Pereka Program Kesetiaan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut tingkat serta mencadangkan perubahan earn, burn dan tingkat bersama anggaran kosnya. Untuk siapa ia, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan cara mengaktifkannya.
Cuba demo langsung Pereka Program Kesetiaan →
Apa yang ia lakukan
Menukar data pelanggan dan pesanan kepada segmen dan salinan kempen, mengikut suara jenama anda. Agen Pereka Program Kesetiaan ialah pakar untuk tugas ini: menganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut tingkat serta mencadangkan perubahan earn, burn dan tingkat bersama anggaran kosnya.
Untuk siapa ia
Pasukan anda. Ia berjalan dalam konsol untuk kakitangan anda dan melalui REST API. Ia ialah agen pasukan, jadi ia tidak pernah didedahkan kepada pembeli.
Soalan yang dijawabnya
Tanya dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:
- "Bagaimana perbandingan tingkat kesetiaan kami dari segi perbelanjaan?"
- "Patutkah kami tambah tingkat di atas Club Gold?"
- "Berapakah kos jika mata 2x untuk ahli Club?"
Demo langsung menunjukkan soalan-soalan ini sebagai contomin prompt dalam bahasa anda, menggunakan data kedai fiksyen.
Cara ia berfungsi
- Ia memahami soalan dalam bahasa yang soalan itu ditulis, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
- Ia mencari maklumat menggunakan alat, bukan daripada ingatan:
- SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (di-sandbox mengikut ruang kerja)
- Ia menjawab daripada data anda, mengikut suara jenama dan mata wang anda, dan menunjukkan alat yang digunakan.
- Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang daripada data dan tetapan anda; agen menerangkannya dan tidak boleh mereka-reka. Kenapa ini penting.
Data yang diperlukannya
Pelanggan, Pesanan, Baris pesanan. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, agen sedia diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.
Berfungsi dengan baik bersama
- Segment Builder: Membina segmen pelanggan daripada tingkat, bandar dan tingkah laku pembelian, dengan bilangan.
- Campaign Copywriter: Menulis draf e-mel kempen, salinan push dan sosial yang menampilkan produk sebenar.
- Churn Win-back: Mengenal pasti ahli yang tidak aktif, menganggarkan peluang dan menulis draf mesej win-back dengan produk sebenar.
- Campaign Post-mortem: Menilai keputusan promosi: jualan semasa berbanding sebelum, mengikut kategori, dengan pengajaran untuk kali akan datang.
- Influencer Brief Generator: Menulis ringkasan kreator dengan produk yang perlu ditampilkan, mesej utama serta perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan.
Pasukan anda boleh menggunakannya bersebelahan dalam konsol, atau memanggil setiap satu melalui API.
Aktifkannya
- Muatkan data yang diperlukan.
- Pasang Pereka Program Kesetiaan daripada katalog Agen dan tambah arahan anda sendiri (panduan).
- Uji dalam Playground, dalam setiap bahasa yang anda gunakan.
- Jemput pasukan anda atau panggil daripada sistem anda sendiri.
Baharu dengan ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.
Cuba, dan AI Agent Buddies berkaitan
Pemasaran & CRM
Pereka Program KesetiaanMenganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut peringkat, lalu mencadangkan perubahan kutipan mata, penebusan mata dan peringkat berserta anggaran kosnya.
Pemasaran & CRM
Pembina SegmenMembina segmen pelanggan mengikut peringkat, bandar dan tingkah laku pembelian, bersama bilangannya.
Pemasaran & CRM
Penulis KempenMendraf e-mel kempen, notifikasi tolak dan salinan media sosial yang menampilkan produk sebenar.
Pemasaran & CRM
Menarik Semula PelangganMencari ahli yang sudah tidak aktif, menganggar saiz peluang dan mendraf mesej menarik semula dengan produk sebenar.
Pemasaran & CRM
Analisis Pasca KempenMenyemak hasil promosi: jualan semasa berbanding sebelum, mengikut kategori, dengan pengajaran untuk kali seterusnya.
Pemasaran & CRM
Penjana Taklimat InfluencerMenulis taklimat untuk pencipta kandungan dengan produk yang perlu ditonjolkan, mesej utama serta perkara yang boleh dan tidak boleh dibuat.
Pemasaran & CRM
Pembina Taklimat KempenMenukar matlamat komersial kepada taklimat kempen dengan sasaran audiens, mesej, produk, saluran dan KPI.
Pemasaran & CRM
Perancang Kempen RamadanMerancang kempen Ramadan dan Hari Raya lengkap dengan masa, produk utama, tawaran dan saluran.
Pemasaran & CRM
Program Sampel KecantikanMenyasarkan sampel percuma kepada pelanggan yang paling berkemungkinan membeli produk kecantikan saiz penuh.
Pemasaran & CRM
Pengurus Kata Kunci Iklan CarianMembina senarai kata kunci dan kata kunci negatif mengikut kategori daripada katalog dan produk terlaris.
Lagi tentang Pemasaran & CRM
Perancang Kempen Ramadan: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Merancang kempen Ramadan dan Hari Raya dengan tempoh masa, produk utama, tawaran dan saluran. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan car ...
Program Persampelan Kecantikan: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menumpukan sampel percuma kepada pelanggan yang paling berkemungkinan bertukar kepada pembelian produk kecantikan saiz penuh. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, dat ...
Paid Search Keyword Manager: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Membina senarai kata kunci dan kata kunci negatif mengikut kategori daripada katalog dan produk terlaris. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperl ...
Campaign Brief Builder: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menukar matlamat komersial kepada ringkasan kempen dengan khalayak, mesej, produk, saluran dan KPI. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan c ...
Churn Win-back: apa yang AI agent ini lakukan dan cara menggunakannya
Mencari ahli yang telah lapang, mengukur peluang dan menyediakan draf mesej win-back dengan produk sebenar. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan ...
Campaign Post-mortem: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menyemak keputusan promosi: jualan semasa promosi berbanding sebelumnya, mengikut kategori, dengan pengajaran untuk kali seterusnya. Untuk siapa, soalan yang dijawab, ...
Penjana Brief Influencer: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menulis brief pencipta kandungan dengan produk yang akan ditampilkan, mesej utama serta perkara yang perlu dan tidak perlu dilakukan. Untuk siapa ia, soalan yang dija ...
Segment Builder: apa yang AI agent ini buat dan cara menggunakannya
Membina segmen pelanggan daripada tiers, bandar dan tingkah laku pembelian, lengkap dengan bilangan. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan car ...
Campaign Copywriter: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menulis draf e-mel kempen, salinan push dan sosial yang menampilkan produk sebenar. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan cara mengaktifkannya.
Artikel berkaitan
AI agents for loss prevention
1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.
Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it
Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and ho ...
Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it
Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...
Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it
Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s ...
Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it
Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.
Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it
Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and h ...
Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it
Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...
Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it
Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...
Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it
Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch ...
Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it
Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw ...
Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it
Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi ...