Fragrance Finder: cosa fa questo agente AI e come usarlo
Consiglia profumi per famiglia olfattiva, occasione e preferiti, con alternative sensate a prezzi diversi. A chi si rivolge, alle domande a cui risponde, ai dati di cui ha bisogno e come attivarlo.
Prova la demo live del Fragrance Finder →
Cosa fa
Gli acquirenti raramente conoscono il nome esatto del prodotto. Questi agenti trasformano una domanda come "un abito nero per un matrimonio sotto gli 80 euro" in prodotti reali del tuo catalogo, nella lingua dell'acquirente. L'agente Fragrance Finder è lo specialista per questo compito: consiglia profumi per famiglia olfattiva, occasione e preferiti, con alternative sensate a prezzi diversi.
A chi si rivolge
Ai tuoi clienti. Funziona nell'assistente per acquirenti con il tuo brand sul tuo sito web (una riga di codice) o su un link condivisibile, e tramite REST API nella tua app o nel tuo contact centre. Il tuo team può usarlo anche nella console Playground.
Alle domande a cui risponde
Chiedigli in una delle nostre lingue, per esempio:
- "Un profumo fresco per le giornate estive"
- "Un profumo regalo per mia moglie, sotto i 60 $"
- "Qualcosa di simile a una fragranza legnosa e serale per uomo"
La demo live mostra questi esempi come prompt di prova nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.
Come funziona
- Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
- Cerca le informazioni con strumenti, mai a memoria:
- Ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)
- Dettagli completi del prodotto
- Risponde con i tuoi dati, con il tono e la valuta del tuo brand, e mostra quali strumenti ha usato.
- Le regole restano nel codice. Prezzi, requisiti e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega e non può inventarli. Perché è importante.
I dati di cui ha bisogno
Prodotti. Appena questa tabella è caricata, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.
Funziona bene con
- Personal Shopper: Trova prodotti per intento, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le soluzioni migliori.
- Shop the Look Stylist: Crea un outfit completo e coordinato attorno a qualsiasi prodotto o occasione usando solo articoli reali del catalogo.
- Gift Finder: Trasforma "per chi, occasione, budget" in una selezione curata di idee regalo.
- Product Comparator: Confronta 2–4 prodotti affiancati per prezzo, colore, categoria, marca e idoneità.
- Beauty Advisor: Consiglia prodotti per trucco, profumazione e cura personale per un look, un'occasione o una preferenza.
Nell'assistente per acquirenti e nel Playground, un router legge ogni messaggio e lo passa all'agente giusto, così gli agenti collegati lavorano come un unico assistente.
Attivalo
- Carica i dati di cui ha bisogno.
- Installa Fragrance Finder dal catalogo Agent e aggiungi le tue istruzioni (guida).
- Provalo nel Playground, in ogni lingua che servi.
- Vai online sul tuo sito o su un link, oppure chiamalo dalla tua app.
Novità di ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.
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