Analisi post-campagna: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Prova la demo live dell'Analisi post-campagna →

Cosa fa

Trasforma i dati su clienti e ordini in segmenti e testi per le campagne, con il tono di voce del tuo brand. L'agente Campaign Post-mortem è lo specialista di questo compito: analizza i risultati di una promozione: vendite durante e prima della campagna, per categoria, con le lezioni da portare alla prossima occasione.

A chi è destinato

Al tuo team. Funziona nella console per i tuoi collaboratori e tramite REST API. È un agente di team, quindi non è mai esposto agli acquirenti.

A quali domande risponde

Puoi fare domande in una qualsiasi delle nostre lingue, ad esempio:

• "Com'è andata la nostra ultima promozione?"
• "Analisi post-campagna della campagna Settimana Beauty"
• "La promozione abiti della stagione delle feste ha aumentato le vendite di abiti?"

La demo live mostra queste domande come prompt di esempio nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
2. Consulta i dati con strumenti dedicati, mai a memoria:

• Lettura SQL in sola lettura dei tuoi dati retail (sandbox isolata per workspace)
• Analisi delle vendite per categoria, canale o periodo

3. Risponde partendo dai tuoi dati, con la valuta e il tono di voce del tuo brand, e indica quali strumenti ha utilizzato.
4. Le regole restano nel codice. Prezzi, requisiti di ammissibilità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega ma non può inventarli. Perché è importante.

Di quali dati ha bisogno

Promozioni, Ordini, Righe d'ordine, Prodotti. Non appena queste tabelle sono caricate, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i nomi delle colonne che preferisci: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Si integra bene con

• Segment Builder: Crea segmenti di clienti a partire da fasce, città e comportamenti d'acquisto, con i conteggi.
• Campaign Copywriter: Scrive email per le campagne, testi push e social che mettono in risalto prodotti reali.
• Churn Win-back: Individua i clienti inattivi, quantifica l'opportunità e predispone un messaggio di recupero con prodotti reali.
• Influencer Brief Generator: Redige un brief per i creator con i prodotti da mostrare, i messaggi chiave e cosa fare e non fare.
• Campaign Brief Builder: Trasforma un obiettivo commerciale in un brief di campagna con pubblico, messaggio, prodotti, canali e KPI.

Il tuo team può usarli affiancati nella console, oppure richiamarli singolarmente tramite API.

Come attivarlo

1. Carica i dati di cui ha bisogno.
2. Installa Campaign Post-mortem dal catalogo degli agenti e aggiungi le tue istruzioni personalizzate (guida).
3. Provalo nel Playground, in ogni lingua che offri ai tuoi clienti.
4. Invita il tuo team o richiamalo dai tuoi sistemi.

Nuovo su ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.