Menginstal dan mengonfigurasi agent untuk bisnis Anda
Jelajahi katalog agent, instal agent yang datanya sudah Anda miliki, lalu sesuaikan dengan instruksi Anda sendiri.
Agent adalah spesialis AI yang siap pakai: personal shopper, layanan pelanggan, peringatan kehabisan stok, ringkasan trading, dan lainnya. Setiap agent mencantumkan data yang dibutuhkannya dan siap diinstal begitu data tersebut sudah dimuat.
1. Jelajahi katalog
Di konsol, buka Agent catalog. Filter berdasarkan domain (pelanggan, operasional toko, merchandising, rantai pasok, keuangan…), gunakan chip Available, Ready on my data, dan Coming soon, atau cari dengan kata kunci.
| Lencana | Arti |
|---|---|
| ● live | sudah diinstal dan datanya telah dimuat |
| ready to install | datanya sudah ada; klik Install |
| needs data | muat dulu tabel yang tercantum |
| coming soon | masih dalam peta jalan |
2. Instal
Klik Install pada kartu agent. Klik Installed ✓ untuk menghapus instalasi kapan saja.
3. Buka sebuah agent
Halaman agent menampilkan apa yang dilakukannya, data dan tools yang digunakan, chat bawaan untuk mengujinya, panggilan API untuk memakainya dari sistem Anda, serta riwayat eksekusi terbarunya.
4. Tambahkan instruksi workspace
Aturan singkat dan jelas dengan kata-kata Anda sendiri, ditambahkan ke instruksi bawaan agent. Contohnya: "Selalu sebutkan layanan alterasi gratis untuk member Gold."
Praktik terbaik
- Letakkan aturan bisnis seperti masa pengembalian dan kategori yang tidak dapat dikembalikan di Settings, bukan di instruksi. Aturan ini ditegakkan oleh kode, sehingga agent tidak mungkin salah menerapkannya.
- Atur brand voice Anda sekali saja di Settings; setiap agent akan menggunakannya.
- Uji setiap perubahan di Playground sebelum diaktifkan.
Ingin tahu apa yang dilakukan setiap agent? Setiap agent live memiliki artikelnya sendiri di AI agents.
AI Agent Buddies populer
Pelanggan · Penemuan & belanja
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Pelanggan · Layanan
Layanan PelangganMenjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.
Pelanggan · Layanan
Status Pesanan"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.
Pelanggan · Layanan
Pencari TokoToko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Stylist Padu PadanMenyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.
Merchandising & ragam produk
Kopilot MerchandisingMenjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.
Inventaris & rantai pasok
Penjaga Stok HabisMenandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.
Operasional toko
Asisten ClientelingMenyiapkan ringkasan pelanggan (tingkatan, riwayat belanja) dan menyarankan produk untuk ditawarkan ke pelanggan setia.
Pemasaran & CRM
Pembuat SegmenMembuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.
Artikel terkait
Cara kerja onboarding: dari panggilan pertama hingga AI agent aktif
Enam langkah dari percakapan pertama hingga agent yang melayani pelanggan Anda: workspace, data, agent, pengujian, peluncuran, dan tim. Sebagian besar retailer sudah akt…
Hubungkan data Anda: file, API, dan pemetaan otomatis
Tabel apa saja yang perlu dimuat, apa yang masing-masing buka, cara kerja pemetaan kolom dan laporan kualitas, serta cara menjaga data tetap mutakhir.
Uji agent Anda di Playground sebelum tayang
Obrolan pribadi dengan semua agent Anda yang menunjukkan agent mana yang menjawab dan tool apa yang digunakan, plus checklist pra-peluncuran.
Integrasi dengan REST API: agen dan data di sistem Anda sendiri
Buat kunci API, panggil agen apa pun (dengan streaming), kirim data secara otomatis, dan lihat daftar endpoint lengkapnya.
Undang tim Anda: peran dan izin akses
Beri setiap rekan kerja login masing-masing dengan peran yang tepat: owner, admin, analyst, atau viewer.
Bahasa dan pengaturan internasional
Penjelasan tentang bahasa konsol, bahasa pembeli, dan bahasa katalog, beserta rekomendasi pengaturan untuk Eropa, Timur Tengah (Gulf), India, dan Asia Tenggara.
Luncurkan asisten AI belanja di situs web Anda atau melalui tautan
Pilih bahasa dan merek, lalu tempel satu baris kode atau bagikan tautan yang di-hosting. Apa yang dilihat pembeli, dan cara menghentikannya sementara.