AI Agent Buddy สำหรับอีคอมเมิร์ซและดิจิทัล

หน้าสินค้าจะขายได้ดีเมื่อข้อมูลครบถ้วน AI Agent Buddies เหล่านี้ช่วยตรวจสอบคุณภาพแคตตาล็อกของคุณ

4 ตัวที่เปิดใช้งานได้ทันทีวันนี้

Catalog Quality Auditor

ค้นหาสินค้าที่ขาดราคา รูปภาพ คำอธิบาย หรือคุณลักษณะสินค้า

ลองเดโมสด →

เหมาะสำหรับใคร: ทีมงานของคุณ (คอนโซล, API)
ข้อมูลที่ต้องใช้: สินค้า
เครื่องมือที่ใช้: SQL แบบอ่านอย่างเดียวบนข้อมูลธุรกิจค้าปลีกของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace)

ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:

• "มีสินค้าที่ไม่มีรูปหรือคำอธิบายกี่รายการ แยกตามหมวดหมู่?"
• "ลิสต์สินค้า 10 รายการที่ไม่มีคำอธิบาย"
• "หมวดหมู่ไหนมีชื่อสินค้าซ้ำกัน?"

Promo Code Explainer

อธิบายว่าตอนนี้มีโปรโมชันอะไรกำลังรันอยู่ ใช้ได้กับสินค้าอะไร และทำไมข้อเสนอจึงใช้ได้หรือใช้ไม่ได้กับคำสั่งซื้อ

ลองเดโมสด →

เหมาะสำหรับใคร: ผู้ซื้อ (ผู้ช่วยผู้ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณหรือผ่านลิงก์)
ข้อมูลที่ต้องใช้: โปรโมชัน, เอกสารความรู้
เครื่องมือที่ใช้: SQL แบบอ่านอย่างเดียวบนข้อมูลธุรกิจค้าปลีกของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace); ค้นหาจากนโยบายและ FAQ ของคุณ พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา

ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:

• "ตอนนี้มีข้อเสนออะไรรันอยู่บ้าง?"
• "โปรลิปสติกซื้อ 2 แถม 1 ยังใช้ได้อยู่ไหม?"
• "ทำไมส่วนลดของฉันถึงใช้ไม่ได้กับเดรส?"

Site Merchandising Assistant

แนะนำว่าควรจัดสินค้าใดไว้เด่นบนหน้าหมวดหมู่ โดยอิงจากยอดขาย สต๊อก และความใหม่ของสินค้า

ลองเดโมสด →

เหมาะสำหรับใคร: ทีมงานของคุณ (คอนโซล, API)
ข้อมูลที่ต้องใช้: สินค้า, คำสั่งซื้อ, รายการสั่งซื้อ, สินค้าคงคลัง
เครื่องมือที่ใช้: SQL แบบอ่านอย่างเดียวบนข้อมูลธุรกิจค้าปลีกของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace); วิเคราะห์ยอดขายแยกตามหมวดหมู่ ช่องทาง หรือช่วงเวลา

ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:

• "สัปดาห์นี้ควรให้เดรส 8 รุ่นไหนอยู่หน้าแรกของหมวดเดรส?"
• "ควรจัดสินค้าอะไรไว้เด่นบนหน้าแรกของเว็บ?"
• "สินค้าไหนที่ควรเลิกจัดไว้เด่น?"

Checkout Help Assistant

ช่วยผู้ซื้อเรื่องวิธีชำระเงิน โค้ดส่วนลด ตัวเลือกการจัดส่ง และคำถามต่าง ๆ ตอนชำระเงิน

ลองเดโมสด →

เหมาะสำหรับใคร: ผู้ซื้อ (ผู้ช่วยผู้ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณหรือผ่านลิงก์)
ข้อมูลที่ต้องใช้: เอกสารความรู้
เครื่องมือที่ใช้: ค้นหาจากนโยบายและ FAQ ของคุณ พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา

ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:

• "รับชำระเงินผ่านช่องทางอะไรบ้าง?"
• "จ่ายเป็นงวดได้ไหม?"
• "ค่าส่งด่วนเท่าไหร่?"

กำลังจะมาเร็ว ๆ นี้

• Search-gap finder: ค้นหาการค้นหาบนเว็บที่ได้ผลลัพธ์ศูนย์และมีอัตราการแปลงต่ำ พร้อมวิธีแก้ไข
• Image tagger: ติดแท็กรูปภาพสินค้าด้วยคุณลักษณะสินค้าโดยอัตโนมัติ
• A/B test readout: สรุปผลการทดลองพร้อมประเมินความมีนัยสำคัญ
• Conversion Funnel Analyst: ค้นหาจุดที่ผู้ซื้อหลุดจาก funnel และเสนอวิธีแก้ไขเรียงลำดับตามผลกระทบต่อรายได้
• Basket Abandonment Recovery: ส่งการแจ้งเตือนเฉพาะบุคคลสำหรับตะกร้าที่ถูกทิ้ง พร้อมอัปเดตสต๊อกและราคา ภายใต้กฎการขอความยินยอม
• Search Synonym Manager: เพิ่มคำพ้องความหมาย ตัวสะกดแปรเปลี่ยน และคำในภาษาท้องถิ่นเข้าสู่การค้นหาบนเว็บไซต์ โดยอิงจาก query logs
• Product Page Optimiser: ตรวจสอบหน้าสินค้าหาเนื้อหาที่ขาดหาย รูปภาพที่อ่อนแอ และคำถามที่ยังไม่มีคำตอบซึ่งกระทบอัตราการแปลง
• Fitment Data Manager: ดูแลตาราง fitment ยานยนต์สำหรับรายการอะไหล่ และแก้ไขช่องว่างที่บดบังผลการค้นหา
• Metadata Quality Checker: แก้ไข metadata ของหนังสือ เช่น ISBN ผู้ร่วมสร้างงาน รูปแบบ และหมวดหมู่ เพื่อให้ค้นหาหนังสือเจอง่าย
• Online Substitution Rules: กำหนดกฎการทดแทนรายสินค้า เพื่อให้พนักงานจัดของเลือกสินค้าทดแทนที่ลูกค้ายอมรับได้

วิธีเปิดใช้งาน

1. โหลดข้อมูลที่แต่ละ agent ต้องใช้ (อัปโหลด, API หรือเร็ว ๆ นี้—ตัวเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ)
2. เปิด Agent catalog ในคอนโซล ServiceBuddy: agent ที่มีข้อมูลครบจะแสดงสถานะพร้อมใช้งาน
3. ติดตั้ง เพิ่มคำสั่งเฉพาะของคุณ แล้วทดสอบใน Playground