Panduan

Sambungkan data anda: fail, API dan pemetaan automatik

Jadual mana untuk dimuatkan, apa yang dibuka oleh setiap satu, cara pemetaan lajur dan laporan kualiti berfungsi, dan cara mengekalkan data sentiasa terkini.

2 Nov 2026 · 1 minit bacaan

Agentic AI Buddies bekerja berdasarkan produk, kedai, pesanan, stok dan dasar anda sendiri. Anda memuatnya sekali ke dalam model data piawai. Fail anda boleh mengekalkan nama lajur anda sendiri: platform memetakannya untuk anda.

Apa yang perlu dimuatkan, dan apa yang dibukanya

Jadual Lajur minimum Yang dibuka
Products sku, name, category Personal Shopper, Shop the Look, agen merchandising
Stores store_id, name, city (+ waktu buka, zon waktu) Store Locator, Store Staff Copilot
Customers customer_id Loyalty Assistant, Clienteling, segmen
Orders + Order lines order_id, customer_id, order_date / order_id, sku status pesanan, pemulangan, analitis jualan
Inventory sku, location_id, on_hand Stock-out Sentinel, ketersediaan
Promotions promo_id Promotion Analyst
Knowledge docs fail .md / .txt Customer Care, FAQ, pembantu HR

Format: Parquet (disyorkan), CSV, TSV dan JSON. Dasar dan FAQ: Markdown atau teks biasa.

1. Muat naik fail

Dalam konsol, buka Data, pilih jadual (contohnya Products), pilih fail anda dan klik Upload & map columns.

2. Semak pemetaan lajur

Platform mencadangkan padanan untuk setiap medan piawai (contohnya item_code → sku, sale_price → price, image_link → image_url) dan memaparkan nilai contoh daripada fail anda. Medan wajib ditandakan; betulkan apa sahaja menggunakan dropdown, kemudian klik Process.

3. Baca laporan kualiti

Pemprosesan mengambil masa beberapa saat (produk mengambil masa sedikit lebih lama, kerana ia diindeks untuk carian AI). Laporan menunjukkan baris yang dimuatkan, pendua yang dibuang, nilai kosong atau tidak boleh dibaca bagi setiap medan, dan lajur yang tidak digunakan.

Mengekalkan data sentiasa terkini

Muat naik jadual yang sama semula apabila ia berubah. Setiap muat naik ialah versi baharu; yang berjaya terbaharu menjadi aktif secara automatik dan Agentic AI Buddies menggunakannya bermula dari soalan seterusnya. Dokumen pengetahuan dengan nama fail yang sama menggantikan yang lama.

Automatikkan ia

Hantar fail daripada sistem anda sendiri menggunakan API:

curl https://servicebuddy.com/api/v1/datasets -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
  -F entity=product -F [email protected]

Lihat Kunci API dan integrasi. Penyambung untuk platform e-dagang seperti Shopify dan Magento berada dalam peta jalan kami.

#onboarding#data#integration#csv#parquet

Cuba pada katalog anda sendiri. Terokai ejen

AI Agent Buddies popular

🛍️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembeli Peribadi

Mencari produk mengikut tujuan, bajet, warna dan majlis; membandingkan pilihan dan mencadangkan yang paling sesuai.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
💬 ● Demo langsung

Pelanggan · Perkhidmatan

Khidmat Pelanggan

Menjawab soalan polisi daripada dokumen peruncit sendiri, menyemak pesanan dan kelayakan pemulangan.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🚚 ● Demo langsung

Pelanggan · Perkhidmatan

Status Pesanan

"Di mana pesanan saya?": status, tarikh dan langkah seterusnya.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
📍 ● Demo langsung

Pelanggan · Perkhidmatan

Pencari Kedai

Kedai terdekat, status buka/tutup mengikut waktu tempatan, waktu operasi dan perkhidmatan.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
👗 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Penggaya Padanan

Menggayakan pakaian lengkap yang sepadan untuk sebarang produk atau majlis, hanya dengan produk sebenar dalam katalog.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
📊 ● Demo langsung

Merchandising & rangkaian produk

Kopilot Merchandising

Menjawab soalan rangkaian produk dan prestasi dengan angka, kemudian mencadangkan tindakan.

Untuk pasukan anda
Cuba secara langsung →
🚨 ● Demo langsung

Inventori & rantaian bekalan

Pengawas Kehabisan Stok

Menandakan SKU yang berisiko kehabisan stok berdasarkan stok sedia ada berbanding kelajuan jualan terkini.

Untuk pasukan anda
Cuba secara langsung →
🤝 ● Demo langsung

Operasi kedai

Pembantu Clienteling

Menyediakan ringkasan pelanggan (peringkat, pembelian lalu) dan mencadangkan produk untuk ditunjukkan kepada pelanggan tetap.

Untuk pasukan anda
Cuba secara langsung →
👥 ● Demo langsung

Pemasaran & CRM

Pembina Segmen

Membina segmen pelanggan mengikut peringkat, bandar dan tingkah laku pembelian, bersama bilangannya.

Untuk pasukan anda
Cuba secara langsung →

Artikel berkaitan

🧭Panduan
Panduan · 2 minit bacaan

Bagaimana proses onboarding berfungsi: daripada panggilan pertama hingga AI agent yang live

Enam langkah daripada perbualan pertama sehingga agent melayan pelanggan anda: workspace, data, agent, ujian, pelancaran dan pasukan. Kebanyakan peruncit menjadi live ...

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Pasang dan konfigurasi agen untuk perniagaan anda

Layari katalog agen, pasang agen yang disokong oleh data anda, dan laraskan mengikut arahan anda sendiri.

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Uji agen anda dalam Playground sebelum siaran langsung

Sembang peribadi dengan semua agen anda yang menunjukkan agen mana yang menjawab dan alat apa yang digunakan, serta senarai semak pra-pelancaran.

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Integrasi dengan REST API: agen dan data dalam sistem anda sendiri

Cipta kunci API, panggil mana-mana agen (dengan streaming), hantar data secara automatik, dan senarai penuh endpoint.

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Jemput pasukan anda: peranan dan kebenaran

Beri setiap rakan sekerja log masuk mereka sendiri dengan peranan yang betul: pemilik, admin, penganalisis atau penonton.

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Bahasa dan tetapan antarabangsa

Penjelasan tentang bahasa konsol, pembeli dan katalog, serta tetapan yang disyorkan untuk Eropah, Teluk, India dan Asia Tenggara.

🧭Panduan
Panduan · 1 minit bacaan

Lancarkan pembantu pembeli AI di laman web anda atau melalui pautan

Pilih bahasa dan jenama, kemudian tampal satu baris kod atau kongsi pautan terhoskan. Apa yang dilihat oleh pembeli, dan cara menghentikannya sementara.