指南

为您的企业安装和配置智能体

浏览智能体目录,安装您的数据已支持的智能体,并使用您自己的指令对其进行调优。

2 十一月 2026 · 阅读约 1 分钟

智能体(Agents)是即装即用的 AI 专家:个人购物顾问、客户关怀、缺货提醒、经营摘要等等。 每个智能体都会列出所需的数据,一旦数据加载完成,即可安装。

1. 浏览目录

在控制台中,打开智能体目录。按领域筛选(客户、门店运营、商品企划、供应链、财务……),使用可用、我的数据已就绪和即将推出标签,或按关键词搜索。

徽章 含义
● live 已安装且数据已加载
ready to install 数据已就绪;点击安装
needs data 请先加载列出的数据表
coming soon 位于产品路线图中

2. 安装

点击卡片上的安装。随时点击已安装 ✓ 即可卸载。

3. 打开一个智能体

智能体页面会显示它的功能、它使用的数据和工具、用于测试的内置聊天、从您的系统中调用它的 API 调用方式,以及它最近的运行记录。

4. 添加工作区指令

用您自己的话编写简短清晰的规则,并添加到智能体自身的指令中。例如: “始终提及金卡会员可享受免费修改服务。”

最佳实践

  • 将退货期限和不可退货类别等业务规则放在设置中,而不是指令里。 这些规则由代码强制执行,智能体不会弄错。
  • 在设置中一次性设定您的品牌语言风格;每个智能体都会使用它。
  • 在上线之前,先在演练场中测试每一项更改。

想了解每个智能体的功能吗?每个已上线的智能体都在AI 智能体中有专属文章。

#onboarding#agents#configuration

在您自己的商品目录上试试。 浏览智能体

热门 AI Agent Buddies

🛍️ ● 在线演示

顾客 · 发现与购物

私人导购

根据需求、预算、颜色和场合查找商品,比较各个选项并推荐最合适的。

面向顾客
在线试用 →
💬 ● 在线演示

顾客 · 服务

客户服务

根据零售商自己的文件回答政策问题,并查询订单和退货资格。

面向顾客
在线试用 →
🚚 ● 在线演示

顾客 · 服务

订单状态

“我的订单到哪了?”:状态、日期和后续步骤。

面向顾客
在线试用 →
📍 ● 在线演示

顾客 · 服务

门店查询

最近的门店,按当地时间显示是否营业,以及营业时间和服务。

面向顾客
在线试用 →
👗 ● 在线演示

顾客 · 发现与购物

整体造型师

围绕任意商品或场合搭配一整套协调的造型,只使用商品目录中的真实商品。

面向顾客
在线试用 →
📊 ● 在线演示

商品与品类

商品企划助手

用数据回答品类结构和经营表现问题,并给出行动建议。

面向团队
在线试用 →
🚨 ● 在线演示

库存与供应链

缺货预警

根据现有库存与近期销售速度标记有断货风险的 SKU。

面向团队
在线试用 →
🤝 ● 在线演示

门店运营

熟客顾问助手

整理顾客简报(等级、历史订单),并为回头客推荐可展示的商品。

面向团队
在线试用 →
👥 ● 在线演示

营销与客户关系

客群细分

按会员等级、城市和购买行为建立客群,并给出人数。

面向团队
在线试用 →

相关文章

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

入驻流程详解:从首次通话到 AI Agent Buddy 上线

从首次沟通到 AI Agent Buddies 为您的顾客服务的六个步骤:工作区、数据、Agent、测试、上线和团队。大多数零售商几天内即可上线。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

接入您的数据:文件、API 与自动映射

需要加载哪些表、每张表能解锁什么功能、列映射和质量报告如何运作,以及如何保持数据随时更新。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

上线前在 Playground 测试您的智能体

一个与您所有智能体的私密聊天窗口,可显示是哪个智能体回答的、使用了哪些工具,并附有上线前检查清单。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

集成 REST API:在您自己的系统中使用智能体和数据

创建 API 密钥、调用任意智能体(支持流式传输)、自动推送数据,以及完整的端点列表。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

邀请您的团队成员:角色与权限

为每位同事提供独立的登录账号,并分配合适的角色:所有者、管理员、分析师或查看者。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

语言与国际化设置

详解控制台、购物者和目录语言设置,并为欧洲、海湾地区、印度和东南亚提供推荐配置。

🧭指南
指南 · 阅读约 1 分钟

在您的网站或链接上启动AI购物助手

选择语言和品牌,然后粘贴一行代码或分享托管链接。购物者会看到什么,以及如何暂停。