AI agents untuk pelatihan & komunikasi internal

5 agent yang bisa langsung Anda aktifkan hari ini

New Range Briefing Pack

Membuat paket briefing staf untuk sebuah range, berisi produk unggulan, poin penjualan, dan FAQ.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Produk, dokumen Knowledge
Tools yang digunakan: pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori); detail produk lengkap; pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Buat briefing pack untuk dress wanita kami"
• "Poin penjualan untuk range beauty kami"
• "Briefing staf untuk tas tangan baru"

Micro-learning Builder

Mengubah kebijakan dan prosedur menjadi pelajaran lima menit dengan kuis singkat untuk staf toko.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Dokumen Knowledge
Tools yang digunakan: pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Buat pelajaran 5 menit tentang kebijakan retur kami"
• "Kuis tentang aturan diskon karyawan"
• "Pelajaran singkat tentang opsi pengiriman"

Role-play Sales Trainer

Memungkinkan staf berlatih percakapan penjualan dan pelayanan dengan pelanggan simulasi, lengkap dengan umpan balik.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Produk, dokumen Knowledge
Tools yang digunakan: pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori); pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Role-play pelanggan yang mencari dress pesta"
• "Latih saya menangani retur tanpa nota"
• "Latih saya melakukan upsell tas tangan"

Multilingual Staff Communicator

Mengubah pembaruan dan kebijakan dari head office menjadi pengumuman singkat dalam bahasa yang digunakan tim toko.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Dokumen Knowledge
Tools yang digunakan: pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Tulis pengumuman staf tentang kebijakan seragam dalam bahasa Inggris dan Arab"
• "Jelaskan diskon karyawan dalam bahasa Thai"
• "Ringkas aturan shift dan istirahat dalam bahasa Hindi"

Beauty Advisor Training

Melatih staf counter tentang produk beauty, rutinitas perawatan, dan cara merekomendasikannya.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Produk
Tools yang digunakan: pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori); detail produk lengkap

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Latih saya tentang lipstik kami"
• "Bagaimana cara merekomendasikan parfum?"
• "Pelajaran 5 menit tentang cat kuku"

Segera hadir

• Compliance Training Tracker: Memantau penyelesaian pelatihan wajib per toko dan mengingatkan staf sebelum tenggat berlalu.
• Internal Newsletter Writer: Menyusun draf newsletter internal dari pembaruan bisnis, keberhasilan toko, dan berita karyawan.
• SOP Writer: Mengubah deskripsi proses menjadi prosedur operasional standar yang jelas, lengkap dengan langkah dan foto.
• Brand Principal Training Adapter: Mengadaptasi konten pelatihan mitra merek franchise ke dalam bahasa dan format lokal untuk tim toko.
• Tech Certification Trainer: Mempersiapkan staf untuk sertifikasi produk vendor dengan pelajaran dan latihan soal.
• Pharmacy Protocol Trainer: Melatih asisten apotek tentang protokol penjualan, aturan rujukan, dan produk dengan batasan usia.
• Luxury Service Etiquette Coach: Membimbing advisor tentang ritual layanan luxury, keahlian craftsmanship produk, dan etika melayani klien.
• Sports Specialist Training: Melatih staf tentang fit sepatu, penentuan ukuran sepeda, dan peralatan teknis untuk setiap cabang olahraga.
• Pet Care Advice Training: Melatih staf untuk memberikan saran nutrisi dan perawatan yang aman, serta merujuk pertanyaan kesehatan ke dokter hewan.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan masing-masing agent (unggah, API atau, segera, konektor ke platform e-commerce Anda).
2. Buka Agent catalog di konsol ServiceBuddy: agent yang datanya sudah tersedia akan tampil sebagai siap.
3. Instal, tambahkan instruksi Anda sendiri, dan uji di Playground.