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智能体市场 运作方式解决方案 REST API博客

智能体市场 · 特别演示

从 AI 到人工，一键切换

顾客可以随时要求人工服务。您的客服团队能看到与 AI 的完整对话，无需任何人重复说明，并在控制台中实时回复。

  1. 在左侧向助手提出任何问题。
  2. 点击“联系人工客服”。
  3. 在右侧以客服人员身份回复，或在另一个标签页或手机上打开控制台。
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试试示例问题，或用任何语言写下您的问题：

🎧 客服控制台暂无对话

当顾客点击“联系人工客服”时，其与 AI 的完整对话会显示在这里，您可以实时回复。