Pengendali Permintaan Privasi: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya

Cuba demo langsung Pengendali Permintaan Privasi →

Apa yang ia lakukan

Ejen Pengendali Permintaan Privasi adalah pakar untuk tugas ini: mencari data yang anda simpan tentang seorang pelanggan dan menyediakan respons kepada permintaan akses atau pemadaman.

Untuk siapa ia

Pasukan anda. Ia berjalan dalam konsol untuk kakitangan anda dan melalui REST API. Ia adalah ejen pasukan, jadi ia tidak pernah didedahkan kepada pembeli.

Soalan yang dijawabnya

Tanyakan dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:

• "Pelanggan C-1001 meminta salinan data mereka"
• "Pelanggan C-1002 mahu akaun mereka dipadamkan"
• "Apakah yang perlu kita lakukan untuk permintaan akses data?"

Demo langsung menunjukkan ini sebagai contoh arahan dalam bahasa anda, berdasarkan data kedai rekaan.

Cara ia berfungsi

1. Ia memahami soalan dalam bahasa yang digunakan, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
2. Ia mencari maklumat menggunakan alat, bukan dari memori:

• Profil dan sejarah pelanggan
• SQL baca sahaja ke atas data runcit anda (dalam sandbox setiap ruang kerja)
• Carian ke atas polisi dan FAQ anda, dengan petikan rujukan

3. Ia menjawab berdasarkan data anda, dalam gaya dan mata wang jenama anda, dan menunjukkan alat yang digunakan.
4. Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang dari data dan tetapan anda; ejen menerangkannya dan tidak boleh mereka-rekanya. Mengapa ini penting.

Data yang diperlukannya

Pelanggan, Pesanan, Dokumen pengetahuan. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, ejen sudah sedia diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.

Berfungsi baik dengan

• Consumer Protection Rule Checker: Menyemak polisi pemulangan, waranti, penghantaran dan penetapan harga anda terhadap peraturan perlindungan pengguna yang biasa mengikut negara.

Pasukan anda boleh menggunakannya bersebelahan dalam konsol, atau memanggil setiap satu melalui API.

Aktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan.
2. Pasang Pengendali Permintaan Privasi daripada katalog Agent dan tambahkan arahan anda sendiri (panduan).
3. Uji ia di Playground, dalam setiap bahasa yang anda gunakan.
4. Jemput pasukan anda atau panggil ia daripada sistem anda sendiri.

Baru mengenali ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.