Uji agen anda dalam Playground sebelum siaran langsung
Sembang peribadi dengan semua agen anda yang menunjukkan agen mana yang menjawab dan alat apa yang digunakan, serta senarai semak pra-pelancaran.
Playground ialah sembang peribadi dengan semua agen yang anda pasang. Penghala membaca setiap mesej dan memilih agen yang betul secara automatik, sama seperti pembantu pembeli anda berfungsi.
Cara menggunakannya
- Dalam konsol, buka Playground.
- Klik soalan cadangan atau taip soalan anda sendiri, dalam mana-mana bahasa.
- Lihat jawapan muncul secara langsung. Di atasnya anda dapat lihat agen mana yang menjawab dan alat apa yang digunakan.
- Produk muncul sebagai kad dengan gambar dan harga dalam mata wang anda.
Senarai semak sebelum pelancaran
| Cuba | Jangkaan |
|---|---|
| "Dress untuk majlis kahwin musim panas bawah 80" | kad produk dalam bajet |
| "Bolehkah saya pulangkan pesanan …?" | keputusan bagi setiap item mengikut peraturan pemulangan anda |
| "Cawangan mana yang buka sekarang?" | status buka/tutup langsung mengikut zon waktu setiap cawangan |
| "Apakah polisi bayaran balik anda?" | jawapan daripada dokumen polisi anda sendiri, dengan rujukan seksyen |
| Soalan yang sama dalam bahasa lain anda | jawapan dalam bahasa tersebut, fakta yang sama |
Jika jawapan kelihatan salah
- Tiada produk dijumpai: pastikan jadual Produk telah dimuatkan dan mempunyai kategori serta warna.
- Polisi salah: muat naik dokumen polisi terkini (Data → Knowledge docs).
- Keputusan pemulangan salah: semak tempoh pemulangan dan kategori yang tidak boleh dipulangkan dalam Settings.
- Nada suara salah: laraskan Brand voice dalam Settings, atau tambah arahan ruang kerja pada agen tersebut.
AI Agent Buddies popular
Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah
Pembeli PeribadiMencari produk mengikut tujuan, bajet, warna dan majlis; membandingkan pilihan dan mencadangkan yang paling sesuai.
Pelanggan · Perkhidmatan
Khidmat PelangganMenjawab soalan polisi daripada dokumen peruncit sendiri, menyemak pesanan dan kelayakan pemulangan.
Pelanggan · Perkhidmatan
Status Pesanan"Di mana pesanan saya?": status, tarikh dan langkah seterusnya.
Pelanggan · Perkhidmatan
Pencari KedaiKedai terdekat, status buka/tutup mengikut waktu tempatan, waktu operasi dan perkhidmatan.
Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah
Penggaya PadananMenggayakan pakaian lengkap yang sepadan untuk sebarang produk atau majlis, hanya dengan produk sebenar dalam katalog.
Merchandising & rangkaian produk
Kopilot MerchandisingMenjawab soalan rangkaian produk dan prestasi dengan angka, kemudian mencadangkan tindakan.
Inventori & rantaian bekalan
Pengawas Kehabisan StokMenandakan SKU yang berisiko kehabisan stok berdasarkan stok sedia ada berbanding kelajuan jualan terkini.
Operasi kedai
Pembantu ClientelingMenyediakan ringkasan pelanggan (peringkat, pembelian lalu) dan mencadangkan produk untuk ditunjukkan kepada pelanggan tetap.
Pemasaran & CRM
Pembina SegmenMembina segmen pelanggan mengikut peringkat, bandar dan tingkah laku pembelian, bersama bilangannya.
Artikel berkaitan
Bagaimana proses onboarding berfungsi: daripada panggilan pertama hingga AI agent yang live
Enam langkah daripada perbualan pertama sehingga agent melayan pelanggan anda: workspace, data, agent, ujian, pelancaran dan pasukan. Kebanyakan peruncit menjadi live ...
Sambungkan data anda: fail, API dan pemetaan automatik
Jadual mana untuk dimuatkan, apa yang dibuka oleh setiap satu, cara pemetaan lajur dan laporan kualiti berfungsi, dan cara mengekalkan data sentiasa terkini.
Pasang dan konfigurasi agen untuk perniagaan anda
Layari katalog agen, pasang agen yang disokong oleh data anda, dan laraskan mengikut arahan anda sendiri.
Integrasi dengan REST API: agen dan data dalam sistem anda sendiri
Cipta kunci API, panggil mana-mana agen (dengan streaming), hantar data secara automatik, dan senarai penuh endpoint.
Jemput pasukan anda: peranan dan kebenaran
Beri setiap rakan sekerja log masuk mereka sendiri dengan peranan yang betul: pemilik, admin, penganalisis atau penonton.
Bahasa dan tetapan antarabangsa
Penjelasan tentang bahasa konsol, pembeli dan katalog, serta tetapan yang disyorkan untuk Eropah, Teluk, India dan Asia Tenggara.
Lancarkan pembantu pembeli AI di laman web anda atau melalui pautan
Pilih bahasa dan jenama, kemudian tampal satu baris kod atau kongsi pautan terhoskan. Apa yang dilihat oleh pembeli, dan cara menghentikannya sementara.