พบกับ ServiceBuddy: AI Agent Buddies พร้อมให้บริการคุณ
ServiceBuddy คือมาร์เก็ตเพลสของ AI agent สำหรับธุรกิจค้าปลีก: มี 107 AI Agent Buddies ที่พร้อมใช้งานจริงวันนี้ และ 608 use cases ในแคตตาล็อก ดูแลลูกค้าและทุกทีมภายในองค์กรใน 11 ภาษา
ธุรกิจค้าปลีกที่ดีต้องอาศัยบริการที่ดี: ทั้งต่อลูกค้า ต่อทีมในสาขา และทุกหน่วยงานที่อยู่เบื้องหลัง ServiceBuddy คือ มาร์เก็ตเพลสของ AI Agent Buddies สายเฉพาะทาง แต่ละตัวถูกสร้างมาเพื่อหน้าที่เดียว ทำงานบนข้อมูลของคุณเอง และพูดภาษาเดียวกับลูกค้าของคุณ เชื่อมต่อข้อมูลของคุณครั้งเดียว เลือก buddies ที่คุณต้องการ แล้วส่งพวกเขาลงสนามได้เลย
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- ผู้ช่วยช้อปปิ้งติดแบรนด์ของคุณ บนเว็บไซต์ (ติดตั้งด้วยโค้ดบรรทัดเดียว) แชร์ผ่านลิงก์ หรือฝังในแอปของคุณเอง
- Buddies สำหรับทุกทีมภายใน: สินค้าและการจัดชั้นวาง, การตั้งราคา, ซัพพลายเชน, ปฏิบัติการสาขา, การตลาด, การเงิน, HR และผู้บริหาร อยู่ในคอนโซลเดียวที่ปลอดภัย
- ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่จริงแบบสด ๆ: ลูกค้าขอคุณกับคนจริงได้ทุกเมื่อ และทีมของคุณรับช่วงต่อได้พร้อมเห็นบทสนทนาทั้งหมด ลองดูเดโมพิเศษ
- REST API พร้อมคำตอบแบบ streaming เพื่อให้แอป CRM และคอนแทกต์เซ็นเตอร์ของคุณใช้ buddies ชุดเดียวกัน
- เดโมสดของทุก buddy พร้อมคำถามตัวอย่างและคำถามติดตามที่แนะนำ ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่ออะไรก็ตาม
107 ตัวพร้อมใช้งานจริงวันนี้ จาก 608 ในแคตตาล็อก
- ลูกค้า · การค้นหาและช้อปปิ้ง: พร้อมใช้แล้ว 14 เร็ว ๆ นี้ 71
- ลูกค้า · บริการ: พร้อมใช้แล้ว 11 เร็ว ๆ นี้ 32
- ปฏิบัติการสาขา: พร้อมใช้แล้ว 4 เร็ว ๆ นี้ 33
- สินค้าและการจัดชุดสินค้า: พร้อมใช้แล้ว 13 เร็ว ๆ นี้ 17
- การตั้งราคาและโปรโมชัน: พร้อมใช้แล้ว 11 เร็ว ๆ นี้ 12
- สินค้าคงคลังและซัพพลายเชน: พร้อมใช้แล้ว 5 เร็ว ๆ นี้ 19
- การตลาดและ CRM: พร้อมใช้แล้ว 10 เร็ว ๆ นี้ 22
- อีคอมเมิร์ซและดิจิทัล: พร้อมใช้แล้ว 4 เร็ว ๆ นี้ 10
- การเงินและผลการดำเนินงาน: พร้อมใช้แล้ว 2 เร็ว ๆ นี้ 23
- คนและทรัพยากรบุคคล: พร้อมใช้แล้ว 4 เร็ว ๆ นี้ 19
- ผู้บริหารและกลยุทธ์: พร้อมใช้แล้ว 2 เร็ว ๆ นี้ 8
- ข้อมูลเชิงลึกลูกค้าและงานวิจัย: พร้อมใช้แล้ว 3 เร็ว ๆ นี้ 5
- การเติมสินค้าและการพยากรณ์: พร้อมใช้แล้ว 8 เร็ว ๆ นี้ 15
- การฝึกอบรมและการสื่อสารภายใน: พร้อมใช้แล้ว 5 เร็ว ๆ นี้ 9
- โอมนิแชนเนลและการส่งมอบสินค้า: พร้อมใช้แล้ว 4 เร็ว ๆ นี้ 5
- แบรนด์และงานสร้างสรรค์: พร้อมใช้แล้ว 3 เร็ว ๆ นี้ 7
- การจัดการหมวดสินค้าและการจัดซื้อ: พร้อมใช้แล้ว 2 เร็ว ๆ นี้ 16
- ควิกคอมเมิร์ซและดาร์กสโตร์: พร้อมใช้แล้ว 1 เร็ว ๆ นี้ 8
- IT และข้อมูล: พร้อมใช้แล้ว 1 เร็ว ๆ นี้ 8
แคตตาล็อกครอบคลุม 608 use cases ค้าปลีกใน 31 หน่วยงานธุรกิจ และ 16 กลุ่มธุรกิจค้าปลีก ตั้งแต่แฟชั่นและร้านขายของชำ ไปจนถึงอิเล็กทรอนิกส์ ร้านขายยา ร้านอาหาร และศูนย์การค้า สำรวจแคตตาล็อกทั้งหมด หรือ เลือกดูมาร์เก็ตเพลส
AI อธิบาย แต่กฎของคุณเป็นผู้ตัดสิน
สิทธิ์การคืนสินค้า ราคา โควตา และสิทธิ์การเข้าถึง ถูกบังคับใช้ด้วยกฎแบบ deterministic ที่แน่นอน Buddies ทำหน้าที่อธิบายผลลัพธ์ แต่ไม่สามารถแต่งผลลัพธ์ขึ้นเองได้ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ ServiceBuddy รักษาความถูกต้องของคำตอบอย่างไร
พูดภาษาเดียวกับลูกค้าของคุณ
รองรับ 11 ภาษา รวมถึงภาษาอาหรับ (อ่านจากขวาไปซ้าย) อิตาลี จีน เวียดนาม อินโดนีเซีย มลายู ไทย และฮินดี พร้อมสกุลเงินท้องถิ่นและเวลาเปิด-ปิดสาขา ดูเพิ่มเติมที่ ServiceBuddy พูดภาษาของลูกค้าคุณ
เริ่มต้นใช้งาน
นัดดูเดโม หรือทักหาเราทาง WhatsApp และดู ขั้นตอนการเริ่มใช้งาน
AI Agent Buddies ยอดนิยม
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
ผู้ช่วยเลือกซื้อส่วนตัวค้นหาสินค้าตามความต้องการ งบประมาณ สี และโอกาส เปรียบเทียบตัวเลือก และแนะนำสิ่งที่เหมาะที่สุด
ลูกค้า · บริการ
บริการลูกค้าตอบคำถามเรื่องนโยบายจากเอกสารของร้านเอง ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสิทธิ์การคืนสินค้า
ลูกค้า · บริการ
ติดตามคำสั่งซื้อ“คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?”: สถานะ วันที่ และขั้นตอนต่อไป
ลูกค้า · บริการ
ค้นหาสาขาสาขาที่ใกล้ที่สุด สถานะเปิด/ปิดตามเวลาท้องถิ่น เวลาทำการ และบริการ
ลูกค้า · ค้นหาและช้อปปิ้ง
สไตลิสต์จัดลุคจัดลุคครบชุดที่เข้ากันรอบสินค้าหรือโอกาสใดก็ได้ โดยใช้เฉพาะสินค้าจริงในแคตตาล็อก
มาร์เชนไดซิ่งและการจัดกลุ่มสินค้า
ผู้ช่วยมาร์เชนไดซิ่งตอบคำถามเรื่องการจัดสรรสินค้าและผลการดำเนินงานด้วยตัวเลข แล้วแนะนำสิ่งที่ควรทำ
สต็อกและซัพพลายเชน
เตือนสินค้าหมดแจ้งเตือน SKU ที่เสี่ยงสินค้าหมดจากสต็อกคงเหลือเทียบกับความเร็วการขายล่าสุด
การปฏิบัติการสาขา
ผู้ช่วยดูแลลูกค้าคนสำคัญเตรียมข้อมูลสรุปลูกค้า (ระดับ ประวัติการซื้อ) และแนะนำสินค้าที่ควรนำเสนอให้ลูกค้าประจำ
การตลาดและ CRM
สร้างกลุ่มลูกค้าสร้างกลุ่มลูกค้าจากระดับสมาชิก เมือง และพฤติกรรมการซื้อ พร้อมจำนวน