AI Agent สำหรับงาน IT และข้อมูล
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริงแล้ว 1 ตัว (Report Request Assistant) และอีก 8 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
AI Agent Buddy 1 ตัวที่เปิดใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้
Report Request Assistant
เปลี่ยนคำขอรายงานที่พิมพ์เป็นภาษาธรรมชาติ ให้กลายเป็นคำสั่งคิวรีข้อมูลและตารางที่ชัดเจน
เหมาะสำหรับใคร: ทีมงานของคุณ (คอนโซล, API)
ข้อมูลที่ต้องใช้: คำสั่งซื้อ, รายการในคำสั่งซื้อ, สินค้า
เครื่องมือที่ใช้: SQL แบบอ่านอย่างเดียวบนข้อมูลค้าปลีกของคุณ (แยก sandbox ตามพื้นที่ทำงาน)
ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:
- "รายงาน: รายได้แยกตามแผนกและเดือน"
- "แสดงคำสั่งซื้อแยกตามช่องทางในช่วง 30 วันล่าสุด"
- "ระดับลูกค้า Top 10 เรียงตามยอดใช้จ่าย"
กำลังจะมาเร็วๆ นี้
- IT Service Desk Agent: แก้ไขปัญหา IT ของร้านที่พบบ่อย เช่น ข้อผิดพลาดของเครื่องบันทึกเงินสด เครื่องพิมพ์เสีย และการรีเซ็ตรหัสผ่าน
- Till and POS Troubleshooter: วิเคราะห์ข้อผิดพลาดของระบบ POS ทีละขั้นตอน และส่งต่อปัญหาฮาร์ดแวร์พร้อมแนบ log
- Data Quality Monitor: ติดตามแหล่งข้อมูลสำคัญเพื่อหาช่องว่าง ข้อมูลซ้ำ และความผิดปกติ พร้อมแจ้งเตือนเจ้าของข้อมูล
- Phishing Awareness Coach: วิเคราะห์อีเมลฟิชชิงที่ถูกรายงาน และสอนพนักงานให้จับทางการโจมตีที่คล้ายกันได้
- Integration Error Resolver: วิเคราะห์ปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง ERP, POS และอีคอมเมิร์ซที่ล้มเหลว พร้อมเสนอวิธีแก้ไข
- PCI Compliance Assistant: ติดตามมาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบัตร และหลักฐานที่ต้องใช้ในการประเมินความถูกต้องตามข้อกำหนดการชำระเงิน
- Electronic Shelf Label Manager: ติดตามการซิงก์ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์และสถานะแบตเตอรี่ พร้อมแก้ไขการอัปเดตราคาที่ล้มเหลว
- E-invoicing Compliance Monitor: ติดตามการส่ง e-invoice ไปยังหน่วยงานภาษีในแต่ละประเทศ และแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่ถูกปฏิเสธ
วิธีเปิดใช้งาน
- โหลดข้อมูลที่แต่ละ AI Agent Buddy ต้องใช้ (อัปโหลด, API หรือเร็วๆ นี้ เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้)
- เปิด Agent catalog ในคอนโซล ServiceBuddy: agent ที่มีข้อมูลครบจะแสดงสถานะพร้อมใช้งาน
- ติดตั้ง เพิ่มคำสั่งเฉพาะของคุณ แล้วทดสอบใน Playground
AI Agent Buddies ที่พร้อมใช้: ไอทีและข้อมูล
เร็ว ๆ นี้: ไอทีและข้อมูล
ไอทีและข้อมูล
IT Service Desk AgentResolves common store IT issues such as till errors, printer faults and password resets.
ไอทีและข้อมูล
Till and POS TroubleshooterDiagnoses point-of-sale errors step by step and escalates hardware faults with logs attached.
ไอทีและข้อมูล
Data Quality MonitorMonitors key data feeds for gaps, duplicates and anomalies and alerts data owners.
ไอทีและข้อมูล
Phishing Awareness CoachAnalyses reported phishing emails and teaches staff how to spot similar attacks.
ไอทีและข้อมูล
Integration Error ResolverDiagnoses failed data integrations between ERP, POS and e-commerce and suggests fixes.
ไอทีและข้อมูล
PCI Compliance AssistantTracks card data security controls and evidence needed for payment compliance assessments.
ไอทีและข้อมูล
Electronic Shelf Label ManagerMonitors electronic shelf label syncing and battery status and fixes failed price updates.
ไอทีและข้อมูล
E-invoicing Compliance MonitorMonitors e-invoice submissions to tax authorities in each country and resolves rejected invoices.
บทความเกี่ยวกับบัดดี้เหล่านี้
บทความที่เกี่ยวข้อง
AI Agent สำหรับ Quick Commerce และ Dark Store
มี 1 AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริงแล้ว (Basket Completion Nudger) และอีก 8 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
AI Agent Buddies สำหรับออมนิแชนเนลและการเติมออเดอร์
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้แล้ว 4 ตัว (Reserve and Try Assistant, Collection Order Chaser, Endless Aisle Ordering...) และอีก 5 ตัวบนโรดแมป: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอ…
AI Agent Buddy สำหรับงานแบรนด์และครีเอทีฟ
3 AI Agent Buddies ที่พร้อมใช้งานแล้ว (Naming and Tagline Generator, Heritage Storytelling Writer, In-store POS Designer) และอีก 7 ตัวในแผนพัฒนา: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร…
AI Agent Buddy สำหรับการบริหารหมวดสินค้าและการจัดซื้อ
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้จริง 2 ตัว (Category Strategy Writer และ Buy Depth Recommender) และอีก 16 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบคำถามอะไรได้บ้าง
แคตตาล็อกของ ServiceBuddy: 608 AI Agent Buddies สำหรับธุรกิจค้าปลีก
ทุกยูสเคสในแคตตาล็อก จัดกลุ่มตามหน้าที่ธุรกิจและกลุ่มธุรกิจค้าปลีก: 107 ตัวพร้อมใช้งานแล้ววันนี้ ส่วนที่เหลืออยู่บนแผนงาน
AI Agent Buddies สำหรับการวิเคราะห์และวิจัยข้อมูลลูกค้า
AI Agent Buddy แบบใช้งานได้แล้ว 3 ตัว (Basket Affinity Analyst, Customer Lifetime Value Model, Style Preference Profiler) และอีก 5 ตัวในแผนพัฒนา: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไ…
AI Agent Buddy สำหรับการเติมสต็อกและการพยากรณ์
AI Agent Buddy ที่ใช้งานได้แล้ว 8 ตัว (Safety Stock Optimiser, Phantom Inventory Detector, Seasonal Build Planner และอื่นๆ) พร้อมอีก 15 ตัวบนโรดแมป: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไ…
เอเจนต์ AI สำหรับการฝึกอบรมและการสื่อสารภายในองค์กร
AI Agent Buddies ที่ใช้งานได้แล้ว 5 ตัว (New Range Briefing Pack, Micro-learning Builder, Role-play Sales Trainer…) และอีก 9 ตัวบนแผนงาน: แต่ละตัวทำอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และตอบค…
ตัวติดตามสถานะการคืนเงิน (Refund Status Tracker): AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้งานอย่างไร
บอกลูกค้าว่าเงินคืนของพวกเขาอยู่ตรงไหน จะไปถึงเมื่อไหร่ และทำไมอาจล่าช้า ใครควรใช้ ตอบคำถามอะไรได้ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
ตัวสรุปส่งต่อให้ทีมงาน: AI Agent ตัวนี้ทำอะไรและใช้อย่างไร
จัดทำสรุปเคสที่กระชับ ชัดเจน พร้อมแนวทางแก้ไขที่แนะนำ เพื่อส่งต่อลูกค้าให้เพื่อนร่วมงานรับช่วงต่อ เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และวิธีเปิดใช้งาน
Modest Fashion Edit: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
คัดสรรชุดแฟชั่น Modest ตามโอกาส น้ำหนักผ้า และความครอบคลุมที่ต้องการ จากสินค้าที่มีอยู่จริงในปัจจุบัน ใครเหมาะกับตัวนี้ ตอบคำถามอะไรได้บ้าง ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร
การสั่งซื้อ Endless Aisle: AI Agent Buddy ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร
เมื่อสินค้าหมดสต็อกที่ร้าน AI Agent Buddy จะค้นหาที่อื่นให้ พร้อมอธิบายวิธีจัดส่งถึงบ้าน เหมาะกับใคร ตอบคำถามอะไร ต้องใช้ข้อมูลอะไร และเปิดใช้งานอย่างไร