Agenti IA

Beauty Advisor: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Consiglia prodotti di trucco, profumo e cura personale in base a un look, un'occasione o una preferenza. A chi si rivolge, a quali domande risponde, di quali dati ha bisogno e come attivarlo.

2 Nov 2026 · 3 min di lettura

Prova la demo dal vivo della Beauty Advisor →

Cosa fa

Chi fa acquisti raramente conosce il nome esatto del prodotto. Questi agenti trasformano una domanda come "un vestito nero per un matrimonio sotto gli 80 euro" in prodotti reali del tuo catalogo, nella lingua dell'acquirente. L'agente Beauty Advisor è lo specialista per questo compito: consiglia prodotti di trucco, profumo e cura personale in base a un look, un'occasione o una preferenza.

A chi si rivolge

Ai tuoi clienti. Funziona nell'assistente shopper con il tuo brand sul tuo sito web (una riga di codice) o su un link condivisibile, e tramite la REST API nella tua app o nel tuo contact centre. Il tuo team può usarlo anche nella Playground della console.

A quali domande risponde

Puoi fargli domande in una qualsiasi delle nostre lingue, per esempio:

  • "Un rossetto rosso a lunga tenuta e uno smalto abbinato"
  • "Un profumo fresco per l'estate"
  • "Un trucco per un matrimonio estivo"

La demo dal vivo mostra questi esempi come prompt di prova nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

  1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
  2. Cerca le informazioni con strumenti, mai a memoria:
  • Ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)
  1. Risponde con i tuoi dati, con la voce e la valuta del tuo brand, e mostra quali strumenti ha utilizzato.
  2. Le regole restano nel codice. Prezzi, requisiti e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega e non può inventarli. Perché è importante.

Di quali dati ha bisogno

Prodotti. Non appena questa tabella viene caricata, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Lavora bene con

  • Personal Shopper: Trova prodotti per intento, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le scelte migliori.
  • Shop the Look Stylist: Crea un outfit completo e coordinato intorno a qualsiasi prodotto o occasione usando solo articoli reali del catalogo.
  • Gift Finder: Trasforma "per chi è, occasione, budget" in una shortlist curata di idee regalo.
  • Product Comparator: Confronta 2–4 prodotti fianco a fianco per prezzo, colore, categoria, marca e idoneità.
  • Size & Fit Advisor: Aiuta gli acquirenti a scegliere la taglia giusta in base alle politiche di taglie e ai dettagli del prodotto.

Nell'assistente shopper e nella Playground, un router legge ogni messaggio e lo affida all'agente giusto, così gli agenti collegati funzionano come un unico assistente.

Attivalo

  1. Carica i dati necessari.
  2. Installa Beauty Advisor dal catalogo degli agenti e aggiungi le tue istruzioni (guida).
  3. Provalo nella Playground, in tutte le lingue in cui operi.
  4. Vai in diretta sul tuo sito web o su un link, oppure chiamalo dalla tua app.

Novità di ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.

#beauty advisor#shopping#ai agent

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