स्टोर संचालन के लिए AI एजेंट

4 लाइव एजेंट (Store Staff Copilot, Clienteling Assistant, Visual Merchandising Guide…) और रोडमैप पर 33: हर एजेंट क्या करता है, उसे कौन-सा डेटा चाहिए और वह कौन-से सवालों के जवाब देता है।

7 अक्ट 2026 · 10 मिनट में पढ़ें

स्टोर असोसिएट्स को दुकान के फ्लोर पर तेज़ और व्यावहारिक जवाब चाहिए होते हैं: स्टॉक, नीतियाँ और लौटते हुए ग्राहक को क्या दिखाना है।

4 एजेंट जिन्हें आप आज ही चालू कर सकते हैं

Store Staff Copilot

स्टोर असोसिएट्स दुकान के फ्लोर से प्रोडक्ट्स, नीतियों, स्टॉक और खुलने के समय के बारे में पूछताछ करते हैं।

लाइव डेमो आज़माएँ →

किसके लिए है: आपकी टीम (कंसोल, API)
किस डेटा की ज़रूरत है: Products, Knowledge docs
जो टूल्स इस्तेमाल करता है: फ़िल्टर के साथ सिमैंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी); पूरी प्रोडक्ट डिटेल्स; साइटेशन के साथ आपकी नीतियों और FAQs पर सर्च; लाइव खुलने के समय के साथ स्टोर फाइंडर

उदाहरण के लिए, इससे पूछें:

"एक ग्राहक $50 से कम कीmat वाला काला क्लच चाहता है, हमारे पास क्या है?"
"रसीद के बिना हमारी एक्सचेंज नीति क्या है?"
"क्या SKU 21979 स्टॉक में है और कहाँ है?"

Clienteling Assistant

क्लाइंट ब्रीफ (टियर, पिछले ऑर्डर) तैयार करता है और लौटते हुए ग्राहक को दिखाने के लिए प्रोडक्ट्स सुझाता है।

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किसके लिए है: आपकी टीम (कंसोल, API)
किस डेटा की ज़रूरत है: Customers, Orders, Order lines, Products
जो टूल्स इस्तेमाल करता है: कस्टमर प्रोफ़ाइल और इतिहास; ऑर्डर और डिलीवरी स्टेटस; फ़िल्टर के साथ सिमैंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी)

उदाहरण के लिए, इससे पूछें:

"मुझे कस्टमर C-1001 का ब्रीफ दें और दिखाने के लिए 3 आइटम सुझाएँ"
"कस्टमर C-1001 ने हाल में क्या खरीदा है?"
"कस्टमर C-1001 को दिखाने के लिए 3 हैंडबैग सुझाएँ"

Visual Merchandising Guide

बेस्ट सेलर्स, स्टॉक और मौजूदा प्रोमोशन के आधार पर खिड़कियों और सामने वाली टेबलों में क्या रखना है, यह सुझाता है।

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किसके लिए है: आपकी टीम (कंसोल, API)
किस डेटा की ज़रूरत है: Products, Orders, Order lines, Inventory
जो टूल्स इस्तेमाल करता है: कैटेगरी, चैनल या अवधि के अनुसार सेल्स एनालिटिक्स; स्टॉक-आउट जोखिम और डेज़ ऑफ़ कवर; फ़िल्टर के साथ सिमैंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी); आपके रिटेल डेटा पर रीड-ओनली SQL (प्रति वर्कस्पेस सैंडबॉक्स्ड)

उदाहरण के लिए, इससे पूछें:

"इस हफ़्ते सामने वाली टेबल पर क्या फ़ीचर करें?"
"बिकने वाली चीज़ों के आधार पर Women के लिए विंडो आइडियाज़"
"गर्मियों की विंडो में कौन-से प्रोडक्ट्स रखे जाएँ?"

Stock Count Assistant

लोकेशन और वैल्यू के आधार पर साइकिल काउंट की योजना बनाता है, तेज़ी से बिकने वाले और संदिग्ध स्टॉक को प्राथमिकता देता है।

लाइव डेमो आज़माएँ →

किसके लिए है: आपकी टीम (कंसोल, API)
किस डेटा की ज़रूरत है: Inventory, Order lines, Products
जो टूल्स इस्तेमाल करता है: आपके रिटेल डेटा पर रीड-ओनली SQL (प्रति वर्कस्पेस सैंडबॉक्स्ड)

उदाहरण के लिए, इससे पूछें:

"इस हफ़्ते की साइकिल काउंट की योजना बनाएँ"
"कौन-सी लोकेशन पर सबसे ज़्यादा स्टॉक वैल्यू है?"
"हैंडबैग के लिए काउंट लिस्ट"

आगे आ रहे हैं

Opening/closing checklist: SOP चेकलिस्ट के ज़रिए स्टाफ को रास्ता दिखाता है और पूर्णता लॉग करता है।
Planogram compliance: शेल्फ की तस्वीरों की तुलना प्लानोग्राम से करता है और सुधारों की सूची देता है।
Shift handover summariser: शिफ़्ट की घटनाओं का सारांश बनाता है
Queue & footfall advisor: घंटे के हिसाब से फुटफ़ॉल और कन्वर्ज़न के आधार पर स्टाफिंग बदलाव सुझाता है।
Store task manager: हेड-ऑफ़िस के निर्देशों को डेडलाइन के साथ स्टोर टास्क में बदलता है।
Pet Services Utilisation Planner: बुकिंग डिमांड और नो-शो दर के आधार पर ग्रूमिंग और वेट क्लिनिक की स्टाफिंग और स्लॉट्स की योजना बनाता है।
Store Walk Auditor: फोटो कैप्चर के साथ मैनेजरों को स्टोर वॉक के दौरान मार्गदर्शन देता है और अपने आप एक्शन लिस्ट बनाता है।
Maintenance Request Router: तस्वीरों के साथ स्टोर मेंटेनेंस खराबियाँ लॉग करता है और प्राथमिकता के साथ उन्हें सही ठेकेदार तक भेजता है।
Health and Safety Checker: फायर एक्ज़िट, फिसलन और उपकरणों के लिए रोज़ाना सुरक्षा जाँच करता है और किसी भी विफलता को ऊपर तक पहुँचाता है।
Price Integrity Checker: तस्वीरों से शेल्फ लेबल की तुलना सिस्टम कीमतों से करता है और ठीक करने के लिए बेमेल की सूची देता है।
Ramadan Trading Hours Planner: हर देश में रमज़ान और त्योहारों के दौरान स्टोर के घंटे, शिफ़्ट और डिलीवरी समायोजित करता है।
Fitting Room Conversion Tracker: फिटिंग रूम की विज़िट को सेल्स से मिलाकर उन स्टाइल्स को पहचानता है जो ट्राई किए गए पर खरीदे नहीं गए।
Size Availability Gap Checker: दुकान के फ्लोर पर अधूरे साइज़ रन पकड़ता है और स्टॉक रूम या नज़दीकी स्टोर से भराई ट्रिगर करता है।
Expiry Date Tracker: कम एक्सपायरी वाला स्टॉक आइल के हिसाब से ट्रैक करता है और स्टाफ को कम करने, रोटेट करने या हटाने का संकेत देता है।
FIFO Rotation Checker: तस्वीरों और डेट स्कैन से शेल्फ़ पर फर्स्ट-इन-फर्स्ट-आउट रोटेशन जाँचता है और गलत जगह रखे स्टॉक को फ़्लैग करता है।
Bakery Bake Plan: सेल्स पैटर्न से हर घंटे की बेक-ऑफ़ मात्रा की योजना बनाता है ताकि बिना वेस्ट के शेल्फ़ भरे रहें।
Demo Device Manager: डेमो डिवाइस को अपडेटेड, चार्ज्ड और सुरक्षित रखता है और सॉफ़्टवेयर रिफ्रेश शेड्यूल करता है।
Tech Advisor Product Coach: लॉन्च से पहले फ्लोर स्टाफ को नए डिवाइस फ़ीचर्स और बिक्री बिंदुओं पर ब्रीफ करता है।
Tester Management Assistant: टेस्टर रिप्लेनिशमेंट, हाइजीन और डैमेज ट्रैक करता है ताकि ब्यूटी काउंटर प्रस्तुत करने योग्य बने रहें।
Clienteling Appointment Planner: खरीद की सालगिरहों और नए आगमनों के आधार पर एडवाइज़रों की साप्ताहिक क्लाइंट आउटरीच और अपॉइंटमेंट की योजना बनाता है।
Vault and Display Log: वॉल्ट और डिस्प्ले के बीच ले जाए गए हाई-वैल्यू आभूषणों को समय और स्टाफ ज़िम्मेदारी के साथ लॉग करता है।
Pharmacy Workflow Assistant: प्रिस्क्रिप्शन तैयार करने की कतारों को प्राथमिकता देता है और डिस्पेंसिंग से पहले ज़रूरी जाँचों को फ़्लैग करता है।
Controlled Drugs Register Helper: बैलेंस जाँच और बेमेल अलर्ट के साथ कंट्रोल्ड ड्रग्स रजिस्टर को सटीक रखता है।
Live Animal Care Log: स्टोर में बिकने वाले जीवित जानवरों के लिए खिलाना, हेल्थ चेक और हैबिटैट की स्थितियाँ रिकॉर्ड करता है।
Garden Centre Plant Care: प्रजाति और मौसम के अनुसार जीवित पौधों के लिए पानी देना, खाद देना और कीट जाँच शेड्यूल करता है।
Cut-to-size Service Planner: लकड़ी, काँच और पेंट मिलाने के काम शेड्यूल करता है और ग्राहकों को बताता है कि उनका ऑर्डर कब तैयार होगा।
Workshop Bay Scheduler: इंतज़ार कम करने के लिए टायर, बैटरी और पार्ट्स के कामों के लिए फिटिंग बे और टेक्नीशियन शेड्यूल करता है।
Forecourt Safety Checker: फोरकोर्ट सुरक्षा और ईंधन छलकने की जाँच करता है और मरम्मत के लिए पंप की खराबियाँ लॉग करता है।
Fresh Food Store Ordering: सेल्स, मौसम और वेस्ट के आधार पर कन्वीनियंस स्टाफ को अगले दिन के लिए सैंडविच, सलाद और बेकरी ऑर्डर करने में मदद करता है।
Hot Food Waste Tracker: हॉट-फ़ूड कैबिनेट का वेस्ट आइटम और घंटे के हिसाब से ट्रैक करता है और वेस्ट कम करने के लिए पकाने की मात्रा समायोजित करता है।
Bike Workshop Planner: मैकेनिक क्षमता और वादा किए गए कलेक्शन समय के आधार पर बाइक असेंबली और मरम्मत के कामों की योजना बनाता है।
Play Area Safety Checker: हर दिन डेमो खिलौनों और प्ले एरिया की सुरक्षा, सफ़ाई और गुम हिस्सों की जाँच करता है।
Event Space Coordinator: लेखक समारोह और बच्चों की कहानी का समय मैनेज करता है, जिसमें स्टॉक, सीटिंग और स्टाफ शामिल हैं।

इन्हें चालू कैसे करें

हर एजेंट को जिस डेटा की ज़रूरत है, वह लोड करें (अपलोड, API या, जल्द ही, आपके ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्टर)।
ServiceBuddy कंसोल में Agent catalog खोलें: जिन एजेंटों का डेटा मौजूद है, वे तैयार दिखेंगे।
इंस्टॉल करें, अपने निर्देश जोड़ें, और Playground में टेस्ट करें।

#store ops #ai agents

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लाइव AI Agent Buddies: स्टोर ऑपरेशंस

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स्टोर ऑपरेशंस

स्टोर स्टाफ़ कोपायलट

स्टोर स्टाफ़ शॉप फ़्लोर से प्रोडक्ट, नीतियों, स्टॉक और समय के बारे में पूछते हैं।

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स्टोर ऑपरेशंस

क्लाइंटेलिंग असिस्टेंट

ग्राहक का ब्रीफ़ (स्तर, पिछली खरीद) तैयार करता है और लौटकर आए ग्राहक को दिखाने के लिए प्रोडक्ट सुझाता है।

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विज़ुअल मर्चेंडाइज़िंग गाइड

बेस्टसेलर, स्टॉक और मौजूदा प्रमोशन के आधार पर सुझाता है कि विंडो और सामने की टेबल पर क्या रखें।

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स्टॉक काउंट असिस्टेंट

लोकेशन और वैल्यू के हिसाब से साइकल काउंट प्लान करता है, तेज़ बिकने वाले आइटम और संदिग्ध स्टॉक को प्राथमिकता देता है।

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साइज़ उपलब्धता गैप चेकर

बेस्ट-सेलिंग स्टाइल्स ढूँढता है जिनके ज़रूरी साइज़ स्टॉक में नहीं हैं, ताकि टीम ट्रांसफ़र या रीऑर्डर कर सके।

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जल्द आ रहे हैं: स्टोर ऑपरेशंस

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Opening/closing checklist

Guides staff through SOP checklists and logs completion.

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Planogram compliance

Compares shelf photos to planograms and lists fixes.

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Shift handover summariser

Summarises the shift's incidents

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Queue & footfall advisor

Suggests staffing changes from footfall and conversion by hour.

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Store task manager

Turns head-office instructions into store tasks with deadlines.

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Pet Services Utilisation Planner

Plans grooming and vet clinic staffing and slots from booking demand and no-show rates.

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Store Walk Auditor

Guides managers through store walks with photo capture and builds an action list automatically.

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Maintenance Request Router

Logs store maintenance faults with photos and routes them to the right contractor with priority.

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Health and Safety Checker

Runs daily safety checks for fire exits, spills and equipment, escalating anything that fails.

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Price Integrity Checker

Compares shelf labels to system prices from photos and lists mismatches to fix.

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Ramadan Trading Hours Planner

Adjusts store hours, shifts and deliveries for Ramadan and festive periods in each country.

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Fitting Room Conversion Tracker

Tracks fitting room visits against sales to find styles that are tried on but not bought.

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Expiry Date Tracker

Tracks short-dated stock by aisle and prompts staff to reduce, rotate or remove it.

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FIFO Rotation Checker

Checks shelves for first-in-first-out rotation from photos and date scans, flagging misplaced stock.

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Bakery Bake Plan

Plans bake-off quantities by hour from sales patterns so shelves are full without waste.

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Demo Device Manager

Keeps demo devices updated, charged and secured, and schedules software refreshes.

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Tech Advisor Product Coach

Briefs floor staff on new device features and selling points before launch day.

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Tester Management Assistant

Tracks tester replenishment, hygiene and damage so beauty counters stay presentable.

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Clienteling Appointment Planner

Plans advisors' weekly client outreach and appointments from purchase anniversaries and new arrivals.

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Vault and Display Log

Logs high-value pieces moved between vault and displays with time and staff accountability.

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Pharmacy Workflow Assistant

Prioritises prescription preparation queues and flags checks needed before dispensing.

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Controlled Drugs Register Helper

Keeps the controlled drugs register accurate with balance checks and discrepancy alerts.

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Live Animal Care Log

Records feeding, health checks and habitat conditions for live animals sold in store.

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Garden Centre Plant Care

Schedules watering, feeding and pest checks for live plants by species and weather.

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Cut-to-size Service Planner

Schedules timber, glass and paint mixing jobs and tells customers when their order is ready.

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Workshop Bay Scheduler

Schedules fitting bays and technicians across tyre, battery and parts jobs to minimise waiting.

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Forecourt Safety Checker

Runs forecourt safety and fuel spill checks and logs pump faults for repair.

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Fresh Food Store Ordering

Helps convenience staff order sandwiches, salads and bakery for the next day from sales, weather and waste.

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Hot Food Waste Tracker

Tracks hot-food cabinet waste by item and hour and adjusts cooking batches to cut waste.

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Bike Workshop Planner

Plans bike build and repair jobs by mechanic capacity and promised collection times.

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Play Area Safety Checker

Checks demo toys and play areas for safety, cleanliness and missing parts each day.

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Event Space Coordinator

Manages author signings and children's story time, including stock, seating and staff.

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