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AI 服务智能体详解

我们提供的每个智能体:如何运作、需要哪些数据、能回答哪些问题,另有语言与上线指南。

全部 AI 智能体语言产品指南新闻
✨产品
产品 · 阅读约 2 分钟

认识 ServiceBuddy:AI Agent Buddies,随时为您服务

ServiceBuddy 是面向零售行业的 AI 智能体市场:目前已有 107 个 AI Agent Buddies 上线,目录中涵盖 608 个用例,以 11 种语言服务顾客和每一个内部团队。

⚡AI 智能体
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面向即时零售与前置仓的 AI agents

1 个已上线 agent(Basket Completion Nudger)和 8 个路线图中的 agent:各自的功能、所需数据以及能回答的问题。

💻AI 智能体
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IT 与数据领域的 AI 智能体

1 个已上线的智能体(报表请求助手)和 8 个正在规划中:了解每个智能体的功能、所需数据以及能回答的问题。

📰新闻
新闻 · 阅读约 1 分钟

107 个 AI Agent Buddies 已正式上线,目录中共有 608 个

经过自动化测试,我们新上线了 80 个 AI Agent Buddies,并在 31 项业务职能和各大零售细分领域中梳理出 608 个零售用例。

📰新闻
新闻 · 阅读约 1 分钟

新功能:每位顾客对话中均可实时转接人工客服

顾客可随时要求转接人工客服;您的团队可以看到完整的 AI 对话记录,并实时回复。

📰新闻
新闻 · 阅读约 1 分钟

欢迎意大利语加入我们的语言大家庭,并推出全新米兰演示商店

ServiceBuddy 现已支持 11 种语言。欢迎认识 Aurora Milano——一家用意大利语为顾客服务的虚拟时尚商店。

🔗AI 智能体
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面向全渠道与履约的 AI 智能体

4 个已上线的智能体(到店预留试穿助手、门店自提订单跟进、无尽货架下单……)以及 5 个规划中的智能体:本文介绍每个智能体的功能、所需数据以及能回答的问题。

🎨AI 智能体
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面向品牌与创意的 AI agents

3 个已上线 agents(命名与标语生成器、品牌故事撰写师、店内 POS 设计师),另有 7 个在路线图上:了解每个 agent 的功能、所需数据以及能回答的问题。

🗂️AI 智能体
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品类管理与采购的 AI agents

2 个已上线的 agents(品类策略撰写器、采购深度推荐器)以及路线图上的 16 个:了解每个 agent 的功能、所需数据以及可回答的问题。

🤖AI 智能体
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ServiceBuddy 目录:面向零售业的 608 个 AI Agent Buddies

目录中的每个用例,按业务职能和零售细分领域分组:107 个已上线,其余在路线图中。

🔍AI 智能体
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用于客户洞察与研究的AI智能体

3个已上线的智能体(购物篮关联分析师、客户生命周期价值模型、风格偏好画像)以及路线图上的5个:各自的功能、所需数据和可回答的问题。

🔁AI 智能体
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用于补货与需求预测的 AI 智能体

8 个已上线的智能体(安全库存优化器、幽灵库存检测器、季前备货规划器……)以及路线图上的 15 个:本文介绍每个智能体的功能、所需数据和能回答的问题。

🎓AI 智能体
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用于培训与内部沟通的 AI Agent Buddy

5 个已上线的 agent(新品系列简介包、微课程生成器、角色扮演销售培训……),另有 9 个在规划中:每个 agent 的功能、所需数据以及能回答的问题。

💸AI 智能体
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退款进度追踪器:这款 AI Agent 能做什么、如何使用

告诉客户退款在哪里、何时到账,以及为什么可能延迟。了解它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

📝AI 智能体
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人工交接摘要器:这个 AI 智能体做什么、怎么用

为接手客户的同事准备一份简明扼要的案情摘要,并附上建议的解决方案。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧕AI 智能体
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端庄时尚精选:这个 AI agent 能做什么以及如何使用

根据当前在售商品,按场合、面料厚度和遮盖度偏好为您精选端庄得体的穿搭。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

♾️AI 智能体
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无限货架下单:这个 AI Agent 的功能与使用方法

当商品在门店缺货时,它会到其他地方找到该商品,并说明如何安排配送。本文介绍它的适用对象、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧺AI 智能体
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门店拣货助手:这个 AI 代理做什么、怎么用

为未完成的线上订单生成高效拣货清单,按位置分组,并为缺货商品提供替代品。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🏋️AI 智能体
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培训教练:这个AI智能体做什么、如何使用

面向门店员工的简短产品与服务培训,并基于真实产品和政策生成测验。适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

💅AI 智能体
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美容顾问培训:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用

培训柜台员工掌握美容产品、护肤流程及推荐技巧。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🔗AI 智能体
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配件连带规划器:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

找出与每个主打品类连带销售的配件,并规划应在其旁陈列哪些商品。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🎨AI 智能体
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色号规划助手:这款 AI 智能体做什么,如何使用

对比色号(颜色)销售数据与现有库存色号,规划美妆品类。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🗺️AI 智能体
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分区域尺码曲线:这款 AI 智能体的功能与使用方法

按城市构建尺码曲线,让采购匹配当地尺码需求。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

📏AI 智能体
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购买深度推荐器:这个 AI 智能体做什么、怎么用

根据过往相似款式的销售表现,为每个选项推荐购买深度。适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🔄AI 智能体
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自动补货引擎:这个 AI 智能体做什么、怎么用

根据近期销售速度和库存提出补货订单建议,供采购人员审批。介绍它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何启用。

🔮AI 智能体
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促销效果预测器:这个 AI 智能体做什么、怎么用

根据过往促销的实际表现,预测计划中促销活动的提升效果。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🎁AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

礼盒需求规划助手:这款 AI 智能体做什么、如何使用

根据月度销售规律和当前库存,规划节日礼盒与美妆品类需求。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🏬AI 智能体
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寄售库存可视化:这个 AI Agent 做什么、怎么用

向每个品牌展示其库存、销售和库存覆盖情况,让品牌合作伙伴按时补货。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

🛒AI 智能体
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购物篮加购推荐助手:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用

根据购物篮中的商品,推荐顾客常一并购买的产品,提升客单价。适用于谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📆AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

滚动预测更新器:这个 AI Agent 做什么以及如何使用

根据最新的月度经营数据更新收入预测,并说明发生了哪些变化。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📋AI 智能体
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报表请求助手:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用

将自然语言的报表请求转化为数据查询和清晰的表格。介绍它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📜AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

传承故事撰写助手:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

根据商品目录数据撰写产品故事,展现工艺、材质与风格。它适合谁用、能回答什么问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🪧AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

门店POS设计助手:这个AI Agent能做什么、如何使用

为促销活动撰写POS(销售点)宣传物料,包括标题、优惠内容、商品和排版说明。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

入驻流程详解:从首次通话到 AI Agent Buddy 上线

从首次沟通到 AI Agent Buddies 为您的顾客服务的六个步骤:工作区、数据、Agent、测试、上线和团队。大多数零售商几天内即可上线。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

接入您的数据:文件、API 与自动映射

需要加载哪些表、每张表能解锁什么功能、列映射和质量报告如何运作,以及如何保持数据随时更新。

🪞AI 智能体
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预留试穿助手:这款 AI Agent 能做什么、怎么用

帮顾客找到哪家门店有现货,方便顾客预留商品并到店试穿。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

为您的企业安装和配置智能体

浏览智能体目录,安装您的数据已支持的智能体,并使用您自己的指令对其进行调优。

🛎️AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

到店自提订单跟进 AI 智能体:它的功能与使用方法

跟踪到店自提订单,标记等待时间过长的订单并起草客户提醒。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

上线前在 Playground 测试您的智能体

一个与您所有智能体的私密聊天窗口,可显示是哪个智能体回答的、使用了哪些工具,并附有上线前检查清单。

🏅AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

忠诚度计划设计师:这个 AI Agent 能做什么,以及如何使用

按会员等级分析消费金额与消费频次,提出积分获取、消耗和等级调整方案并估算相应成本。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🌙AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

斋月活动规划助手:这款 AI 智能体做什么、怎么用

规划斋月和开斋节活动,涵盖时间安排、主打产品、优惠方案和投放渠道。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

集成 REST API:在您自己的系统中使用智能体和数据

创建 API 密钥、调用任意智能体(支持流式传输)、自动推送数据,以及完整的端点列表。

🎯AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

个性化优惠引擎:这个 AI 智能体做什么以及如何使用

根据顾客购买数据和促销预算,为每个顾客群体挑选最合适的优惠方案。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧴AI 智能体
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美妆试用装计划:这个 AI 代理做什么、怎么用

将免费试用装精准投放给最有可能购买正装美妆产品的顾客。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

邀请您的团队成员:角色与权限

为每位同事提供独立的登录账号,并分配合适的角色:所有者、管理员、分析师或查看者。

🔍AI 智能体
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付费搜索关键词管理器:这款 AI 智能体能做什么、如何使用

根据商品目录和畅销商品,按品类构建关键词列表和否定关键词。介绍适用人群、可解答的问题、所需数据以及如何启用。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

语言与国际化设置

详解控制台、购物者和目录语言设置,并为欧洲、海湾地区、印度和东南亚提供推荐配置。

🗓️AI 智能体
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促销规划器:这个 AI Agent 能做什么,以及如何使用

根据过往促销结果和品类销售数据,规划下一期促销日历。介绍适用对象、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

📅AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

Event Pricing Coordinator:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用它

在大促活动开始前,检查促销日历中是否存在重叠或冲突的优惠。谁适合使用它、它能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

🎄AI 智能体
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节日季商品规划助手:这个 AI Agent 能做什么,如何使用

根据品类表现和商品目录深度,规划节日季商品组合(斋月、排灯节、农历新年、圣诞节)。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

👠AI 智能体
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风格偏好分析器:这款 AI 智能体做什么以及如何使用

从购买记录中按颜色、品类和价格分析顾客风格集群,为选品提供指导。介绍适用对象、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

🔢AI 智能体
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库存盘点助手:这个 AI Agent 做什么、怎么用

按门店位置和货值规划循环盘点,优先处理畅销商品和可疑库存。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🔔AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

补货到货礼宾助手:这款 AI Agent Buddy 的功能与使用方法

告诉顾客商品是否有货,如果没有,则推荐最接近的可用替代品。本文介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🌦️AI 智能体
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季节性备货规划师:这个 AI Agent 能做什么、怎么用

根据月度销售规律和当前库存,按品类规划季前备货。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🌸AI 智能体
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Fragrance Finder:这个 AI agent 做什么、怎么用

根据香调家族、使用场合和个人喜好推荐香氛,并提供不同价位段的合理替代选择。介绍适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🏪AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

新店开业备货计划:这个 AI 智能体做什么、怎么用

根据畅销商品和品类结构,为新店生成开业备货清单。适合谁来用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🎉AI 智能体
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节日送礼规划师:这个 AI Agent 做什么,以及如何使用

按收礼人和预算为开斋节、排灯节、农历新年或圣诞节规划礼物,每位收礼人一个购物篮。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🎭AI 智能体
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角色扮演销售教练:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

让员工与模拟顾客练习销售和服务对话,并获得反馈。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

❓AI 智能体
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产品问答助手:这个 AI Agent 是做什么的,如何使用

根据产品详情和店铺政策回答关于某款产品的详细问题,并注明所引用的依据。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🗣️AI 智能体
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多语言员工沟通器:这款 AI agent 能做什么、如何使用

将总部更新和政策转化为门店团队所用语言的简短通知。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

🎟️AI 智能体
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优惠码解读器:这个 AI Agent 做什么、怎么用

说明当前有哪些促销活动、适用于哪些商品,以及某个优惠为什么生效或未生效。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

💡AI 智能体
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命名与标语生成器:这个 AI 智能体能做什么,如何使用

生成符合商品目录和品牌语调的产品系列名称与标语。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

🖥️AI 智能体
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站点商品陈列助手:这款 AI 智能体能做什么,如何使用

根据销售数据、库存和上新情况,推荐在分类页面上重点展示哪些商品。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

💳AI 智能体
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结账帮助助手:这个 AI 智能体做什么、怎么用

帮助购物者了解支付方式、优惠码、配送选项和结账相关问题。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

⏰AI 智能体
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主动延迟通知器:这款 AI 智能体的功能与使用方法

找出比承诺发货时间延迟的订单,并在顾客开口询问之前起草致歉信息。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🚀AI 智能体
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旺季作战室:这个 AI agent 做什么、怎么用

面向管理层提供的实时旺季视图:销售、库存风险与履积压情况。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

🧺AI 智能体
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购物篮关联分析师:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

找出哪些品类经常被一起购买,并推荐组合装、相邻陈列和交叉销售摆放方案。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

♟️AI 智能体
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品类策略撰写器:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

根据销售额、品类结构和定价,为某个品类起草角色定位、策略和目标。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

💎AI 智能体
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客户终身价值模型:这款 AI 智能体做什么、如何使用

基于订单历史,按客户层级和城市估算客户价值,为留存和获客投入提供决策依据。本文介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🛍️AI 智能体
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私人导购:这个 AI 智能体做什么、怎么用

按意图、预算、颜色和场合查找商品;对比选项并推荐最合适的选择。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

🧹AI 智能体
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Range Rationalisation Advisor:这款 AI Agent 能做什么、怎么用

基于销售、库存和品类重叠数据,识别可下架的长尾 SKU,并给出涉及的收入金额。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

📦AI 智能体
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Bundle Builder:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用

围绕某件商品,从真实目录商品中搭建“凑齐全套”套装,并给出套装总价。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

👗AI 智能体
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Shop the Look Stylist:这款 AI Agent 能做什么,怎么用

仅使用真实商品目录,围绕任意单品或场合打造完整、协调的整套穿搭。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🔑AI 智能体
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关键价值商品识别器:这款 AI 智能体能做什么、如何使用

根据购买频率和覆盖客户范围,识别塑造价格认知的商品。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🗓️AI 智能体
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场合搭配规划师:这个 AI 智能体能做什么、如何使用

为旅行或一系列活动规划穿搭,每天或每个场合一套造型,并控制在预算之内。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🎁AI 智能体
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礼品发现助手:这个 AI Agent 能做什么、如何使用

把“送给谁、什么场合、预算多少”变成一份精选的礼品候选清单。了解它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🔀AI 智能体
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促销蚕食检查器:这款AI智能体的功能与使用方法

检查促销带来的销量提升是否以牺牲其他商品或后续销售为代价。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

🔁AI 智能体
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补货提醒:这款 AI 智能体做什么、如何使用

根据会员以往的订单记录,分析其购买历史并推荐需要补购的商品。本文介绍它的适用对象、能回答的问题、所需数据以及如何开启。

⚖️AI 智能体
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产品比较器:这款 AI Agent 的功能与使用方法

可将 2–4 款产品在价格、颜色、品类、品牌和适用性方面进行并排比较。本文介绍它适合哪些人、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🎛️AI 智能体
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价格变动影响模拟器:这个 AI agent 能做什么、怎么用

在提价或降价方案获批之前,预估其对销量和营收的影响。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🛟AI 智能体
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投诉分流:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用

理解投诉内容,核查订单和政策,并给出正确的下一步处理方式和优先级。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

💄AI 智能体
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美妆顾问:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用它

根据妆容、场合或个人偏好,推荐彩妆、香氛及个护产品。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

📶AI 智能体
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正价售罄率追踪器:这个 AI Agent 是做什么的,以及如何使用

按款式追踪售罄率,让首次降价落在正确的时间点。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🛠️AI 智能体
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保修与维修:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用它

说明哪些故障商品属于保修范围,核对订单日期,并告诉客户该怎么做。介绍它的适用对象、能回答的问题、所需的数据,以及如何启用。

📏AI 智能体
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尺码与版型顾问:这款 AI Agent 能做什么、如何使用

帮助顾客根据尺码政策和商品详情选择合适的尺码。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🛡️AI 智能体
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安全库存优化器:这款 AI Agent Buddy 的功能与使用方法

根据需求波动性以及设定的交货周期和服务水平,为每个 SKU 建议安全库存。本文介绍它的适用对象、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🎧AI 智能体
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Agent Assist(人工客服):这款 AI Agent 做什么,如何使用

为人工客服人员起草回复和最佳下一步行动,全部基于客户、订单和政策的真实数据。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

💬AI 智能体
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客户服务:这个 AI 智能体能做什么,如何使用

根据零售商自己的文档回答政策类问题,查询订单并判断退货资格。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

👻AI 智能体
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幻影库存检测器:这个 AI 智能体能做什么以及如何使用

标记系统中显示有库存却无销售的商品,让门店可以重新盘点。介绍适用对象、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🪟AI 智能体
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视觉陈列指南:这个 AI 智能体能做什么,如何使用

根据畅销商品、库存和当前促销活动,为橱窗和前端陈列台提供陈列建议。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🚚AI 智能体
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订单状态查询(WISMO):这个 AI Agent 做什么、怎么用

“我的订单到哪儿了?”:状态、日期和接下来的安排。适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

📝AI 智能体
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Campaign Brief Builder:这款 AI 智能体做什么、怎么用

把商业目标转化为营销活动简报,涵盖受众、信息、产品、渠道和 KPI。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🗂️AI 智能体
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品类陈列评审准备:这个 AI Agent 做什么、怎么用

为品类陈列评审做好准备:商品组合、销售表现、赢家与输家,以及该增补或砍掉哪些商品。它适合谁、能回答什么问题、需要哪些数据,以及如何开启。

📍AI 智能体
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门店定位器:这个 AI 智能体能做什么、怎么用

就近门店、实时营业/闭店状态(当地时间)、营业时间和服务。适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

📚AI 智能体
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新品系列简报包:这个 AI Agent 做什么、怎么用

为一个新品系列生成员工简报包,涵盖重点商品、卖点和常见问题。介绍它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📐AI 智能体
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尺码曲线优化器:这个 AI Agent 是做什么的,如何使用

对比售出尺码与进货尺码,为下次采购建议更优的尺码曲线。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

⭐AI 智能体
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会员忠诚度助手:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用它

介绍会员等级与权益,以及会员自身的等级状态。包括适用对象、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🎓AI 智能体
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微学习生成器:这个 AI agent 做什么、怎么用

将政策与流程转化为五分钟小课程,并附带简短测验,供门店员工学习。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

🔭AI 智能体
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Trend Scout:这款 AI 智能体能做什么,如何使用

发现你自己销售数据中正在加速增长的趋势:增长最快的品类、颜色和品牌。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

📘AI 智能体
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政策与FAQ机器人:这个AI代理能做什么、如何使用

从政策、FAQ和条款中即时给出带引用来源的回答;最简单的分流代理。适合谁、能回答什么问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🧾AI 智能体
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职位描述撰写器:这款 AI 智能体能做什么,如何使用

为门店和总部岗位撰写包容性职位描述,并与员工手册保持一致。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧬AI 智能体
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商品属性增强器:这个 AI Agent 做什么、怎么用

根据商品数据,建议缺失的属性(颜色、场合、季节、风格)并优化商品描述。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

🧑‍💼AI 智能体
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门店员工 Copilot:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用

门店员工在卖场一线就能查询商品、政策、库存和营业时间。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

✂️AI 智能体
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Markdown Advisor:这个 AI Agent 做什么、怎么用

找出滞销且库存过多的商品,并建议降价幅度与时机。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启使用。

🤝AI 智能体
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客户关系助理:这款 AI 智能体做什么、怎么用

生成客户简报(会员等级、历史订单),并为回头客推荐值得展示的商品。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📉AI 智能体
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价格敏感度解析器:这款 AI Agent 的功能与使用方法

用通俗易懂的语言展示销量如何随不同价位以及促销活动而变化。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需的数据,以及如何启用。

📊AI 智能体
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商品企划 Copilot:这款 AI Agent 能做什么,如何使用

用数据回答商品组合与业绩问题,然后推荐行动方案。它适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

🔄AI 智能体
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门店库存调拨规划器:这款 AI 智能体做什么、如何使用

在各门店之间建议调拨库存,把货从存放地调到畅销地。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

🏆AI 智能体
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畅销与滞销榜:这个 AI 智能体做什么、怎么用

按收入或销量对任意时间段和部门的 SKU 及品类进行排名。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📑AI 智能体
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采购订单状态跟踪器:这款 AI 智能体做什么、如何使用

展示哪些商品已在订购中、尽管有未结订单仍缺货的情况,以及需要跟进的事项。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

🧩AI 智能体
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品类缺口发现助手:这款 AI Agent 能做什么、如何使用

根据需求发现颜色、价位或品类中被低估的部分。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。

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Allocation Advisor:这款 AI 智能体能做什么、如何使用

根据销售数据和当前库存覆盖天数,为各门店分配新到或现有库存提供建议。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。

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产品文案撰写:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用

根据产品数据撰写符合 SEO 的标题、描述和要点亮点。它适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

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流失挽回:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用

找出流失会员,评估机会规模,并结合真实商品起草挽回信息。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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价格架构分析师:这个 AI Agent 是做什么的,以及如何使用它

按品类、品牌和部门解读价格阶梯与价格定位。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

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Campaign Post-mortem(活动复盘):这个 AI Agent Buddy 能做什么,以及如何使用它

复盘一次促销活动的成效:对比活动期间与活动前的销售额,按品类细分,并总结下次可借鉴的经验。介绍它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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促销分析师:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用它

基于销售速度和库存评估促销与降价候选方案。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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网红简报生成器:这款 AI Agent 能做什么,如何使用

自动撰写创作者简报,包含需展示的产品、核心信息以及行为准则。谁适合使用、它能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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缺货哨兵(Stock-out Sentinel):这款 AI 智能体能做什么、如何使用

根据现有库存与近期销售速度对比,标记有缺货风险的 SKU。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何开启。

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Onboarding Buddy:这个 AI 智能体做什么,以及如何使用它

帮助新员工度过入职第一周,内容来自员工手册和公司政策。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据,以及如何开启。

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库存可用性检查器:这款 AI 代理做什么以及如何使用

检查某个商品在各门店和仓库的库存情况。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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细分构建器(Segment Builder):这款 AI Agent 能做什么,如何使用

根据会员等级、城市和购买行为构建客户细分,并给出人数统计。适合谁来用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

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Campaign Copywriter:这个 AI Agent 做什么、怎么用

起草以真实商品为主角的营销邮件、推送和社交媒体文案。它适合谁、能回答什么问题、需要什么数据,以及如何开启。

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商品目录质量审计员:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用

找出缺少价格、图片、描述或属性的商品。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

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AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

每日经营摘要:这个 AI agent 做什么、如何使用

对比上一周期,汇总最新周期的销售额、销量和品类结构。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。

📋AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

HR 政策助手:这个 AI 智能体能做什么,如何使用

根据 HR 政策和员工手册回答员工提问。适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何启用。

🧭AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

每周业务回顾:这个 AI agent 做什么、怎么用

面向管理层的一页式报告,涵盖销售、商品组合与运营要点,并附建议。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。

🌍语言
语言 · 阅读约 1 分钟

ServiceBuddy 说您的顾客听得懂的语言

用 11 种语言进行真实对话,从阿拉伯语到越南语:助手如何用顾客的语言回复、跨语言查找商品,并妥善处理从右到左的排版。

✨产品
产品 · 阅读约 1 分钟

How ServiceBuddy keeps answers honest: the AI explains, code decides

Why return eligibility, prices and permissions come from deterministic rules and your data, never from the language model's imagination.

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

在您的网站或链接上启动AI购物助手

选择语言和品牌,然后粘贴一行代码或分享托管链接。购物者会看到什么,以及如何暂停。

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AI 智能体 · 阅读约 4 分钟

用于商品发现与购物的 AI 智能体

14 个已上线的智能体(个人导购、整套穿搭造型师、礼品挑选助手……),路线图上还有 71 个:本文介绍每个智能体的功能、所需数据以及能回答的问题。

💬AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 2 分钟

AI 智能客服代理

11 个已上线的 AI Agent Buddy(客户关怀、订单状态查询 (WISMO)、门店定位……),路线图中还有 32 个:了解每个代理的用途、所需数据以及能回答的问题。

🏬AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

用于门店运营的 AI 智能体

4 个已上线的智能体(Store Staff Copilot、Clienteling Assistant、Visual Merchandising Guide 等)以及路线图上的 33 个:每个智能体做什么、需要什么数据、能回答哪些问题。

📊AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 3 分钟

用于商品企划与品类组合的 AI agents

13 个已上线的 agent(Merchandising Copilot、Best & Worst Sellers、Assortment Gap Finder…)以及路线图上的 17 个:每个 agent 的功能、所需数据以及能回答的问题。

🏷️AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 2 分钟

用于定价与促销的 AI agents

11 个已上线的 agents(价格架构分析师、促销分析师、降价顾问……)以及路线图上的 12 个:每个 agent 的功能、所需数据以及可以回答的问题。

📦AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

用于库存与供应链的 AI agents

5 个已上线的 agent(Stock-out Sentinel、Availability Checker、Store Rebalancing Planner 等),另有 19 个在路线图上:本文介绍每个 agent 的功能、所需数据以及能回答的问题。

📣AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 2 分钟

用于营销与CRM的AI智能体

10个已上线的智能体(客群细分构建器、营销文案撰写师、流失挽回……)以及路线图上的22个:它们各自做什么、需要什么数据、能回答什么问题。

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AI Agent Buddies 助力电商与数字化业务

4 个已上线的 AI Agent Buddy(目录质量审计员、促销代码解读员、网站商品陈列助手……),另有 10 个已列入路线图:每个 Agent 做什么、需要什么数据、能回答哪些问题。

💹AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

财务与业绩 AI 代理

2 个已上线代理(Daily Trading Summary、Rolling Forecast Updater)及路线图上的 23 个代理:各自的功能、所需数据和可回答的问题。

🤝AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

面向人员与员工队伍的 AI agents

4 个已上线 agents(HR Policy Assistant、Onboarding Buddy、Job Description Writer 等),另有 19 个在规划中:了解每个 agent 的功能、所需数据以及可解答的问题。

🧭AI 智能体
AI 智能体 · 阅读约 1 分钟

面向高管与战略的 AI agents

2 个已上线的 AI Agent Buddy(每周业务回顾、高峰销售作战室)以及路线图上的 8 个:它们各自做什么、需要什么数据、能回答什么问题。