AI Agent untuk e-commerce & digital

Halaman produk laku kalau datanya lengkap. AI Agent Buddies ini mengaudit kualitas katalog Anda.

4 agents yang bisa Anda aktifkan hari ini

Catalog Quality Auditor

Menemukan produk yang tidak punya harga, gambar, deskripsi, atau atribut.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (console, API)
Data yang dibutuhkan: Products
Tools yang digunakan: SQL read-only atas data retail Anda (di-sandbox per workspace)

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Berapa banyak produk yang tidak punya gambar atau deskripsi, per kategori?"
• "Sebutkan 10 produk tanpa deskripsi"
• "Kategori mana yang punya nama produk duplikat?"

Promo Code Explainer

Menjelaskan promo apa saja yang sedang berjalan, untuk apa saja promo itu berlaku, dan mengapa suatu penawaran berlaku atau tidak berlaku.

Coba demo live →

Untuk siapa: Pembeli (shopper assistant di website Anda atau via tautan)
Data yang dibutuhkan: Promotions, Knowledge docs
Tools yang digunakan: SQL read-only atas data retail Anda (di-sandbox per workspace); pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Penawaran apa saja yang sedang berjalan sekarang?"
• "Apakah promo lipstick beli 2 dapat 1 masih berlaku?"
• "Kenapa diskon saya tidak berlaku untuk gaun itu?"

Site Merchandising Assistant

Merekomendasikan produk mana yang harus ditonjolkan di halaman kategori berdasarkan penjualan, stok, dan produk terbaru.

Coba demo live →

Untuk siapa: Tim Anda (console, API)
Data yang dibutuhkan: Products, Orders, Order lines, Inventory
Tools yang digunakan: SQL read-only atas data retail Anda (di-sandbox per workspace); analitik penjualan per kategori, kanal, atau periode

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "8 gaun mana yang sebaiknya jadi yang utama di halaman Dresses minggu ini?"
• "Apa yang sebaiknya kita tonjolkan di halaman utama?"
• "Produk mana yang sebaiknya berhenti kita tonjolkan?"

Checkout Help Assistant

Membantu pembeli soal metode pembayaran, kode promo, pilihan pengiriman, dan pertanyaan seputar checkout.

Coba demo live →

Untuk siapa: Pembeli (shopper assistant di website Anda atau via tautan)
Data yang dibutuhkan: Knowledge docs
Tools yang digunakan: pencarian atas kebijakan dan FAQ Anda, dengan sitasi

Contoh pertanyaan untuk agent ini:

• "Metode pembayaran apa saja yang diterima?"
• "Bisa bayar dicicil?"
• "Berapa ongkir express?"

Yang akan datang

• Search-gap finder: Menemukan pencarian di situs yang tidak menghasilkan hasil atau konversinya rendah, lalu memperbaikinya.
• Image tagger: Melabeli otomatis gambar produk dengan atribut.
• A/B test readout: Merangkum hasil eksperimen beserta tingkat signifikansinya.
• Conversion Funnel Analyst: Menemukan titik di mana pembeli mengabaikan funnel dan menyarankan perbaikan yang diurutkan berdasarkan dampak pendapatan.
• Basket Abandonment Recovery: Mengirim pengingat yang dipersonalisasi untuk keranjang yang ditinggalkan, lengkap dengan pembaruan stok dan harga, dalam batas aturan persetujuan.
• Search Synonym Manager: Menambahkan sinonim, variasi ejaan, dan istilah bahasa lokal ke pencarian di situs berdasarkan log query.
• Product Page Optimiser: Mengaudit halaman produk untuk konten yang hilang, gambar yang lemah, dan pertanyaan yang tidak terjawab yang menurunkan konversi.
• Fitment Data Manager: Memelihara tabel kecocokan kendaraan (fitment) untuk listing komponen dan menutup celah yang menghambat hasil pencarian.
• Metadata Quality Checker: Memperbaiki metadata buku seperti ISBN, kontributor, format, dan kategori agar judul mudah ditemukan.
• Online Substitution Rules: Menetapkan aturan substitusi per produk agar picker memilih pengganti yang diterima pelanggan.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan masing-masing agent (upload, API atau, segera, konektor ke platform e-commerce Anda).
2. Buka Agent catalog di console ServiceBuddy: agent yang datanya sudah ada akan tampil sebagai siap.
3. Install, tambahkan instruksi Anda sendiri, dan uji di Playground.