自动补货引擎：这个 AI 智能体做什么、怎么用

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它做什么

自动补货引擎智能体正是这项工作的专家：根据近期销售速度和库存提出补货订单建议，供采购人员审批。

适合谁使用

您的团队。 它在控制台中为您的员工运行，也可通过 REST API 调用。这是一个团队智能体，绝不会暴露给购物者。

它能回答哪些问题

您可以用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “生成本周的补货订单建议”
• “为我们的畅销商品计算补货数量”
• “今天哪些 SKU 需要下单？”

在线演示会以您所用语言的示例提示呈现这些问题，并基于一家虚构商店的数据。

工作原理

1. 它能理解问题，即使用问题所用的语言与商品目录语言不同也没关系。
2. 它使用工具查询，绝不凭记忆回答：

• 对您的零售数据进行只读 SQL 查询（按工作区沙箱隔离）
• 缺货风险和库存可支撑天数

3. 它基于您的数据回答，使用您的品牌语气和货币，并显示使用了哪些工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限来自您的数据和设置；智能体会解释这些规则，但无法凭空编造。为什么这很重要。

它需要哪些数据

订单、订单行、库存、商品。这些表一加载完成，智能体即可启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。请参阅连接您的数据。

协作良好

• 安全库存优化器：根据需求波动性以及假设的交货周期和服务水平，为每个 SKU 建议安全库存。
• 幽灵库存检测器：标记系统中显示有库存却没有销售的条目，便于门店重新盘点。
• 季前备货规划器：根据月度销售模式和当前库存，按品类规划季前备货。
• 新店开业备货计划：根据畅销商品和品类组合，为新店生成开业备货清单。
• 促销效果预测器：根据以往促销的表现，预测计划中促销活动的提升效果。

您的团队可以在控制台中并排使用它们，或通过 API 逐一调用。

如何启用

1. 加载它所需的数据。
2. 从智能体目录安装自动补货引擎，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统中调用。

初次接触 ServiceBuddy？请从入驻流程介绍开始。