Ejen AI untuk pemasaran & CRM

Tukar data pelanggan dan pesanan kepada segmen dan salinan kempen, mengikut nada suara jenama anda.

10 ejen yang boleh anda aktifkan hari ini

Segment Builder

Membina segmen pelanggan berdasarkan gred, bandar dan tingkah laku pembelian, lengkap dengan jumlah.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Pelanggan, Pesanan
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace)

Contohnya, tanya:

• "Berapa ramai ahli Club Plus yang membeli dalam tempoh 60 hari lepas, mengikut bandar?"
• "Bandar mana yang mempunyai paling ramai ahli Club Gold?"
• "Berapa ramai pelanggan yang memesan dua kali atau lebih dalam 90 hari?"

Campaign Copywriter

Menulis draf e-mel kempen, notifikasi push dan salinan sosial yang menampilkan produk sebenar.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk
Alat yang digunakan: carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori)

Contohnya, tanya:

• "Tulis e-mel 'musim parti' yang menampilkan 3 gaun"
• "Tulis 3 notifikasi push untuk jualan beg tangan"
• "Satu hantaran Instagram untuk koleksi musim panas yang baharu"

Churn Win-back

Mengenal pasti ahli yang tidak aktif, mengukur peluangnya dan menulis draf mesej win-back dengan produk sebenar.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Pelanggan, Pesanan, Produk
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace); carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori)

Contohnya, tanya:

• "Berapa ramai ahli yang tidak membeli dalam 60 hari, mengikut gred?"
• "Tulis draf e-mel win-back untuk ahli Club Gold yang tidak aktif"
• "Bandar mana yang mempunyai paling ramai ahli tidak aktif?"

Campaign Post-mortem

Menyemak keputusan sesebuah promosi: jualan semasa vs sebelumnya, mengikut kategori, bersama pengajaran untuk masa hadapan.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Promosi, Pesanan, Baris pesanan, Produk
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace); analitik jualan mengikut kategori, saluran atau tempoh

Contohnya, tanya:

• "Bagaimana prestasi promosi kami yang lepas?"
• "Post-mortem kempen Minggu Kecantikan"
• "Adakah promosi gaun musim parti meningkatkan jualan gaun?"

Influencer Brief Generator

Menulis brief kreatif dengan produk yang perlu ditampilkan, mesej utama serta perkara yang patut dan tidak patut dilakukan.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk
Alat yang digunakan: carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); butiran penuh produk

Contohnya, tanya:

• "Tulis brief influencer untuk gaun musim panas kami"
• "Brief TikTok yang menampilkan 3 produk kecantikan"
• "Brief Instagram untuk beg tangan baharu kami"

Campaign Brief Builder

Mengubah matlamat komersial kepada brief kempen dengan khalayak, mesej, produk, saluran dan KPI.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, Pelanggan, Pesanan
Alat yang digunakan: analitik jualan mengikut kategori, saluran atau tempoh; carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace)

Contohnya, tanya:

• "Brief untuk kempen meningkatkan jualan beg tangan"
• "Brief untuk mendapatkan kembali ahli Club yang tidak aktif"
• "Brief kempen musim parti"

Loyalty Programme Designer

Menganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut gred serta mencadangkan perubahan earn, burn dan gred bersama anggaran kosnya.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Pelanggan, Pesanan, Baris pesanan
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace)

Contohnya, tanya:

• "Bagaimana perbandingan gred kesetiaan kami dari segi perbelanjaan?"
• "Patutkah kami menambah gred di atas Club Gold?"
• "Berapakah kos 2x mata ganjaran untuk ahli Club?"

Ramadan Campaign Planner

Merancang kempen Ramadan dan Aidilfitri dengan masa pelaksanaan, produk utama, tawaran dan saluran.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, Pesanan, Baris pesanan
Alat yang digunakan: carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); analitik jualan mengikut kategori, saluran atau tempoh

Contohnya, tanya:

• "Rancang kempen Ramadan kami"
• "Produk utama untuk hadiah Aidilfitri"
• "Kalendar Ramadan dan Aidilfitri selama 4 minggu"

Beauty Sampling Programme

Menyasarkan sampel percuma kepada pelanggan yang paling berkemungkinan membeli produk kecantikan saiz penuh.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Pelanggan, Pesanan, Baris pesanan, Produk
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace); carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori)

Contohnya, tanya:

• "Siapa yang patut menerima sampel lipstik?"
• "Reka satu program persampelan wangi"
• "Berapa ramai pelanggan yang membeli produk kecantikan tetapi bukan wangi?"

Paid Search Keyword Manager

Membina senarai kata kunci dan kata kunci negatif mengikut kategori daripada katalog dan produk terlaris.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, Baris pesanan
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap workspace); analitik jualan mengikut kategori, saluran atau tempoh

Contohnya, tanya:

• "Idea kata kunci untuk beg tangan kami"
• "Kata kunci negatif untuk gaun wanita"
• "Kategori mana yang patut mendapat lebih bajet carian?"

Akan datang

• Lookalike audiences: Membina segmen lookalike daripada pelanggan terbaik anda.
• Lifecycle journey designer: Merekabentuk perjalanan sambutan
• Review responder: Menulis draf balasan selari dengan jenama terhadap ulasan produk dan kedai.
• Pet Subscription Churn Analyst: Mengenal pasti sebab pelanggan autoship membatalkan langganan dan mencadangkan tawaran penahanan atau perubahan penghantaran.
• Media Mix Optimiser: Mengagihkan bajet media merentas saluran menggunakan pemodelan marketing mix dan pulangan menurun.
• SEO Content Planner: Merancang kandungan kategori dan panduan berdasarkan permintaan carian dan jurang berbanding pesaing.
• Social Listening Digest: Meringkaskan sebutan jenama, perubahan sentimen dan isu baharu merentas platform sosial setiap hari.
• Influencer Discovery Scout: Mencari kreator yang khalayaknya sepadan dengan pelanggan sasaran, dengan saringan pengikut palsu dan risiko jenama.
• Retail Media Planner: Membungkus ruang media dalam laman dan dalam kedai menjadi cadangan kepada jenama pembekal.
• Retail Media Performance Reporter: Melaporkan keputusan kempen pembekal di retail media dengan atribusi jualan pusingan tertutup.
• Coalition Loyalty Partner Manager: Menguruskan perkongsian earn dan burn dalam program kesetiaan pelbagai jenama dan menyelaraskan mata antara jenama.
• Recipe Content Generator: Menghasilkan kandungan resipi yang menampilkan produk yang dipromosikan untuk e-mel, sosial dan skrin dalam kedai.
• Client Event Planner: Merancang acara eksklusif pelanggan dan senarai tetu berdasarkan perbelanjaan, keutamaan dan sejarah hubungan.
• Fixture-driven Campaign Planner: Menetapkan masa kempen mengikut perlawanan sukan utama, kejohanan dan keputusan pasukan.
• Parent Lifecycle Marketer: Menghantar tawaran mengikut peringkat dari kehamilan hingga usia sekolah berdasarkan data pendaftaran dan pembelian.
• Pet Birthday Campaigns: Menghantar hadiah dan tawaran hari lahir berdasarkan profil haiwan peliharaan bagi membina kesetiaan pemilik haiwan peliharaan.
• Upgrade Cycle Targeter: Menyasarkan pelanggan yang hampir tiba masa menaik taraf telefon atau komputer riba berdasarkan tarikh pembelian dan usia peranti.
• Seasonal Car Care Campaigns: Mencetuskan kempen penjagaan kereta musim sejuk dan panas mengikut wilayah dan jenis kenderaan.
• Author Event Promoter: Mempromosikan acara tanda tangan dan penulis kepada pembaca yang membeli judul berkaitan di berdekatan.
• Health Campaign Compliance: Menyemak pemasaran farmasi berdasarkan peraturan pengiklanan untuk ubat-ubatan dan tuntutan kesihatan.
• Commuter Offer Targeting: Menyasarkan tawaran komuter waktu pagi dan petang mengikut lokasi kedai dan masa dalam sehari.
• Referral Programme Assistant: Membolehkan pelanggan berkongsi pautan rujukan, menjejaki ganjaran yang diperoleh dan memahami terma program.

Cara mengaktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan oleh setiap ejen (muat naik, API atau, tidak lama lagi, penyambung ke platform e-dagang anda).
2. Buka Agent catalog dalam konsol ServiceBuddy: ejen yang datanya sudah ada akan dipaparkan sebagai sedia.
3. Pasang, tambah arahan anda sendiri, dan uji dalam Playground.