127 AI Agent Buddies เปิดใช้งานแล้ว พร้อม 608 รายการในแคตตาล็อก

AI Agent Buddy ทุกตัวบน ServiceBuddy จะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติด้วยข้อมูลค้าปลีกจริงเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานเครื่องมือต่าง ๆ การตอบคำถามตัวอย่างทุกข้ออย่างครบถ้วน และการตอบกลับอย่างรวดเร็ว เดือนนี้มี BUDDY ผ่านการทดสอบเพิ่มอีก 80 ตัว ทำให้ตอนนี้มีทั้งหมด 127 live AI Agent Buddies

มีอะไรใหม่เดือนนี้

• Back-in-stock Concierge: บอกลูกค้าว่าสินค้ามีสต็อกอยู่หรือไม่ หากไม่มีจะเสนอทางเลือกที่ใกล้เคียงที่มีอยู่ให้
• Fragrance Finder: แนะนำน้ำหอมตามกลุ่มกลิ่น โอกาส และสิ่งที่ลูกค้าชอบ พร้อมทางเลือกที่ราคาเหมาะสมในระดับราคาที่ต่างกัน
• Festive Gifting Planner: วางแผนของขวัญสำหรับอีด ดีวาลี ตรุษจีน หรือคริสต์มาส ตามผู้รับและงบประมาณ พร้อมตะกร้าแยกสำหรับแต่ละคน
• Basket Affinity Analyst: ค้นหาว่าหมวดหมู่ใดถูกซื้อร่วมกัน และเสนอไอเดียบันเดิล สินค้าข้างเคียง และการจัดวางสินค้าเพื่อการขายต่อเนื่อง
• Key Value Item Identifier: ระบุสินค้าที่ส่งผลต่อการรับรู้ด้านราคา จากความถี่ในการซื้อและการเข้าถึงลูกค้า
• Reserve and Try Assistant: ค้นหาว่าสาขาใดมีสินค้าในสต็อก เพื่อให้ลูกค้าจองสินค้าและลองใช้ได้
• Loyalty Programme Designer: วิเคราะห์ยอดใช้จ่ายและความถี่ตามระดับสมาชิก พร้อมเสนอการปรับเปลี่ยนการสะสม การแลก และระดับสมาชิก โดยระบุต้นทุนที่อาจเกิดขึ้น
• Role-play Sales Trainer: ให้พนักงานฝึกบทสนทนาการขายและการบริการกับลูกค้าจำลอง พร้อมให้ข้อเสนอแนะ
• Peak Trading War Room: มุมมองแบบเรียลไทม์สำหรับช่วงเทศกาลการค้าพีค ครอบคลุมยอดขาย ความเสี่ยงด้านสต็อก และงานค้างสำหรับผู้บริหาร
• Category Strategy Writer: ร่างบทบาท กลยุทธ์ และเป้าหมายของหมวดหมู่สินค้า จากยอดขาย สัดส่วนสินค้า และการกำหนดราคา

แคตตาล็อกที่ครอบคลุมทั้งธุรกิจค้าปลีก

ตอนนี้แคตตาล็อกมี 608 use case ครอบคลุม 31 ด้านธุรกิจ (ตั้งแต่การเติมสต็อกและการบริหารหมวดหมู่สินค้า ไปจนถึงการป้องกันความสูญเสีย กฎหมาย และไอที) และกลุ่มธุรกิจค้าปลีกต่าง ๆ เช่น แฟชั่น ของชำ อิเล็กทรอนิกส์ ร้านขายยา ร้านอาหาร และศูนย์การค้า สำรวจแคตตาล็อกทั้งหมด

ยังไม่มีสิ่งที่คุณต้องการอยู่ในแคตตาล็อก? ขอ AI Agent Buddy สำหรับคุณเอง