AI Agent Buddies
พร้อมให้บริการคุณ

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

ค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาส เปรียบเทียบตัวเลือก และแนะนำสิ่งที่เหมาะที่สุด

ลูกค้า · บริการ

ตอบคำถามเรื่องนโยบายจากเอกสารของร้านเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสิทธิ์การคืนสินค้า

ลูกค้า · บริการ

“คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?”: สถานะ วันที่ และขั้นตอนต่อไป

ลูกค้า · บริการ

สาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการ และบริการ

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

จัดลุคครบชุดที่เข้ากันรอบสินค้าหรือโอกาสใดก็ได้ โดยใช้เฉพาะสินค้าจริงในแคตตาล็อก

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

ตอบคำถามเรื่องการจัดสรรสินค้าและผลการดำเนินงานด้วยตัวเลข แล้วแนะนำสิ่งที่ควรทำ

สต็อกและซัพพลายเชน

แจ้งเตือน SKU ที่เสี่ยงสินค้าหมดจากสต็อกคงเหลือเทียบกับความเร็วการขายล่าสุด

การปฏิบัติการสาขา

เตรียมข้อมูลสรุปลูกค้า (ระดับ ประวัติการซื้อ) และแนะนำสินค้าที่ควรนำเสนอให้ลูกค้าประจำ

การตลาดและ CRM

สร้างกลุ่มลูกค้าจากระดับสมาชิก เมือง และพฤติกรรมการซื้อ พร้อมจำนวน

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

ค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาส เปรียบเทียบตัวเลือก และแนะนำสิ่งที่เหมาะที่สุด

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

จัดลุคครบชุดที่เข้ากันรอบสินค้าหรือโอกาสใดก็ได้ โดยใช้เฉพาะสินค้าจริงในแคตตาล็อก

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

เปลี่ยน “ให้ใคร โอกาสอะไร งบเท่าไร” เป็นรายการไอเดียของขวัญที่คัดมาแล้ว

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

เปรียบเทียบสินค้า 2–4 ชิ้นแบบเคียงข้างกัน ทั้งราคา สี หมวดหมู่ แบรนด์ และความเหมาะสม

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

แนะนำเครื่องสำอาง น้ำหอม และผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเองตามลุค โอกาส หรือความชอบ

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

ช่วยลูกค้าเลือกไซซ์จากนโยบายไซซ์และรายละเอียดสินค้า

ลูกค้า · บริการ

ตอบคำถามเรื่องนโยบายจากเอกสารของร้านเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสิทธิ์การคืนสินค้า

ลูกค้า · บริการ

“คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?”: สถานะ วันที่ และขั้นตอนต่อไป

ลูกค้า · บริการ

สาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการ และบริการ

ลูกค้า · บริการ

อธิบายระดับสมาชิก สิทธิประโยชน์ และสถานะของสมาชิก

ลูกค้า · บริการ

คำตอบทันทีพร้อมแหล่งอ้างอิงจากนโยบาย คำถามที่พบบ่อย และข้อกำหนด เป็นเอเจนต์ด่านแรกที่ง่ายที่สุด

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

จัดเซ็ต "ครบชุด" รอบสินค้าหนึ่งชิ้น พร้อมราคารวมของเซ็ต จากสินค้าจริงในแคตตาล็อก

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

วางแผนชุดสำหรับทริปหรือหลายงาน หนึ่งลุคต่อวันหรือต่อโอกาส ภายในงบประมาณ

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

ดูสิ่งที่สมาชิกเคยซื้อและแนะนำสิ่งที่ควรสั่งซ้ำ จากประวัติคำสั่งซื้อของสมาชิกเอง

ลูกค้า · บริการ

ทำความเข้าใจข้อร้องเรียน ตรวจสอบคำสั่งซื้อและนโยบาย แล้วตอบพร้อมขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมและระดับความเร่งด่วน

ลูกค้า · บริการ

อธิบายสิ่งที่ครอบคลุมสำหรับสินค้าชำรุด ตรวจสอบวันที่สั่งซื้อ และบอกลูกค้าว่าต้องทำอย่างไร

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

บอกลูกค้าว่าสินค้ามีสต็อกหรือไม่ และหากไม่มี จะเสนอทางเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดที่มีพร้อมขาย

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

แนะนำน้ำหอมตามกลุ่มกลิ่น โอกาส และกลิ่นที่ชื่นชอบ พร้อมทางเลือกที่เหมาะสมในหลายระดับราคา

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

วางแผนของขวัญสำหรับวันอีด ดิวาลี ตรุษจีน หรือคริสต์มาส ตามผู้รับและงบประมาณ โดยจัดหนึ่งตะกร้าต่อหนึ่งคน

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

ตอบคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าจากรายละเอียดสินค้าและนโยบายของร้าน พร้อมอ้างอิงข้อมูลที่ใช้

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

อธิบายว่ามีโปรโมชันอะไรบ้าง ใช้กับสินค้าใด และทำไมข้อเสนอจึงใช้ได้หรือใช้ไม่ได้

ออมนิแชนเนลและการจัดการคำสั่งซื้อ

ค้นหาสาขาที่มีสินค้าในสต็อก เพื่อให้ลูกค้าจองและไปลองได้

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

ช่วยลูกค้าเรื่องวิธีชำระเงิน โค้ดโปรโมชัน ตัวเลือกการจัดส่ง และคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน

ลูกค้า · บริการ

แจ้งลูกค้าว่าเงินคืนอยู่ในขั้นตอนใด จะได้รับเมื่อไร และเหตุใดจึงอาจล่าช้า

ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง

จัดชุดแต่งกายสุภาพตามโอกาส น้ำหนักผ้า และระดับการปกปิดที่ต้องการ จากสินค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ออมนิแชนเนลและการจัดการคำสั่งซื้อ

เมื่อสินค้าหมดที่สาขา จะค้นหาจากที่อื่นและอธิบายวิธีจัดส่งให้

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

ตอบคำถามเรื่องการจัดสรรสินค้าและผลการดำเนินงานด้วยตัวเลข แล้วแนะนำสิ่งที่ควรทำ

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

จัดอันดับ SKU และหมวดหมู่ตามรายได้หรือจำนวนชิ้น สำหรับทุกช่วงเวลาและแผนก

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

ค้นหาสี ช่วงราคา หรือหมวดหมู่ที่มีสินค้าน้อยเมื่อเทียบกับความต้องการ

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

เขียนชื่อสินค้า คำอธิบาย และจุดเด่นที่เป็นมิตรกับ SEO จากข้อมูลสินค้า

ราคาและโปรโมชัน

อธิบายบันไดราคาและการวางตำแหน่งตามหมวดหมู่ แบรนด์ และแผนก

ราคาและโปรโมชัน

ประเมินโปรโมชันและสินค้าที่ควรลดราคาจากความเร็วการขายและสต็อก

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

ค้นหาสินค้าที่ไม่มีราคา รูปภาพ คำอธิบาย หรือคุณสมบัติ

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

เตรียมรีวิวกลุ่มสินค้าของหมวดหมู่: สัดส่วน ยอดขาย ตัวที่ขายดีและขายไม่ดี และสิ่งที่ควรเพิ่มหรือตัดออก

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

เปรียบเทียบไซซ์ที่ขายได้กับไซซ์ที่สั่งซื้อเข้ามา เพื่อแนะนำสัดส่วนไซซ์ที่ดีขึ้นสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

จับสิ่งที่กำลังเร่งตัวในยอดขายของคุณเอง: หมวดหมู่ สี และแบรนด์ที่เติบโตเร็วที่สุด

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

แนะนำคุณสมบัติที่ขาดหาย (สี โอกาส ฤดูกาล สไตล์) และคำอธิบายที่ดีขึ้นจากข้อมูลสินค้า

ราคาและโปรโมชัน

ค้นหาสินค้าขายช้าที่มีสต็อกมากเกินไป และแนะนำระดับและจังหวะการลดราคา

ราคาและโปรโมชัน

แสดงว่ายอดขายตอบสนองอย่างไรในแต่ละระดับราคาและช่วงโปรโมชัน ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

อธิบายว่ามีโปรโมชันอะไรบ้าง ใช้กับสินค้าใด และทำไมข้อเสนอจึงใช้ได้หรือใช้ไม่ได้

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

แนะนำสินค้าที่ควรนำเสนอบนหน้าหมวดสินค้า จากยอดขาย สต็อก และความใหม่ของสินค้า

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

ระบุ SKU หางยาวที่ควรยกเลิกจำหน่าย โดยดูจากยอดขาย สต็อก และความซ้ำซ้อนของกลุ่มสินค้า พร้อมรายได้ที่เกี่ยวข้อง

ราคาและโปรโมชัน

ระบุสินค้าที่กำหนดการรับรู้ด้านราคาของลูกค้า จากความถี่ในการซื้อและการเข้าถึงลูกค้า

ราคาและโปรโมชัน

ตรวจสอบว่ายอดขายที่เพิ่มขึ้นจากโปรโมชันมาจากการแย่งยอดขายของสินค้าอื่นหรือยอดขายในภายหลังหรือไม่

ราคาและโปรโมชัน

ประเมินผลต่อปริมาณขายและรายได้จากการเปลี่ยนราคาที่เสนอ ก่อนได้รับอนุมัติ

ราคาและโปรโมชัน

ติดตามอัตราการขายตามสไตล์ เพื่อให้การลดราคาครั้งแรกเกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม

ราคาและโปรโมชัน

เลือกข้อเสนอที่ดีที่สุดให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มจากสิ่งที่พวกเขาซื้อและงบโปรโมชัน

ราคาและโปรโมชัน

ตรวจปฏิทินโปรโมชันหาข้อเสนอที่ซ้อนทับหรือขัดกันก่อนถึงอีเวนต์ลดราคา

ราคาและโปรโมชัน

วางแผนปฏิทินโปรโมชันรอบถัดไปจากผลโปรโมชันที่ผ่านมาและยอดขายตามหมวดสินค้า

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

วางแผนกลุ่มสินค้าช่วงเทศกาล (รอมฎอน ดิวาลี ตรุษจีน คริสต์มาส) จากผลงานของหมวดสินค้าและความลึกของแคตตาล็อก

อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

ช่วยลูกค้าเรื่องวิธีชำระเงิน โค้ดโปรโมชัน ตัวเลือกการจัดส่ง และคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

ค้นหาว่าเครื่องประดับใดขายคู่กับหมวดสินค้าหลักแต่ละหมวด และวางแผนสินค้าที่ควรวางไว้ข้างกัน

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

เปรียบเทียบยอดขายตามเฉด (สี) กับเฉดที่มีในสต็อก เพื่อวางแผนกลุ่มสินค้าความงาม

มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า

สร้างกราฟสัดส่วนไซซ์ของแต่ละเมือง เพื่อให้การสั่งซื้อตรงกับความต้องการไซซ์ในท้องถิ่น

การปฏิบัติการสาขา

พนักงานสาขาสอบถามเรื่องสินค้า นโยบาย สต็อก และเวลาทำการได้จากหน้าร้าน

การปฏิบัติการสาขา

เตรียมข้อมูลสรุปลูกค้า (ระดับ ประวัติการซื้อ) และแนะนำสินค้าที่ควรนำเสนอให้ลูกค้าประจำ

สต็อกและซัพพลายเชน

แจ้งเตือน SKU ที่เสี่ยงสินค้าหมดจากสต็อกคงเหลือเทียบกับความเร็วการขายล่าสุด

สต็อกและซัพพลายเชน

ตรวจสอบสต็อกสินค้าในสาขาและคลังสินค้า

การปฏิบัติการสาขา

แนะนำสิ่งที่ควรจัดในหน้าร้านและโต๊ะด้านหน้า จากสินค้าขายดี สต็อก และโปรโมชันปัจจุบัน

สต็อกและซัพพลายเชน

แนะนำการโอนสต็อกระหว่างสถานที่ จากที่ที่สต็อกค้างอยู่ไปยังที่ที่ขายได้

สต็อกและซัพพลายเชน

แสดงสินค้าที่อยู่ระหว่างสั่งซื้อ จุดที่สต็อกขาดแม้มีคำสั่งซื้อค้างอยู่ และสิ่งที่ต้องติดตาม

สต็อกและซัพพลายเชน

แนะนำวิธีแบ่งสต็อกที่กำลังเข้าหรือที่มีอยู่ไปยังสถานที่ต่างๆ ตามยอดขายและความครอบคลุมปัจจุบัน

การปฏิบัติการสาขา

วางแผนการนับสต็อกแบบหมุนเวียนตามสถานที่และมูลค่า โดยให้ความสำคัญกับสินค้าขายเร็วและสต็อกที่น่าสงสัย

การตลาดและ CRM

สร้างกลุ่มลูกค้าจากระดับสมาชิก เมือง และพฤติกรรมการซื้อ พร้อมจำนวน

การตลาดและ CRM

ร่างอีเมลแคมเปญ ข้อความพุช และโพสต์โซเชียลที่นำเสนอสินค้าจริง

การเงินและผลประกอบการ

สรุปยอดขาย จำนวนชิ้น และสัดส่วนของช่วงล่าสุดเทียบกับช่วงก่อนหน้า

บุคลากร

ตอบคำถามพนักงานจากนโยบายและคู่มือฝ่ายบุคคล

ผู้บริหารและกลยุทธ์

สรุปสำหรับผู้บริหารหนึ่งหน้า เรื่องยอดขาย การจัดสรรสินค้า และไฮไลต์การดำเนินงาน พร้อมข้อเสนอแนะ

การตลาดและ CRM

ค้นหาสมาชิกที่ห่างหายไป ประเมินขนาดโอกาส และร่างข้อความดึงลูกค้ากลับด้วยสินค้าจริง

การตลาดและ CRM

ทบทวนผลลัพธ์ของโปรโมชัน: ยอดขายระหว่างและก่อนโปรโมชัน แยกตามหมวดหมู่ พร้อมบทเรียนสำหรับครั้งหน้า

การตลาดและ CRM

เขียนบรีฟสำหรับครีเอเตอร์ พร้อมสินค้าที่ต้องนำเสนอ ข้อความหลัก และสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

บุคลากร

ช่วยพนักงานใหม่ในช่วงสัปดาห์แรกๆ จากคู่มือพนักงานและนโยบาย

การตลาดและ CRM

เปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นบรีฟแคมเปญ พร้อมกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ สินค้า ช่องทาง และ KPI

บุคลากร

เขียนรายละเอียดงานที่ครอบคลุมทุกคนสำหรับตำแหน่งในสาขาและสำนักงานใหญ่ สอดคล้องกับคู่มือพนักงาน

การตลาดและ CRM

วิเคราะห์ยอดใช้จ่ายและความถี่ตามระดับสมาชิก แล้วเสนอการปรับการสะสมแต้ม การแลกแต้ม และระดับสมาชิก พร้อมต้นทุนที่น่าจะเกิดขึ้น

การตลาดและ CRM

วางแผนแคมเปญรอมฎอนและวันอีด ทั้งช่วงเวลา สินค้าเด่น ข้อเสนอ และช่องทาง

การตลาดและ CRM

มอบตัวอย่างฟรีให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์บิวตี้ขนาดปกติมากที่สุด

การตลาดและ CRM

สร้างรายการคีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ดเชิงลบตามหมวดสินค้าจากแคตตาล็อกและสินค้าขายดี

ผู้บริหารและกลยุทธ์

มุมมองแบบเรียลไทม์ช่วงพีคของยอดขาย ความเสี่ยงด้านสต็อก และคำสั่งซื้อค้างจัดการ สำหรับผู้บริหาร

บุคลากร

การอบรมสั้น ๆ เรื่องสินค้าและบริการสำหรับพนักงานสาขา พร้อมแบบทดสอบจากสินค้าและนโยบายจริง

การเงินและผลประกอบการ

อัปเดตการพยากรณ์รายได้จากผลการขายรายเดือนล่าสุด และอธิบายสิ่งที่เปลี่ยนไป