complicazioni e storia dei modelli per aiutare i collezionisti a scegliere e confrontare orologi.
• OTC Guidance Assistant: Suggerisce opzioni da banco per disturbi minori entro rigorosi limiti di sicurezza e indirizza al farmacista quando necessario.
• Prescription Refill Reminder: Ricorda ai pazienti quando sono dovute le prescrizioni ricorrenti e consente di richiedere il rinnovo per ritiro o consegna.
• Medicine Interaction Checker: Verifica un carrello di prodotti da banco e integratori per interazioni note e consiglia di parlare con un farmacista.
• Vitamin and Supplement Guide: Spiega usi basati su evidenze e dosaggi sicuri di vitamine e integratori, evitando affermazioni sulla salute non comprovate.
• Travel Health Checklist: Crea un kit di salute da viaggio e una checklist vaccinale per destinazione, con prenotazione dell'appuntamento in farmacia.
• Age-appropriate Toy Finder: Trova giocattoli per età, fase di sviluppo e interessi, escludendo articoli con parti piccole inadatte.
• Baby Registry Builder: Crea una checklist per la nascita in base alla data presunta e allo stile di vita, e tiene traccia dei regali già acquistati.
• Car Seat Fit Advisor: Abbina i seggiolini auto all'età e al peso del bambino e al veicolo della famiglia, spiegando i tipi di installazione.
• Back-to-school List Builder: Trasforma una lista di materiale scolastico in un carrello pronto, con taglie delle divise e alternative economiche.
• Kids Party Planner: Organizza feste per bambini per età e tema con decorazioni, bomboniere, torta e inviti in un unico carrello.
• Pet Food Transition Planner: Pianifica un passaggio graduale giorno per giorno a un nuovo cibo per animali per evitare disturbi digestivi.
• Breed Care Advisor: Consiglia cibo, toelettatura e accessori adatti a razza, età, taglia e livello di attività dell'animale.
• Pet Supplies Autoship: Imposta consegne ricorrenti di cibo e litter programmate sul consumo reale dell'animale.
• Reading Recommender: Consiglia libri partendo dai preferiti, l'umore e la cronologia di lettura, con autori simili da esplorare.
• Book Club Kit Builder: Seleziona i titoli per un club del libro e assembla domande di discussione e ordini di più copie.
• Educational Resource Finder: Trova libri di testo, guide di studio e giochi educativi per curriculum, grado ed ente esaminatore.
• Gift Message Writer: Suggerisce confezione regalo, biglietto e messaggio personale per accompagnare libri, musica o articoli regalo.
• Project Bill of Materials: Trasforma un progetto fai-da-te in un elenco completo di materiali, strumenti e quantità con i reparti del negozio.
• Room Planner: Aiuta gli acquirenti a pianificare l'arredo di una stanza con mobili adatti alle misure e allo stile.
• Paint Quantity Calculator: Calcola vernice, primer e attrezzi necessari a partire da dimensioni della stanza, superfici e numero di mani.
• Mattress Selector: Consiglia materassi per posizione di sonno, preferenza di fermezza e esigenze della coppia, con dettagli sul periodo di prova.
• Garden Planting Planner: Consiglia piante, terriccio e attrezzi per un giardino in base a clima, sole e spazio disponibile.
• Parts Fitment by Vehicle: Conferma quali ricambi, pneumatici e accessori si adattano a un veicolo partendo da targa, VIN o marca e modello.
• Tyre Selector: Consiglia pneumatici per veicolo, stile di guida e stagione, confrontando aderenza, rumorosità e classificazioni di consumo.
• Service Booking Assistant: Prenota montaggio, manutenzione o controlli batteria al centro più vicino con gli slot disponibili.
• Car Care Routine Planner: Suggerisce prodotti per la cura stagionale dell'auto e interventi di manutenzione in base ad età e chilometraggio del veicolo.
• Marketplace Seller Q&A: Risponde alle domande degli acquirenti sui venditori marketplace, sull'origine della spedizione, sui resi e su chi gestisce la garanzia.
• Gift Registry Manager: Crea e gestisce liste nozze e liste per celebrazioni tra reparti, con opzioni di regalo di gruppo.
• Personal Shopping Appointment: Prenota una sessione personal shopper tra reparti con una selezione di capi pre-scelta in base alla richiesta dell'acquirente.
• Meal Deal Builder: Crea la combinazione meal deal dal miglior rapporto qualità-prezzo partendo da ciò che è disponibile nel negozio dell'acquirente.
• Fuel and Car Wash Offers: Mostra gli sconti carburante attuali, i bundle car wash e le offerte fedeltà per la stazione scelta dall'acquirente.
• Grab-and-go Pre-order: Consente ai pendolari di pre-ordinare caffè e colazione per il ritiro all'orario scelto.
• Budget Basket Optimiser: Ristruttura un carrello per raggiungere un budget target suggerendo equivalenti più economici e offerte attuali.
• Review Summariser: Riassume centinaia di recensioni di prodotto in pro, contro e a chi il prodotto si adatta meglio.
• Accessible Shopping Assistant: Supporta gli acquirenti che usano screen reader o voce, descrivendo i prodotti e semplificando i passaggi di checkout.
• In-store Aisle Finder: Indica agli acquirenti in negozio in quale corridoio e scaffale si trova un articolo, con lo stato delle scorte in tempo reale.

Come attivarli

1. Caricate i dati di cui ciascun agente ha bisogno (upload, API o, presto, un connettore alla vostra piattaforma e-commerce).
2. Aprite Agent catalog nella console ServiceBuddy: gli agenti i cui dati sono presenti risultano pronti.
3. Installate, aggiungete le vostre istruzioni e provate nel Playground.