Uji agent Anda di Playground sebelum tayang
Obrolan pribadi dengan semua agent Anda yang menunjukkan agent mana yang menjawab dan tool apa yang digunakan, plus checklist pra-peluncuran.
Playground adalah obrolan pribadi dengan semua agent yang terinstal. Sebuah router membaca setiap pesan dan memilih agent yang tepat secara otomatis, persis seperti yang dilakukan asisten belanja Anda.
Cara menggunakannya
- Di konsol, buka Playground.
- Klik salah satu pertanyaan yang disarankan atau ketik pertanyaan Anda sendiri, dalam bahasa apa pun.
- Lihat jawaban muncul secara langsung. Di atasnya Anda dapat melihat agent mana yang menjawab dan tool apa yang digunakan.
- Produk muncul sebagai kartu dengan foto dan harga dalam mata uang Anda.
Checklist sebelum peluncuran
| Coba | Harapan |
|---|---|
| "A dress for a summer wedding under 80" | kartu produk sesuai anggaran |
| "Can I return order …?" | putusan per item mengikuti aturan pengembalian Anda |
| "Which stores are open now?" | status buka/tutup langsung sesuai zona waktu masing-masing toko |
| "What's your refund policy?" | jawaban dari dokumen kebijakan Anda sendiri, dengan menyebut bagiannya |
| Pertanyaan yang sama dalam bahasa lain Anda | jawaban dalam bahasa tersebut, dengan fakta yang sama |
Jika jawaban terlihat salah
- Tidak ada produk ditemukan: pastikan tabel Products sudah dimuat dan memiliki kategori serta warna.
- Kebijakan salah: unggah dokumen kebijakan terbaru (Data → Knowledge docs).
- Putusan pengembalian salah: periksa jangka waktu pengembalian dan kategori yang tidak dapat dikembalikan di Settings.
- Nada salah: sesuaikan Brand voice di Settings, atau tambahkan instruksi workspace pada agent.
AI Agent Buddies populer
Pelanggan · Penemuan & belanja
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Pelanggan · Layanan
Layanan PelangganMenjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.
Pelanggan · Layanan
Status Pesanan"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.
Pelanggan · Layanan
Pencari TokoToko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Stylist Padu PadanMenyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.
Merchandising & ragam produk
Kopilot MerchandisingMenjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.
Inventaris & rantai pasok
Penjaga Stok HabisMenandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.
Operasional toko
Asisten ClientelingMenyiapkan ringkasan pelanggan (tingkatan, riwayat belanja) dan menyarankan produk untuk ditawarkan ke pelanggan setia.
Pemasaran & CRM
Pembuat SegmenMembuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.
Artikel terkait
Cara kerja onboarding: dari panggilan pertama hingga AI agent aktif
Enam langkah dari percakapan pertama hingga agent yang melayani pelanggan Anda: workspace, data, agent, pengujian, peluncuran, dan tim. Sebagian besar retailer sudah akt…
Hubungkan data Anda: file, API, dan pemetaan otomatis
Tabel apa saja yang perlu dimuat, apa yang masing-masing buka, cara kerja pemetaan kolom dan laporan kualitas, serta cara menjaga data tetap mutakhir.
Menginstal dan mengonfigurasi agent untuk bisnis Anda
Jelajahi katalog agent, instal agent yang datanya sudah Anda miliki, lalu sesuaikan dengan instruksi Anda sendiri.
Integrasi dengan REST API: agen dan data di sistem Anda sendiri
Buat kunci API, panggil agen apa pun (dengan streaming), kirim data secara otomatis, dan lihat daftar endpoint lengkapnya.
Undang tim Anda: peran dan izin akses
Beri setiap rekan kerja login masing-masing dengan peran yang tepat: owner, admin, analyst, atau viewer.
Bahasa dan pengaturan internasional
Penjelasan tentang bahasa konsol, bahasa pembeli, dan bahasa katalog, beserta rekomendasi pengaturan untuk Eropa, Timur Tengah (Gulf), India, dan Asia Tenggara.
Luncurkan asisten AI belanja di situs web Anda atau melalui tautan
Pilih bahasa dan merek, lalu tempel satu baris kode atau bagikan tautan yang di-hosting. Apa yang dilihat pembeli, dan cara menghentikannya sementara.