Agen AI

AI Agent untuk SDM & tenaga kerja

4 AI Agent Buddy aktif (HR Policy Assistant, Onboarding Buddy, Job Description Writer…) dan 19 dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutuhkan, dan pertanyaan yang bisa dijawabnya.

7 Okt 2026 · 3 menit baca

Jawab pertanyaan staf tentang kebijakan HR langsung dari buku pegangan Anda sendiri.

4 AI Agent Buddies yang bisa Anda aktifkan hari ini

HR Policy Assistant

Menjawab pertanyaan karyawan berdasarkan kebijakan HR dan buku pegangan Anda.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Dokumen pengetahuan
Tools yang digunakan: pencarian di kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

  • "Apa kebijakan diskon karyawan?"
  • "Berapa lama waktu istirahat dalam shift 8 jam?"
  • "Apa kebijakan seragam untuk staf toko?"

Onboarding Buddy

Membantu karyawan baru melewati pekan-pekan pertama, berdasarkan buku pegangan staf dan kebijakan perusahaan.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Dokumen pengetahuan
Tools yang digunakan: pencarian di kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

  • "Saya karyawan baru: apa yang perlu saya tahu untuk pekan pertama?"
  • "Apa yang harus saya pakai di shift pertama?"
  • "Berapa diskon karyawannya?"

Job Description Writer

Menyusun deskripsi pekerjaan yang inklusif untuk peran di toko dan kantor pusat, selaras dengan buku pegangan staf.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Dokumen pengetahuan
Tools yang digunakan: pencarian di kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

  • "Tulis deskripsi pekerjaan untuk sales associate"
  • "Iklan lowongan untuk manajer toko"
  • "Deskripsi pekerjaan untuk visual merchandiser"

Training coach

Pelatihan produk dan layanan singkat untuk staf toko, lengkap dengan kuis yang dibuat dari produk dan kebijakan yang sebenarnya.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (konsol, API)
Data yang dibutuhkan: Produk, Dokumen pengetahuan
Tools yang digunakan: pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori); pencarian di kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

  • "Latih saya tentang tas tangan kami dalam 5 menit"
  • "Uji saya tentang kebijakan pengembalian"
  • "Ajari saya cara menjual jam tangan"

Segera hadir

  • Shift planner: Membuat jadwal shift berdasarkan jumlah pengunjung
  • Candidate Screening Assistant: Menyaring lamaran berdasarkan kriteria peran secara adil dan menjelaskan setiap keputusan shortlisting.
  • Interview Scheduler: Menjadwalkan wawancara lintas kalender manajer toko dan mengirim pengingat ke kandidat.
  • Seasonal Hiring Planner: Merencanakan volume rekrutmen musim puncak per toko berdasarkan estimasi jam kerja dan turnover yang diharapkan.
  • Shift Swap Assistant: Memungkinkan staf mengajukan dan menyetujui pertukaran shift sesuai aturan ketenagakerjaan dan cakupan keahlian.
  • Labour Law Compliance Checker: Memeriksa jadwal shift terhadap aturan jam kerja, waktu istirahat, dan aturan pekerja muda untuk setiap yurisdiksi.
  • Payroll Query Assistant: Menjawab pertanyaan staf tentang slip gaji, lembur, potongan, dan pay cuti dengan rincian yang jelas.
  • Leave and Absence Manager: Menangani pengajuan cuti, melacak pola ketidakhadiran, dan memicu percakapan kembali-kerja.
  • Performance Review Writer: Membantu manajer menulis penilaian kinerja yang adil dan berbasis bukti serta tujuan pengembangan.
  • Employee Wellbeing Companion: Menawarkan staf sumber daya kesejahteraan yang bersifat rahasia dan mengarahkan ke program bantuan saat dibutuhkan.
  • Attrition Risk Predictor: Memprediksi tim mana yang berisiko tinggi mengalami turnover dan menyarankan tindakan retensi.
  • Labour Cost Budgeter: Mengonversi perkiraan penjualan menjadi anggaran jam kerja dan biaya tenaga kerja per toko dan departemen.
  • Right to Work Checker: Memandu pemeriksaan dokumen hak bekerja dan melacak visa atau izin yang akan kedaluwarsa.
  • Workforce Visa and Housing Tracker: Melacak visa tinggal, kartu kerja, medical check-up, dan akomodasi staf untuk tim toko ekspatriat.
  • Nationalisation Quota Tracker: Melacak kuota rekrutmen warga negara lokal per negara dan entitas serta merencanakan rekrutmen agar tetap patuh.
  • Pharmacist Registration Tracker: Melakukan pelacakan perpanjangan registrasi profesional dan pendidikan berkelanjutan untuk apoteker dan teknisi.
  • Advisor Commission Calculator: Menghitung komisi sales advisor dan menjelaskan setiap barisnya kepada advisor.
  • Technician Certification Tracker: Melacak sertifikasi teknisi untuk pekerjaan pemasangan, EV, dan keselamatan, serta menandai yang akan kedaluwarsa.
  • Candidate Application Assistant: Menjawab pertanyaan pencari kerja tentang peran toko, shift, dan gaji, serta memandu mereka melalui proses lamaran.

Cara mengaktifkannya

  1. Muat data yang dibutuhkan setiap agent (unggah, API, atau—segera—konektor ke platform e-commerce Anda).
  2. Buka Agent catalog di konsol ServiceBuddy: agent yang datanya sudah tersedia akan tampil sebagai siap.
  3. Instal, tambahkan instruksi Anda sendiri, dan uji di Playground.

#people#ai agents

Coba di katalog Anda sendiri. Jelajahi agen

Segera hadir: SDM & tenaga kerja

🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Shift planner

Builds rotas from footfall

Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Candidate Screening Assistant

Screens applications against role criteria fairly and explains every shortlisting decision.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Interview Scheduler

Books interviews across store managers' calendars and sends reminders to candidates.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Seasonal Hiring Planner

Plans peak-season hiring volumes per store from forecast hours and expected turnover.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Shift Swap Assistant

Lets staff request and approve shift swaps within labour rules and skills coverage.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Labour Law Compliance Checker

Checks rotas against working-time, rest-break and young-worker rules for each jurisdiction.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Payroll Query Assistant

Answers staff questions about payslips, overtime, deductions and holiday pay with clear breakdowns.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Leave and Absence Manager

Handles leave requests, tracks absence patterns and triggers return-to-work conversations.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Performance Review Writer

Helps managers write fair, evidence-based performance reviews and development goals.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Employee Wellbeing Companion

Offers staff confidential wellbeing resources and signposts to assistance programmes when needed.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Attrition Risk Predictor

Predicts which teams face high turnover risk and suggests retention actions.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Labour Cost Budgeter

Converts sales forecasts into labour hours and cost budgets per store and department.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Right to Work Checker

Guides right-to-work document checks and tracks expiring visas or permits.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Workforce Visa and Housing Tracker

Tracks residence visas, labour cards, medicals and staff accommodation for expatriate store teams.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Nationalisation Quota Tracker

Tracks local-national hiring quotas per country and entity and plans hiring to stay compliant.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Pharmacist Registration Tracker

Tracks professional registration renewals and continuing education for pharmacists and technicians.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Advisor Commission Calculator

Calculates sales advisor commissions and explains each line to the advisor.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Technician Certification Tracker

Tracks technician certifications for fitting, EV and safety work and flags expiries.

Untuk tim Anda
Dalam roadmap
🤝 Segera hadir

SDM & tenaga kerja

Candidate Application Assistant

Answers job seekers' questions about store roles, shifts and pay, and guides them through applying.

Untuk pelanggan
Dalam roadmap

Artikel terkait

🛡️Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

AI agents for loss prevention

1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it

Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it

Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it

Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it

Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it

Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it

Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it

Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

🛍️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it

Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…

🛍️Agen AI
Agen AI · 3 menit baca

Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it

Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …

🏬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it

Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…

🔁Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it

Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…