语言与国际化设置
详解控制台、购物者和目录语言设置,并为欧洲、海湾地区、印度和东南亚提供推荐配置。
三个独立的语言设置
| 项目 | 位置 | 示例 |
|---|---|---|
| 控制台语言(员工界面) | 每位员工,菜单位于底部 | Italiano |
| 购物者语言(助手) | Shopper assistant → Languages | it,en |
| 目录语言(您的数据) | Settings → Catalog language | en |
Agent 始终以目录语言进行搜索,并以购物者的语言进行回答,因此一份英文目录即可服务意大利语、法语、阿拉伯语、印地语、泰语、越南语、印尼语、马来语或中文购物者。
目前支持的语言
English、Italiano、Français、Español、العربية(完整支持从右到左)、हिन्दी、ไทย、Tiếng Việt、Bahasa Indonesia、Bahasa Melayu 和 简体中文。语言代码:en, it, fr, es, ar, hi, th, vi, id, ms, zh-hans。
推荐配置
| 市场 | 货币 / 格式 | 购物者语言 |
|---|---|---|
| 意大利 | EUR / it-IT |
it,en |
| 法国 / 比利时 | EUR / fr-FR |
fr,en |
| 阿联酋 / 沙特 / 卡塔尔 | AED / ar-AE |
ar,en |
| 印度 | INR / en-IN |
en,hi |
| 泰国 | THB / th-TH |
th,en |
| 墨西哥 | MXN / es-MX |
es,en |
| 越南 | VND / vi-VN |
vi,en |
| 印度尼西亚 | IDR / id-ID |
id,en |
| 新加坡 / 马来西亚 | SGD / en-SG |
en,zh-hans,ms |
小贴士
- 以上传语言(目录语言)上传政策文档;AI Agent Buddy 会自动翻译回答。提供本地语言的 FAQ 文档也会有所帮助。
- 产品名称和品牌名称将保持与您的数据一致。
- 为每个市场设置品牌语气,例如:“用意大利语时,请使用 'tu' 来称呼客户。”
需要其他语言?
我们支持按需添加语言。告诉我们您需要哪些语言,我们会为您配置。
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