Agenti AI per la prevenzione delle perdite

1 agente che puoi attivare oggi

Refund Fraud Detector

Segnala schemi di resi insoliti, come resi seriali e motivi ripetuti, per la revisione.

Prova la demo live →

Per chi è: Il tuo team (console, API)
Di quali dati ha bisogno: Resi, Ordini, Righe d'ordine
Strumenti che utilizza: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandboxed per workspace)

Chiedigli, ad esempio:

• "Chi effettua resi con frequenza insolita?"
• "Segnala schemi di resi sospetti"
• "Quali motivi di reso sono in aumento?"

In arrivo

• Shrink Hotspot Finder: Identifica negozi, categorie e orari con le maggiori perdite non spiegate e suggerisce azioni mirate.
• Till Exception Monitor: Segnala schemi sospetti alla cassa, come void eccessivi, rimborsi e no-sales per singolo cassiere.
• Self-checkout Loss Analyst: Analizza le lacune di scansione alle casse self-checkout e gli interventi per ridurre le perdite senza compromettere l'esperienza.
• Online Payment Fraud Screener: Assegna un punteggio di rischio frode agli ordini online e indirizza quelli rischiosi a revisione prima della spedizione.
• Promotion Abuse Detector: Individua stacking di coupon, acquisti via bot e creazione di account multipli che abusano delle promozioni.
• High-value Display Security: Consiglia esposizione sicura e chiusura a chiave per telefoni, laptop e fotocamere in base al rischio di furto.
• Luxury Store Security Planner: Pianifica la sicurezza per negodi di alto valore, tra cui personale, procedure per le casseforti e rischi eventi.
• Pharmacy Diversion Monitor: Monitora i dati di dispensazione e di stock per segni di diversion o uso improprio dei medicinali.
• Fuel Drive-off Prevention: Segnala i rischi di fuga senza pagamento alla pompa e registra gli incidenti con i dettagli della targa per i follow-up.
• Parts Return Fraud Checker: Verifica i ricambi resi per individuare articoli sostituiti, usati o contraffatti prima di emettere i rimborsi.
• Beauty Theft Pattern Analyst: Analizza i furti nelle linee beauty di alto valore e raccomanda modifiche al merchandising e alla sicurezza.

Come attivarli

1. Carica i dati di cui ciascun agente ha bisogno (upload, API o, a breve, un connettore verso la tua piattaforma e-commerce).
2. Apri Agent catalog nella console ServiceBuddy: gli agenti i cui dati sono presenti risultano pronti.
3. Installa, aggiungi le tue istruzioni e prova nel Playground.