Promo Code Explainer: เอเจนต์ AI ตัวนี้ทำอะไร และใช้งานอย่างไร

ลองใช้เดโม Promo Code Explainer แบบสด →

มันทำอะไร

หน้าสินค้าจะขายได้ดีเมื่อข้อมูลครบถ้วน เหล่าเอเจนต์เหล่านี้ตรวจสอบคุณภาพของแคตตาล็กคุณ เอเจนต์ Promo Code Explainer คือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนี้: อธิบายว่าโปรโมชันใดกำลังรันอยู่ ใช้ได้กับสินค้าใด และเหตุใดข้อเสนอจึงถูกหรือไม่ถูกนำไปใช้

ใครควรใช้

ลูกค้าของคุณ มันทำงานใน shopper assistant ที่ติดแบรนด์บนเว็บไซต์ของคุณ (โค้ดเพียงบรรทัดเดียว) หรือผ่านลิงก์ที่แชร์ได้ และผ่าน REST API ในแอปหรือศูนย์ติดต่อของคุณเอง ทีมของคุณยังใช้ได้ใน Playground ของคอนโซลด้วย

ตอบคำถามอะไรได้บ้าง

ถามได้ในภาษาใดก็ได้จากภาษาที่เรารองรับ เช่น:

• "ตอนนี้มีข้อเสนออะไรรันอยู่บ้าง?"
• "โปรลิปสติกซื้อ 1 แถม 1 ยังใช้ได้อยู่ไหม?"
• "ทำไมส่วนลดของฉันถึงใช้ไม่ได้กับเดรส?"

เดโมแบบสด แสดงตัวอย่างคำถามเหล่านี้เป็น prompt ในภาษาของคุณ บนข้อมูลของร้านจำลอง

ทำงานอย่างไร

1. เข้าใจคำถาม ในภาษาที่ใช้เขียน แม้แคตตาล็กของคุณจะเป็นภาษาอื่น
2. ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือ ไม่เดาจากความจำ:

• Read-only sql บนข้อมูลรีเทลของคุณ (แยก sandbox ตาม workspace)
• ค้นหานโยบายและ FAQ ของคุณ พร้อมการอ้างอิงแหล่งที่มา

3. ตอบจากข้อมูลของคุณ ด้วยน้ำเสียงและสกุลเงินของแบรนด์คุณ พร้อมแสดงว่าใช้เครื่องมือใดบ้าง
4. กฎต่างๆ อยู่ในโค้ดเสมอ ราคา เงื่อนไขความเป็นสมาชิก/สิทธิ์ และสิทธิ์การเข้าถึงมาจากข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ เอเจนต์เพียงอธิบายให้เข้าใจ แต่สร้างขึ้นเองไม่ได้ ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

ต้องใช้ข้อมูลอะไร

Promotions, Knowledge docs เมื่อโหลดตารางเหล่านี้เสร็จ เอเจนต์พร้อมเปิดใช้งานได้ทันที ไฟล์ใช้ชื่อคอลัมน์ของคุณเองได้ เพราะระบบจับคู่ให้อัตโนมัติ ดู เชื่อมต่อข้อมูลของคุณ

ทำงานร่วมกับตัวอื่นได้ดี

• Catalog Quality Auditor: ค้นหาสินค้าที่ขาดราคา รูปภาพ คำอธิบาย หรือแอตทริบิวต์
• Site Merchandising Assistant: แนะนำว่าควรนำสินค้าใดมาโชว์บนหน้าหมวดหมู่ โดยพิจารณาจากยอดขาย สต็อก และความใหม่
• Checkout Help Assistant: ช่วยผู้ซื้อเรื่องตัวเลือกการชำระเงิน โค้ดส่วนลด ตัวเลือกการจัดส่ง และคำถามตอนชำระเงิน

ใน shopper assistant และ Playground ตัว router จะอ่านข้อความแต่ละข้อความแล้วส่งต่อให้เอเจนต์ที่เหมาะสม ทำให้เหล่าเอเจนต์ที่เชื่อมต่อกันทำงานเป็นผู้ช่วยเดียว

เปิดใช้งาน

1. โหลดข้อมูลที่จำเป็น
2. ติดตั้ง Promo Code Explainer จาก Agent catalog และเพิ่มคำสั่งของคุณเอง (คู่มือ)
3. ทดสอบใน Playground ในทุกภาษาที่คุณให้บริการ
4. เปิดใช้จริงบนเว็บไซต์หรือผ่านลิงก์ หรือ เรียกใช้จากแอปของคุณเอง

มือใหม่กับ ServiceBuddy? เริ่มจาก วิธีการ onboarding ทำงานอย่างไร