接入您的数据：文件、API 与自动映射

需要加载哪些表、每张表能解锁什么功能、列映射和质量报告如何运作，以及如何保持数据随时更新。

2 十一月 2026 · 阅读约 1 分钟

AI Agent Buddies 基于您自己的商品、门店、订单、库存和政策开展工作。您只需将数据一次性加载到标准数据模型中。您的文件完全可以保留您自己的列名：平台会自动为您完成映射。

需要加载哪些数据，以及它们能解锁什么

表	最低列要求	解锁的功能
Products	sku、name、category	个人购物顾问、看图购物、商品陈列 Agent
Stores	store_id、name、city（+ 营业时间、时区）	门店定位、门店员工 Copilot
Customers	customer_id	会员助手、客户经营、客群细分
Orders + Order lines	order_id、customer_id、order_date / order_id、sku	订单状态、退货、销售分析
Inventory	sku、location_id、on_hand	缺货哨兵、库存可用性
Promotions	promo_id	促销分析师
Knowledge docs	`.md` / `.txt` 文件	客户服务、FAQ、HR 助手

支持格式：Parquet（推荐）、CSV、TSV 和 JSON。政策与 FAQ：Markdown 或纯文本。

在控制台中打开 Data，选择对应的表（例如 Products），选取您的文件，然后点击 Upload & map columns。

平台会为每个标准字段提出匹配建议（例如 item_code → sku、sale_price → price、 image_link → image_url），并展示您文件中的示例值。必填字段会有标记；通过下拉菜单修正任何问题，然后点击 Process。

处理只需几秒钟（商品表会稍慢一些，因为它们要为 AI 搜索建立索引）。报告会显示已加载的行数、去除的重复项、每个字段的空值或无法读取的值，以及未被使用的列。

每当数据发生变化，重新上传同一张表即可。每次上传都会生成一个新版本；最新一次成功上传的版本会自动生效，AI Agent Buddies 从下一个提问开始就会使用它。同名知识文档会直接替换旧文档。

通过 API 从您自己的系统推送文件：

curl https://servicebuddy.com/api/v1/datasets -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
  -F entity=product -F [email protected]

参阅 API 密钥与系统集成。Shopify、Magento 等电商平台的连接器已列入我们的路线图。

在您自己的商品目录上试试。 浏览智能体