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Soluciones · Para tu negocio
Un copiloto para los equipos de tienda y servicio en cada turno.
Los AI Agent Buddies principales de esta solución. Todos están activos: abre uno y haz una pregunta de ejemplo.
Operaciones de tienda y servicio
Agent Assist (CX humana)Redacta respuestas y siguientes mejores acciones para los agentes de atención humanos, basadas en el cliente, el pedido y la política.
Operaciones de tienda y servicio
Copiloto para dependientesEl personal de tienda pregunta por productos, políticas, stock y horarios desde la sala de ventas.
Operaciones de tienda y servicio
Guía de visual merchandisingSugiere qué poner en escaparates y mesas de entrada según los más vendidos, el stock y las promociones vigentes.
Operaciones de tienda y servicio
Asistente de clientelingPrepara una ficha del cliente (nivel, compras anteriores) y sugiere productos para mostrar a un cliente habitual.
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Dosier de presentación de nueva colecciónCrea dosieres informativos para el personal sobre una colección, con productos clave, argumentos de venta y preguntas frecuentes.
Operaciones de tienda y servicio
Resumen para traspaso a un agentePrepara un resumen claro del caso para el compañero que atiende a un cliente, con la solución sugerida.
Operaciones de tienda y servicio
Coach de formaciónFormaciones breves sobre productos y servicios para el personal de tienda, con un cuestionario basado en productos y políticas reales.
Operaciones de tienda y servicio
Detector de huecos de tallasDetecta los modelos más vendidos a los que les faltan tallas clave para que el equipo pueda transferir o volver a pedir.
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Formación de asesoría de bellezaForma al personal de mostrador sobre productos de belleza, rutinas y cómo recomendarlos.
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Formador de ventas con role-playPermite al personal practicar conversaciones de venta y atención con un cliente simulado y le da feedback.
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Notificador proactivo de retrasosDetecta pedidos que van con retraso respecto al plazo de envío prometido y redacta mensajes de disculpa antes de que los clientes pregunten.
Operaciones de tienda y servicio
Asistente de RR. HH.Responde dudas de los empleados con las políticas de RR. HH. y los manuales.
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Asistente de recuentos de stockPlanifica recuentos cíclicos por ubicación y valor, priorizando los artículos de alta rotación y el stock sospechoso.
Operaciones de tienda y servicio
Comunicador multilingüe para el personalConvierte las novedades y políticas de la central en avisos breves en los idiomas que hablan los equipos de tienda.
Operaciones de tienda y servicio
Creador de microformaciónConvierte políticas y procedimientos en lecciones de cinco minutos con un breve cuestionario para el personal de tienda.
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Onboarding BuddyAyuda a las nuevas incorporaciones en sus primeras semanas, con el manual del empleado y las políticas.
Operaciones de tienda y servicio
Redactor de descripciones de puestoRedacta descripciones de puesto inclusivas para tienda y oficinas centrales, alineadas con el manual del empleado.
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Visual searchFinds similar products from a customer photo or screenshot.
Operaciones de tienda y servicio
Kids growth sizerSuggests kids' sizes as children grow
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Personal stylist memoryRemembers a shopper's sizes
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Voice shopping assistantThe shopper assistant by voice
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Fraud & abuse screen for returnsFlags serial returners and abnormal refund patterns.
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WhatsApp & Instagram careThe service agents on messaging channels
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Voice of the customerClusters reviews and tickets into themes with trends and examples.
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Opening/closing checklistGuides staff through SOP checklists and logs completion.
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Planogram complianceCompares shelf photos to planograms and lists fixes.
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Shift handover summariserSummarises the shift's incidents
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Queue & footfall advisorSuggests staffing changes from footfall and conversion by hour.
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Store task managerTurns head-office instructions into store tasks with deadlines.
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Shift plannerBuilds rotas from footfall
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Menu Engineering AnalystClassifies dishes by popularity and margin and recommends price, placement or removal for each.
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Kitchen Prep ForecasterForecasts prep quantities by dish and daypart from covers, bookings, weather and local events.
Operaciones de tienda y servicio
Food Cost Variance AnalystCompares actual against theoretical food cost per outlet and pinpoints waste, portioning or theft.
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Delivery Aggregator Menu SyncKeeps menus, prices and availability in sync across delivery apps and pauses items that run out.
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Brand Standards Audit AssistantRuns franchise brand-standard audits for service, cleanliness and product, scoring outlets and tracking fixes.
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Barista Training CoachTrains baristas on recipes, milk texturing and drink build standards with step-by-step checks and quizzes.
Operaciones de tienda y servicio
Kitchen Waste TrackerLogs kitchen and plate waste by reason and dish, and suggests prep and portion changes.
Operaciones de tienda y servicio
Recipe Compliance CheckerChecks dish builds against brand recipe cards and flags outlets drifting from spec.
Operaciones de tienda y servicio
Covers-based Labour SchedulerSchedules front and back-of-house staff by forecast covers and service hours within labour rules.
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Table Turn OptimiserAnalyses seating, dwell time and table mix to raise covers per hour at peak.
Operaciones de tienda y servicio
Supplier Order Builder for KitchensBuilds daily kitchen orders from par levels, forecast covers and supplier delivery days.
Convierte visitantes en compradores con un personal shopper en cada idioma.
Explorar la solución → Atención y servicio al clienteResponde 24/7 a preguntas sobre pedidos, devoluciones y políticas, y deriva a una persona cuando importa.
Explorar la solución → Merchandising y preciosDefine surtido, precios y promociones con respuestas basadas en tus propios datos de ventas y stock.
Explorar la solución → Cadena de suministro y logísticaEl stock adecuado en el lugar adecuado, del proveedor a la puerta del cliente.
Explorar la solución → Marketing y conocimiento del clienteConoce a tus clientes y llega a ellos con campañas que funcionan.
Explorar la solución → Finanzas, riesgos y cumplimientoProtege el margen y cumple la normativa, con cada cifra trazable.
Explorar la solución → Estrategia y crecimientoInformación lista para el consejo y planificación del crecimiento para la dirección.
Explorar la solución →
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