Benvenuti: el italiano se une a nuestros idiomas, con una nueva tienda demo en Milán
ServiceBuddy ahora habla 11 idiomas. Conoce Aurora Milano, una tienda de moda ficticia que atiende a sus clientes en italiano.
El italiano ya está disponible en todo el sitio, la consola, los correos de cuenta y todos los AI Agent Buddies, llevando ServiceBuddy a 11 idiomas.
Para mostrarlo en acción, abrimos Aurora Milano, una tienda ficticia de moda y belleza con boutiques en Milán, Roma, Florencia y Turín, precios en euros y su propia política de devoluciones. Prueba la demo de Aurora Milano.
¿Aún no ves tu idioma? Dinos cuál necesitas y lo añadiremos.
AI Agent Buddies populares
Cliente · Descubrimiento y compra
Personal shopperEncuentra productos según intención, presupuesto, color y ocasión; compara opciones y recomienda las mejores.
Cliente · Atención
Atención al clienteResponde preguntas de políticas con los documentos del propio retailer, revisa pedidos y si se puede devolver.
Cliente · Atención
Estado del pedido«¿Dónde está mi pedido?»: estado, fechas y próximos pasos.
Cliente · Atención
Localizador de tiendasTiendas más cercanas, abiertas o cerradas en hora local, horarios y servicios.
Cliente · Descubrimiento y compra
Estilista «Shop the look»Arma un outfit completo y coordinado alrededor de un producto u ocasión, solo con artículos reales del catálogo.
Merchandising y surtido
Copiloto de merchandisingResponde preguntas de surtido y desempeño con cifras y luego recomienda acciones.
Inventario y cadena de suministro
Alerta de roturas de stockSeñala los SKU con riesgo de quiebre de stock según el inventario y la velocidad de venta reciente.
Operaciones de tienda
Asistente de clientelingPrepara una ficha del cliente (nivel, compras anteriores) y sugiere productos para mostrar a un cliente habitual.
Marketing y CRM
Creador de segmentosCrea segmentos de clientes por nivel, ciudad y comportamiento de compra, con recuentos.
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127 AI Agent Buddies ya están disponibles, con 608 en el catálogo
Promocionamos 80 nuevos buddies tras pruebas automatizadas, y mapeamos 608 casos de uso minorista en 31 funciones de negocio y todos los principales segmentos del retail.
Novedad: traspaso a un agente humano en vivo en cada conversación con compradores
Los compradores pueden pedir hablar con una persona en cualquier momento; tu equipo ve toda la conversación de la IA y responde en tiempo real.