Agenti AI per marketing e CRM

Trasforma i dati clienti e ordini in segmenti e testi per le campagne, con la voce del tuo brand.

10 agenti che puoi attivare oggi

Segment Builder

Crea segmenti di clienti a partire da tier, città e comportamento d'acquisto, con i conteggi.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Clienti, Ordini
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Quanti membri Club Plus hanno acquistato negli ultimi 60 giorni, per città?"
• "Quali città hanno più membri Club Gold?"
• "Quanti clienti hanno ordinato due o più volte in 90 giorni?"

Campaign Copywriter

Redige email di campagna, notifiche push e testi social con prodotti reali.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che usa: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Scrivi un'email 'stagione delle feste' con 3 abiti in evidenza"
• "Scrivi 3 notifiche push per una promozione su borse e b徒ustine" — "Scrivi 3 notifiche push per il saldo delle borse"
• "Un post Instagram per i nuovi arrivi estivi"

Churn Win-back

Individua i membri inattivi, quantifica l'opportunità e redige un messaggio di recupero con prodotti reali.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Clienti, Ordini, Prodotti
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace); ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Quanti membri non acquistano da 60 giorni, per tier?"
• "Redigi un'email di win-back per i membri Club Gold inattivi"
• "Quali città hanno più membri inattivi?"

Campaign Post-mortem

Analizza i risultati di una promozione: vendite durante vs prima, per categoria, con le lezioni per la prossima volta.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Promozioni, Ordini, Righe d'ordine, Prodotti
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace); analisi delle vendite per categoria, canale o periodo

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Com'è andata la nostra ultima promozione?"
• "Post-mortem della campagna Settimana Beauty"
• "La promozione abiti per le feste ha incrementato le vendite di abiti?"

Influencer Brief Generator

Scrive un brief per i creator con i prodotti da mostrare, i messaggi chiave e cosa fare e non fare.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti
Strumenti che usa: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); dettagli completi dei prodotti

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Scrivi un brief per influencer sui nostri abiti estivi"
• "Un brief TikTok con 3 prodotti beauty"
• "Un brief Instagram per le nostre nuove borse"

Campaign Brief Builder

Trasforma un obiettivo commerciale in un brief di campagna con audience, messaggio, prodotti, canali e KPI.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Clienti, Ordini
Strumenti che usa: analisi delle vendite per categoria, canale o periodo; ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Brief per una campagna per far crescere le vendite di borse"
• "Brief per recuperare i membri del Club inattivi"
• "Un brief di campagna per la stagione delle feste"

Loyalty Programme Designer

Analizza spesa e frequenza per tier e propone modifiche ad earn, burn e tier con il loro probabile costo.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Clienti, Ordini, Righe d'ordine
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Come si confrontano i nostri tier fedeltà in termini di spesa?"
• "Dovremmo aggiungere un tier sopra Club Gold?"
• "Quanto costerebbe il doppio punti per i membri del Club?"

Ramadan Campaign Planner

Pianifica le campagne per Ramadan ed Eid con tempistiche, prodotti hero, offerte e canali.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Ordini, Righe d'ordine
Strumenti che usa: ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria); analisi delle vendite per categoria, canale o periodo

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Pianifica la nostra campagna per il Ramadan"
• "Prodotti hero per i regali di Eid"
• "Un calendario di 4 settimane per Ramadan ed Eid"

Beauty Sampling Programme

Destina i campioni gratuiti ai clienti con maggiori probabilità di convertire all'acquisto di prodotti beauty in formato pieno.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Clienti, Ordini, Righe d'ordine, Prodotti
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace); ricerca semantica dei prodotti con filtri (prezzo, colore, categoria)

Ad esempio, puoi chiedere:

• "A chi dovremmo inviare campioni di rossetto?"
• "Progetta un programma di campionamento di profumi"
• "Quanti clienti acquistano beauty ma non profumi?"

Paid Search Keyword Manager

Crea liste di keyword e negative per categoria a partire dal catalogo e dai best seller.

Prova la demo live →

Per chi è: il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Prodotti, Righe d'ordine
Strumenti che usa: SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace); analisi delle vendite per categoria, canale o periodo

Ad esempio, puoi chiedere:

• "Idee di keyword per le nostre borse"
• "Keyword negative per gli abiti donna"
• "Quali categorie meritano più budget search?"

In arrivo

• Lookalike audiences: crea segmenti lookalike a partire dai tuoi migliori clienti.
• Lifecycle journey designer: progetta il journey di benvenuto
• Review responder: redige risposte on-brand alle recensioni su prodotti e negozi.
• Pet Subscription Churn Analyst: scopre perché gli abbonati agli autoship disdicono e propone offerte di recupero o modifiche alla consegna.
• Media Mix Optimiser: alloca il budget media tra i canali usando il marketing mix modelling e i rendimenti decrescenti.
• SEO Content Planner: pianifica contenuti per categorie e guide in base alla domanda di ricerca e ai gap rispetto ai competitor.
• Social Listening Digest: riassume ogni giorno menzioni del brand, cambi di sentiment e problemi emergenti sulle piattaforme social.
• Influencer Discovery Scout: trova creator il cui pubblico corrisponde ai clienti target, con screening su follower falsi e rischi per il brand.
• Retail Media Planner: confeziona l'inventario media on-site e in-store in proposte per i brand fornitori.
• Retail Media Performance Reporter: riporta i risultati delle campagne dei fornitori sulla retail media con attribuzione chiusa delle vendite.
• Coalition Loyalty Partner Manager: gestisce le partnership di earn e burn in un programma fedeltà multi-brand e riconcilia i punti tra i brand.
• Recipe Content Generator: crea contenuti ricette con i prodotti in promozione per email, social e schermi in-store.
• Client Event Planner: pianifica eventi esclusivi per i clienti e le liste degli invitati in base a spesa, preferenze e storia della relazione.
• Fixture-driven Campaign Planner: pianifica le campagne in base ai grandi eventi sportivi, ai tornei e ai risultati delle squadre.
• Parent Lifecycle Marketer: invia offerte per fase di crescita, dalla gravidanza all'età scolare, basate su dati della lista nascita e degli acquisti.
• Pet Birthday Campaigns: invia dolcetti e offerte di compleanno basate sui profili degli animali per fidelizzare i proprietari.
• Upgrade Cycle Targeter: intercetta i clienti che stanno per sostituire telefono o laptop in base alla data d'acquisto e all'età del dispositivo.
• Seasonal Car Care Campaigns: attiva campagne di cura dell'auto invernali ed estive per regione e tipo di veicolo.
• Author Event Promoter: promuove firme ed eventi con gli autori ai lettori che hanno acquistato titoli affini nella zona.
• Health Campaign Compliance: verifica le campagne della farmacia rispetto alle norme pubblicitarie su medicinali e claim salute.
• Commuter Offer Targeting: destina le offerte pendolari del mattino e della sera in base a posizione del negozio e fascia oraria.
• Referral Programme Assistant: consente ai clienti di condividere link di referral, monitorare i premi ottenuti e capire le condizioni del programma.

Come attivarli

1. Carica i dati di cui ogni agente ha bisogno (upload, API o, a breve, un connettore verso la tua piattaforma e-commerce).
2. Apri Agent catalog nella console ServiceBuddy: gli agenti i cui dati sono presenti risultano pronti.
3. Installa, aggiungi le tue istruzioni e prova nel Playground.