Bahasa dan pengaturan internasional
Penjelasan tentang bahasa konsol, bahasa pembeli, dan bahasa katalog, beserta rekomendasi pengaturan untuk Eropa, Timur Tengah (Gulf), India, dan Asia Tenggara.
Tiga pengaturan bahasa yang terpisah
| Apa | Di mana | Contoh |
|---|---|---|
| Bahasa konsol (UI staf) | masing-masing orang, di bagian bawah menu | Italiano |
| Bahasa pembeli (asisten) | Asisten pembeli → Languages | it,en |
| Bahasa katalog (data Anda) | Settings → Catalog language | en |
Agent selalu mencari dalam bahasa katalog dan menjawab dalam bahasa pembeli, jadi satu katalog berbahasa Inggris bisa melayani pembeli Italia, Prancis, Arab, Hindi, Thai, Vietnam, Indonesia, Melayu, atau Tionghoa.
Bahasa yang didukung saat ini
English, Italiano, Français, Español, العربية (mendukung penuh arah kanan-ke-kiri), हिन्दी, ไทย, Tiếng Việt, Bahasa Indonesia,
Bahasa Melayu, dan 简体中文. Kode: en, it, fr, es, ar, hi, th, vi, id, ms, zh-hans.
Pengaturan yang direkomendasikan
| Pasar | Mata uang / format | Bahasa pembeli |
|---|---|---|
| Italia | EUR / it-IT |
it,en |
| Prancis / Belgia | EUR / fr-FR |
fr,en |
| UAE / Arab Saudi / Qatar | AED / ar-AE |
ar,en |
| India | INR / en-IN |
en,hi |
| Thailand | THB / th-TH |
th,en |
| Meksiko | MXN / es-MX |
es,en |
| Vietnam | VND / vi-VN |
vi,en |
| Indonesia | IDR / id-ID |
id,en |
| Singapura / Malaysia | SGD / en-SG |
en,zh-hans,ms |
Tips
- Unggah kebijakan dalam bahasa katalog; agen akan menerjemahkan jawabannya. Dokumen FAQ berbahasa lokal juga membantu.
- Nama produk dan merek tetap mengikuti data Anda.
- Atur brand voice per pasar, misalnya "Dalam bahasa Italia, sapa pelanggan dengan 'tu'."
Butuh bahasa lain?
Kami menambahkan bahasa sesuai permintaan. Beri tahu kami bahasa apa yang Anda butuhkan dan kami akan menyiapkannya untuk Anda.
AI Agent Buddies populer
Pelanggan · Penemuan & belanja
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Pelanggan · Layanan
Layanan PelangganMenjawab pertanyaan kebijakan dari dokumen toko sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan retur.
Pelanggan · Layanan
Status Pesanan"Pesanan saya di mana?": status, tanggal dan langkah selanjutnya.
Pelanggan · Layanan
Pencari TokoToko terdekat, status buka/tutup sesuai waktu lokal, jam buka dan layanan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Stylist Padu PadanMenyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.
Merchandising & ragam produk
Kopilot MerchandisingMenjawab pertanyaan ragam produk dan kinerja dengan angka, lalu merekomendasikan tindakan.
Inventaris & rantai pasok
Penjaga Stok HabisMenandai SKU yang berisiko habis berdasarkan stok yang ada dibanding kecepatan penjualan terakhir.
Operasional toko
Asisten ClientelingMenyiapkan ringkasan pelanggan (tingkatan, riwayat belanja) dan menyarankan produk untuk ditawarkan ke pelanggan setia.
Pemasaran & CRM
Pembuat SegmenMembuat segmen pelanggan berdasarkan tingkatan, kota dan perilaku belanja, lengkap dengan jumlahnya.
Artikel terkait
Cara kerja onboarding: dari panggilan pertama hingga AI agent aktif
Enam langkah dari percakapan pertama hingga agent yang melayani pelanggan Anda: workspace, data, agent, pengujian, peluncuran, dan tim. Sebagian besar retailer sudah akt…
Hubungkan data Anda: file, API, dan pemetaan otomatis
Tabel apa saja yang perlu dimuat, apa yang masing-masing buka, cara kerja pemetaan kolom dan laporan kualitas, serta cara menjaga data tetap mutakhir.
Menginstal dan mengonfigurasi agent untuk bisnis Anda
Jelajahi katalog agent, instal agent yang datanya sudah Anda miliki, lalu sesuaikan dengan instruksi Anda sendiri.
Uji agent Anda di Playground sebelum tayang
Obrolan pribadi dengan semua agent Anda yang menunjukkan agent mana yang menjawab dan tool apa yang digunakan, plus checklist pra-peluncuran.
Integrasi dengan REST API: agen dan data di sistem Anda sendiri
Buat kunci API, panggil agen apa pun (dengan streaming), kirim data secara otomatis, dan lihat daftar endpoint lengkapnya.
Undang tim Anda: peran dan izin akses
Beri setiap rekan kerja login masing-masing dengan peran yang tepat: owner, admin, analyst, atau viewer.
Luncurkan asisten AI belanja di situs web Anda atau melalui tautan
Pilih bahasa dan merek, lalu tempel satu baris kode atau bagikan tautan yang di-hosting. Apa yang dilihat pembeli, dan cara menghentikannya sementara.