产品比较器：这款 AI Agent 的功能与使用方法

试用产品比较器在线演示 →

功能介绍

购物者很少知道确切的产品名称。这类 AI Agent 能将诸如“80欧元以内适合参加婚礼的黑色连衣裙”这样的问题，转化为您目录中的真实商品，并使用购物者自己的语言。产品比较器（Product Comparator）正是专为此任务而设计的专家：可对 2–4 款产品进行并排比较，涵盖价格、颜色、品类、品牌和适用性。

适合哪些人

您的客户。 它可通过您网站上的品牌购物助手运行（只需一行代码），也可通过可分享的链接、或在您自己的应用或客服中心中通过 REST API 运行。您的团队还可以在控制台的 Playground 中使用它。

能回答哪些问题

您可以用我们支持的任何语言提问，例如：

• “比较一款黑色手提包和一款黑色晚装包”
• “比较两款价格不同的男士白色运动鞋”
• “哪款更划算：40美元以下的红色连衣裙，还是60美元以上的？”

在线演示会以您所用语言的示例提示展示这些问题，并基于一家虚构商店的数据。

工作原理

1. 理解问题，即使用问题所使用的语言，即使您的目录是另一种语言也没关系。
2. 通过工具查询信息，绝不凭记忆回答：

• 带筛选条件的语义产品搜索（价格、颜色、品类）
• 完整的产品详情

3. 基于您的数据回答，使用您的品牌语气和货币，并展示其使用的工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格和权限均来自您的数据和设置；该 AI Agent 只负责解释，无法凭空编造。为什么这一点很重要。

所需数据

产品数据。只要该数据表加载完成，这款 AI Agent 即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动进行映射。请参阅连接您的数据。

协作搭档

• Personal Shopper：根据意图、预算、颜色和场合寻找产品；比较各种选项并推荐最合适的商品。
• Shop the Look Stylist：仅使用真实目录商品，围绕任何产品或场合打造完整协调的穿搭。
• Gift Finder：将“送给谁、什么场合、预算多少”转化为精选的礼物推荐清单。
• Beauty Advisor：根据妆容、场合或偏好推荐彩妆、香水和个人护理产品。
• Size & Fit Advisor：根据尺码政策和产品详情，帮助购物者选择合适的尺码。

在购物助手和 Playground 中，路由器会读取每条消息并将其交给合适的 AI Agent，因此这些连接的 AI Agent Buddy 可以作为一个统一的助手协同工作。

如何启用

1. 加载所需的数据。
2. 从 Agent 目录安装产品比较器（Product Comparator），并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 在您的网站或链接上正式上线，或从您自己的应用中调用。

初次接触 ServiceBuddy？请从入驻流程介绍开始。