Peraturan Penggantian Atas Talian: apa yang dilakukan oleh agen AI ini dan cara menggunakannya

Cuba demo langsung Peraturan Penggantian Atas Talian →

Apa yang ia lakukan

Agen Peraturan Penggantian Atas Talian ialah pakar untuk tugas ini: menetapkan peraturan penggantian mengikut kategori supaya picker memilih gantian yang diterima pelanggan.

Untuk siapa ia

Pasukan anda. Ia berjalan dalam konsol untuk staf anda dan melalui REST API. Ia adalah agen pasukan, jadi ia tidak pernah didedahkan kepada pembeli.

Soalan yang dijawabnya

Tanyakan padanya dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:

• "Kategori mana yang paling kerap digantikan, dan peraturan apa yang patut kita tetapkan?"
• "Adakah pelanggan menolak penggantian kita?"
• "Tulis peraturan penggantian untuk tenusu dan bakeri"

demo langsung menunjukkan soalan-soalan ini sebagai contoh arahan dalam bahasa anda, berdasarkan data kedai rekaan.

Cara ia berfungsi

1. Ia memahami soalan dalam bahasa yang digunakan, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
2. Ia mencari maklumat menggunakan alat, bukan daripada ingatan:

• Fulfilment_stats
• SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan bagi setiap ruang kerja)
• Carian ke atas polisi dan Soalan Lazim anda, dengan petikan

3. Ia menjawab berdasarkan data anda, dalam nada jenama dan mata wang anda, dan menunjukkan alat yang digunakan.
4. Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang daripada data dan tetapan anda; agen menerangkannya dan tidak boleh mereka-reka. Kenapa ini penting.

Data yang diperlukan

Pesanan, Baris pesanan, Produk. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, agen sudah sedia untuk diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.

Berpadanan dengan

• Pembantu Reserve and Try: Mencari kedai yang mempunyai stok item supaya pembeli boleh menempahnya dan mencubanya.
• Pemburu Pesanan Kutipan: Menjejak pesanan kutipan dalam kedai, menanda yang menunggu terlalu lama dan merangka peringatan pelanggan.
• Pesanan Endless Aisle: Apabila item kehabisan stok di kedai, mencarinya di tempat lain dan menerangkan cara mendapatkan penghantaran.
• Pembantu Picking Kedai: Membina senarai pick yang cekap untuk pesanan atas talian yang terbuka, dikumpulkan mengikut lokasi, dengan penggantian bagi item tiada.
• Keterlihatan Stok Bersepadu: Memaparkan satu pandangan stok merentas kedai dan gudang untuk mana-mana produk, termasuk apa yang sedang dipesan.

Pasukan anda boleh menggunakannya bersama-sama dalam konsol, atau memanggil setiap satu melalui API.

Aktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan.
2. Pasang Peraturan Penggantian Atas Talian daripada katalog Agen dan tambahkan arahan anda sendiri (panduan).
3. Uji ia di Playground, dalam setiap bahasa yang anda guna.
4. Jemput pasukan anda atau panggilnya daripada sistem anda sendiri.

Baru mengenali ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.