Tác tử AI

AI Agent cho bổ sung hàng & dự báo nhu cầu

8 AI Agent Buddies đang hoạt động (Safety Stock Optimiser, Phantom Inventory Detector, Seasonal Build Planner…) và 15 agent khác nằm trong lộ trình: mỗi agent làm gì, cần dữ liệu gì và trả lời được những câu hỏi nào.

2 Tháng 11 2026 · 6 phút đọc

8 agent bạn có thể kích hoạt ngay hôm nay

Safety Stock Optimiser

Đề xuất mức tồn kho an toàn cho từng SKU dựa trên mức biến động nhu cầu cùng thời gian giao hàng và mức dịch vụ giả định.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Orders, Order lines, Inventory
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace); rủi ro hết hàng và số ngày dự trữ

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Tồn kho an toàn cho 10 mặt hàng bán chạy nhất"
  • "SKU nào đang dưới mức tồn kho an toàn?"
  • "Tồn kho an toàn cho túi xách với thời gian giao hàng 14 ngày"

Phantom Inventory Detector

Đánh dấu các mặt hàng vẫn hiện tồn kho trên hệ thống nhưng không bán được, để cửa hàng kiểm đếm lại.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Inventory, Order lines, Products
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace)

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "SKU nào có tồn kho nhưng không có đơn bán trong 30 ngày?"
  • "Danh sách kiểm đếm cho tuần này"
  • "Tồn kho ảo ở các danh mục bán chạy nhất"

Seasonal Build Planner

Lập kế hoạch tích tồn kho trước mùa cao điểm theo danh mục dựa trên mẫu bán hàng hàng tháng và tồn kho hiện tại.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Orders, Order lines, Products, Inventory
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace); phân tích bán hàng theo danh mục, kênh hoặc giai đoạn

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Lập kế hoạch tích hàng cho mùa tới"
  • "Danh mục nào cần bổ sung hàng trước cao điểm?"
  • "Mẫu bán hàng hàng tháng của váy đầm"

New Store Opening Stock Plan

Xây dựng danh sách tồn kho khai trương cho cửa hàng mới dựa trên mặt hàng bán chạy và cơ cấu danh mục.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Products, Order lines, Inventory
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace); phân tích bán hàng theo danh mục, kênh hoặc giai đoạn

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Kế hoạch tồn kho khai trương cho cửa hàng mới"
  • "Top 20 SKU cho một cửa hàng mới"
  • "Cơ cấu danh mục cho cửa hàng mới quy mô nhỏ"

Auto-replenishment Engine

Đề xuất đơn bổ sung hàng dựa trên tốc độ bán gần đây và tồn kho, chờ bộ phận mua hàng duyệt.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Orders, Order lines, Inventory, Products
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace); rủi ro hết hàng và số ngày dự trữ

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Đề xuất đơn bổ sung hàng cho tuần này"
  • "Số lượng cần đặt lại cho các mặt hàng bán chạy nhất"
  • "SKU nào cần đặt hàng hôm nay?"

Promotion Forecaster

Dự báo mức tăng doanh số của một chương trình khuyến mãi dự kiến dựa trên hiệu quả của các chương trình trước đó.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Promotions, Orders, Order lines, Products
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace)

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Dự báo chương trình giảm giá 20% cho váy đầm"
  • "Mức tăng doanh số mong đợi từ ưu đãi son môi là bao nhiêu?"
  • "Dự báo chương trình khuyến mãi túi xách kéo dài hai tuần"

Gift Set Demand Planner

Lập kế hoạch nhu cầu quà tặng và làm đẹp dịp lễ dựa trên mẫu bán hàng hàng tháng và tồn kho hiện tại.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Orders, Order lines, Products, Inventory
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace); phân tích bán hàng theo danh mục, kênh hoặc giai đoạn

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Lập kế hoạch tồn kho làm đẹp cho mùa lễ hội"
  • "Danh mục làm đẹp nào đạt đỉnh trước dịp lễ?"
  • "Chúng ta nên dự trữ bao nhiêu nước hoa để làm quà tặng?"

Concession Stock Visibility

Hiển thị cho từng thương hiệu tình hình tồn kho, doanh số và số ngày dự trữ để đối tác thương hiệu bổ sung hàng đúng hạn.

Dùng thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần thiết: Products, Inventory, Order lines
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (sandboxed theo workspace)

Ví dụ bạn có thể hỏi:

  • "Tồn kho và doanh số theo thương hiệu"
  • "Thương hiệu nào đang sắp hết hàng?"
  • "Báo cáo thương hiệu cho 5 thương hiệu hàng đầu của chúng tôi"

Sắp ra mắt

  • Baby Essentials Availability Monitor: Theo dõi tình trạng có sẵn của sữa công thức và tã theo cửa hàng và size, đồng thời báo cáo các thiếu hụt trước khi phụ huynh kịp nhận ra.
  • Overstock Resolver: Phát hiện hàng tồn dư và đề xuất chuyển kho, trả nhà cung cấp hoặc khuyến mãi để giải phóng hàng.
  • Ramadan Demand Forecaster: Dự báo sự dịch chuyển nhu cầu trước và trong Ramadan cùng dịp Eid khi ngày lễ thay đổi mỗi năm.
  • Perishables Ordering Assistant: Đặt hàng rau củ tươi, thịt và sữa mỗi ngày dựa trên hạn sử dụng, dự báo và lịch sử lãng phí.
  • Snack Restock Planner: Lập kế hoạch bổ sung snack, nước uống và thuốc lá giữa các lần giao hàng dựa trên các mặt hàng bán chạy.
  • Cold Drinks Fill Planner: Lập kế hoạch làm đầy tủ mát theo thời tiết và thời điểm trong ngày để nước lạnh luôn sẵn có.
  • Pharmacy Stock Optimiser: Đặt thuốc dựa trên mẫu đơn thuốc và nguồn cung từ nhà phân phối để bệnh nhân không phải chờ đợi.
  • In-season Reorder Advisor: Xác định các mẫu hàng bán chạy cần đặt lại trong mùa và kiểm tra năng lực cung ứng cùng thời gian giao hàng của nhà cung cấp.
  • Pet Food Demand Planner: Dự báo nhu cầu thức ăn thú cưng theo từng cửa hàng dựa trên đăng ký giao định kỳ và các đơn mua lặp lại.
  • Parts Stock Range Optimiser: Quyết định phụ tùng nào mỗi chi nhánh nên dự trữ thay vì để ở kho trung tâm dựa trên nhu cầu xe cộ địa phương và mức độ khẩn cấp.
  • Peak Toy Season Forecaster: Dự báo đồ chơi hot cho mùa lễ hội dựa trên đặt trước, xu hướng tìm kiếm và tốc độ bán sớm.
  • Title Reorder Assistant: Đặt lại sách dans bản backlist và bestseller theo từng cửa hàng dựa trên tốc độ bán và thời gian giao hàng của nhà xuất bản.
  • Seasonal Sports Stock Planner: Lập kế hoạch tồn kho cho mùa trượt tuyết, đạp xe và bóng đá theo khu vực và dự báo thời tiết.
  • Seasonal Garden Stock Planner: Lập kế hoạch tồn kho đồ làm vườn và ngoài trời theo dự báo thời tiết từng khu vực và thời điểm mùa xuân.
  • Boutique Stock Balancer: Cân đối hàng hiệu khan hiếm giữa các boutique dựa trên nhu cầu khách hàng và danh sách chờ.

Cách kích hoạt

  1. Nạp dữ liệu mà mỗi agent cần (tải lên, API hoặc, sắp tới, connector kết nối trực tiếp với nền tảng thương mại điện tử của bạn).
  2. Mở Agent catalog trong console ServiceBuddy: các agent đã có đủ dữ liệu sẽ hiển thị ở trạng thái sẵn sàng.
  3. Cài đặt, thêm hướng dẫn riêng của bạn, và thử nghiệm trong Playground.

#replenishment#ai agents

Dùng thử trên danh mục của bạn. Khám phá các tác tử

AI Agent Buddies đang hoạt động: Bổ sung hàng & dự báo

🛡️ ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Tối ưu tồn kho an toàn

Gợi ý tồn kho an toàn cho từng SKU dựa trên biến động nhu cầu, thời gian giao hàng và mức dịch vụ giả định.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
👻 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Phát hiện tồn kho ảo

Đánh dấu các mặt hàng có tồn trên hệ thống nhưng không bán được, để cửa hàng kiểm đếm lại.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🌦️ ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Trợ lý lên kế hoạch nhập hàng theo mùa

Lên kế hoạch nhập hàng trước mùa theo nhóm hàng dựa trên xu hướng bán hằng tháng và tồn kho hiện tại.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🏪 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Kế hoạch hàng khai trương cửa hàng mới

Lập danh sách hàng khai trương cho cửa hàng mới từ các mặt hàng bán chạy và cơ cấu nhóm hàng.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🔄 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Công cụ tự động bổ sung hàng

Đề xuất đơn bổ sung hàng dựa trên tốc độ bán gần đây và tồn kho, để người mua hàng phê duyệt.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🔮 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Dự báo khuyến mãi

Dự báo mức tăng trưởng của chương trình khuyến mãi dự kiến dựa trên hiệu quả các đợt khuyến mãi trước.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🎁 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Lập kế hoạch nhu cầu set quà tặng

Lên kế hoạch nhu cầu quà tặng và mỹ phẩm mùa lễ từ xu hướng doanh số hằng tháng và tồn kho hiện tại.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🏬 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Theo dõi tồn kho quầy ký gửi

Cho mỗi thương hiệu thấy tồn kho, doanh số và số ngày đủ hàng để đối tác bổ sung kịp thời.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🔁 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Trợ lý xử lý tồn kho dư thừa

Tìm hàng bán chậm tồn kho quá nhiều và đề xuất giảm giá, điều chuyển hoặc khuyến mãi.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →
🔁 ● Demo trực tiếp

Bổ sung hàng & dự báo

Tư vấn đặt lại hàng trong mùa

Phát hiện các mặt hàng bán chạy trong mùa sẽ hết hàng trước khi mùa kết thúc và tính số lượng đặt lại.

Cho đội ngũ
Dùng thử trực tiếp →

Sắp ra mắt: Bổ sung hàng & dự báo

🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Baby Essentials Availability Monitor

Monitors formula and nappy availability by store and size and escalates gaps before parents notice.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Ramadan Demand Forecaster

Forecasts the shift in demand before and during Ramadan and Eid as the dates move each year.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Perishables Ordering Assistant

Orders fresh produce, meat and dairy daily by shelf life, forecast and waste history.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Snack Restock Planner

Plans snack, drinks and tobacco restocks between deliveries based on fast-moving lines.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Cold Drinks Fill Planner

Plans chiller fills by weather and time of day so cold drinks are always available.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Pharmacy Stock Optimiser

Orders medicines from prescription patterns and wholesaler availability so patients do not wait.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Pet Food Demand Planner

Forecasts pet food demand per store from autoship subscriptions and recurring purchases.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Parts Stock Range Optimiser

Decides which parts each branch holds versus central stock from local vehicle demand and urgency.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Peak Toy Season Forecaster

Forecasts hot toys for holiday peaks from pre-orders, search trends and early sell-through.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Title Reorder Assistant

Reorders backlist and bestseller titles per store from sales velocity and publisher lead times.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Seasonal Sports Stock Planner

Plans stock for ski, cycling and football seasons by region and weather outlook.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Seasonal Garden Stock Planner

Plans garden and outdoor stock by regional weather forecasts and spring timing.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình
🔁 Sắp ra mắt

Bổ sung hàng & dự báo

Boutique Stock Balancer

Balances scarce luxury stock between boutiques based on client demand and wait lists.

Cho đội ngũ
Trong lộ trình

Bài viết về các Buddy này

🔁Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it

Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…

🔁Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

In-season Reorder Advisor: what this AI agent does and how to use it

Spots in-season winners that will sell out before the season ends and sizes the repeat order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…

🔄Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Công cụ Tự động đặt hàng bổ sung: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Đề xuất đơn hàng bổ sung dựa trên tốc độ bán gần đây và tồn kho, để nhân viên mua hàng phê duyệt. Ai nên dùng, nó trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và cách bật n…

🔮Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Promotion Forecaster: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dự báo mức tăng trưởng của một chương trình khuyến mãi dự kiến dựa trên kết quả các chương trình trước. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và cách kí…

🎁Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Trình Lập kế hoạch Nhu cầu Bộ quà tặng: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Lập kế hoạch nhu cầu quà tặng lễ hội và mỹ phẩm từ xu hướng bán hàng theo tháng và tồn kho hiện tại. Ai nên dùng, nó trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và cách kí…

🏬Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Hiển thị tồn kho concession: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Hiển thị cho từng thương hiệu tồn kho, doanh số và mức độ bao phủ để đối tác thương hiệu bổ sung hàng kịp thời. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và…

🌦️Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Seasonal Build Planner: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Lên kế hoạch nhập hàng theo mùa theo danh mục dựa trên mẫu doanh số hàng tháng và tồn kho hiện tại. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và cách kích h…

🏪Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Kế hoạch mở kho cho cửa hàng mới: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Xây dựng danh sách mở kho cho cửa hàng mới dựa trên sản phẩm bán chạy và cơ cấu ngành hàng. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì và cách kích hoạt.

🛡️Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Trình tối ưu tồn kho an toàn: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Đề xuất mức tồn kho an toàn cho từng SKU dựa trên biến động nhu cầu cùng thời gian đặt hàng và mức dịch vụ giả định. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu …

👻Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Trình phát hiện hàng tồn ảo (Phantom Inventory Detector): AI agent này làm gì và cách sử dụng

Đánh dấu các mặt hàng hiển thị còn tồn kho trong hệ thống nhưng không bán được, để cửa hàng có thể kiểm đếm lại. Dành cho ai, trả lời những câu hỏi nào, cần dữ liệu gì v…

Bài viết liên quan

🛡️Tác tử AI
Tác tử AI · 1 phút đọc

AI agents for loss prevention

1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it

Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it

Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it

Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it

Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it

Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it

Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …

💬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it

Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

🛍️Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it

Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…

🛍️Tác tử AI
Tác tử AI · 3 phút đọc

Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it

Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …

🏬Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it

Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…

🔍Tác tử AI
Tác tử AI · 2 phút đọc

Shopper Mission Classifier: what this AI agent does and how to use it

Classifies baskets into missions such as quick top-up, outfit build or gifting to tailor ranges. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…