优惠码解读器：这个 AI Agent 做什么、怎么用

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它做什么

数据完整时，商品页面才能更好地促成销售。这些 AI Agent Buddy 会审核您商品目录的质量。优惠码解读器 Agent 正是这项工作的专家：说明当前有哪些促销活动、适用于哪些商品，以及某个优惠为什么生效或未生效。

它适合谁

您的顾客。 它运行在您网站上的品牌购物助手（只需一行代码）或分享链接中，也可通过 REST API 集成到您自己的应用或客服中心。您的团队还可以在控制台的 Playground 中使用它。

它能回答的问题

可以用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “现在有哪些优惠活动？”
• “口红买二送一的优惠还有效吗？”
• “为什么我的折扣没有用在这条裙子上？”

在线演示会以您的语言展示这些示例提示词，并基于一家虚构商店的数据。

它如何运作

1. 它理解问题，无论提问使用哪种语言，即使您的商品目录是另一种语言。
2. 它使用工具查询，绝不凭记忆回答：

• 对您的零售数据执行只读 SQL 查询（每个工作区独立沙箱隔离）
• 搜索您的政策和常见问题，并附带引用来源

3. 它基于您的数据作答，使用您的品牌语气和货币，并展示所使用的工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件与权限均来自您的数据和设置；Agent 只负责解释，不能凭空编造。为什么这一点很重要。

它需要的数据

促销活动、知识文档。只要这些数据表加载完成，该 Agent 即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。请参阅连接您的数据。

与其他 Agent 协作良好

• 商品目录质量审核员：找出缺少价格、图片、描述或属性的商品。
• 网站商品陈列助手：根据销量、库存和新品情况，推荐在分类页重点展示哪些商品。
• 结账帮助助手：帮助顾客解决支付方式、优惠码、配送选择和结账问题。

在购物助手和 Playground 中，路由器会读取每条消息并将其转交给合适的 Agent，因此相连的 Agent 可以作为一个统一助手协同工作。

启用它

1. 加载它所需的数据。
2. 从 Agent 目录安装优惠码解读器，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每一种语言。
4. 在您的网站或链接上上线，或从您自己的应用中调用。

初次使用 ServiceBuddy？从入驻流程概览开始。