Mới: chuyển tiếp cho nhân viên trực tiếp ngay trong mọi cuộc trò chuyện với khách mua

Khách hàng · Khám phá & mua sắm

Tìm sản phẩm theo nhu cầu, ngân sách, màu sắc và dịp; so sánh các lựa chọn và gợi ý phù hợp nhất.

Khách hàng · Dịch vụ

Trả lời câu hỏi về chính sách từ tài liệu của chính nhà bán lẻ, kiểm tra đơn hàng và điều kiện đổi trả.

Khách hàng · Dịch vụ

“Đơn của tôi đâu rồi?”: trạng thái, ngày và bước tiếp theo.

Khách hàng · Dịch vụ

Cửa hàng gần nhất, đang mở hay đóng theo giờ địa phương, giờ mở cửa và dịch vụ.

Khách hàng · Khám phá & mua sắm

Phối một bộ trang phục hoàn chỉnh quanh bất kỳ sản phẩm hay dịp nào, chỉ dùng sản phẩm có thật trong danh mục.

Kinh doanh & danh mục hàng

Trả lời câu hỏi về danh mục hàng và hiệu quả bằng số liệu, sau đó đề xuất hành động.

Tồn kho & chuỗi cung ứng

Cảnh báo SKU có nguy cơ hết hàng dựa trên tồn kho hiện có so với tốc độ bán gần đây.

Vận hành cửa hàng

Chuẩn bị hồ sơ tóm tắt khách hàng (hạng, đơn đã mua) và gợi ý sản phẩm để giới thiệu cho khách quen.

Marketing & CRM

Tạo phân khúc khách hàng theo hạng, thành phố và hành vi mua, kèm số lượng.