Ejen AI untuk kakitangan & tenaga kerja
4 ejen langsung (HR Policy Assistant, Onboarding Buddy, Job Description Writer…) dan 19 lagi dalam perancangan: apa fungsi setiap satu, data yang diperlukan dan soalan yang dijawab.
Jawab soalan kakitangan mengenai polisi HR daripada buku panduan anda sendiri.
4 ejen yang boleh anda aktifkan hari ini
HR Policy Assistant
Menjawab soalan pekerja daripada polisi HR dan buku panduan.
Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Dokumen pengetahuan
Alat yang digunakan: carian ke atas polisi dan soalan lazim anda, dengan sitasi
Contohnya, tanyakan:
- "Apakah polisi diskaun kakitangan?"
- "Berapa lama waktu rehat semasa syif 8 jam?"
- "Apakah polisi pakaian seragam untuk kakitangan kedai?"
Onboarding Buddy
Membantu pekerja baharu semasa minggu-minggu pertama, berdasarkan buku panduan kakitangan dan polisi.
Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Dokumen pengetahuan
Alat yang digunakan: carian ke atas polisi dan soalan lazim anda, dengan sitasi
Contohnya, tanyakan:
- "Saya baharu: apakah yang perlu saya tahu untuk minggu pertama saya?"
- "Apakah yang perlu saya pakai untuk syif pertama saya?"
- "Berapa diskaun kakitangan?"
Job Description Writer
Menulis deskripsi kerja inklusif untuk peranan kedai dan ibu pejabat, selaras dengan buku panduan kakitangan.
Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Dokumen pengetahuan
Alat yang digunakan: carian ke atas polisi dan soalan lazim anda, dengan sitasi
Contohnya, tanyakan:
- "Tulis deskripsi kerja untuk seorang sales associate"
- "Iklan kerja untuk pengurus kedai"
- "Deskripsi kerja untuk visual merchandiser"
Training coach
Latihan produk dan perkhidmatan ringkas untuk kakitangan kedai, dengan kuiz dibina daripada produk dan polisi sebenar.
Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, Dokumen pengetahuan
Alat yang digunakan: carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); carian ke atas polisi dan soalan lazim anda, dengan sitasi
Contohnya, tanyakan:
- "Latih saya tentang beg tangan kami dalam 5 minit"
- "Uji saya tentang polisi pemulangan"
- "Ajar saya cara menjual jam tangan"
Akan datang
- Shift planner: Membina jadual syif daripada jumlah pengunjung
- Candidate Screening Assistant: Menapis permohonan mengikut kriteria peranan secara adil dan menerangkan setiap keputusan senarai pendek.
- Interview Scheduler: Menempah temu duga merentas kalendar pengurus kedai dan menghantar peringatan kepada calon.
- Seasonal Hiring Planner: Merancang jumlah pengambilan musim puncak bagi setiap kedai daripada jam unjuran dan pertukaran kakitangan dijangka.
- Shift Swap Assistant: Membolehkan kakitangan meminta dan meluluskan pertukaran syif mengikut peraturan buruh dan liputan kemahiran.
- Labour Law Compliance Checker: Menyemak jadual syif mengikut peraturan waktu bekerja, rehat dan pekerja muda bagi setiap bidang kuasa.
- Payroll Query Assistant: Menjawab soalan kakitangan tentang slip gaji, kerja lebih masa, potongan dan gaji cuti dengan pecahan yang jelas.
- Leave and Absence Manager: Mengendalikan permohonan cuti, menjejaki corak ketidakhadiran dan mencetuskan perbualan kembali bekerja.
- Performance Review Writer: Membantu pengurus menulis ulasan prestasi dan matlamat pembangunan yang adil dan berasaskan bukti.
- Employee Wellbeing Companion: Menawarkan sumber kesejahteraan sulit kepada kakitangan dan merujuk kepada program bantuan apabila diperlukan.
- Attrition Risk Predictor: Meramalkan pasukan yang menghadapi risiko pertukaran kakitangan tinggi dan mencadangkan tindakan pengekalan.
- Labour Cost Budgeter: Menukar unjuran jualan kepada jam buruh dan belanjawan kos bagi setiap kedai dan jabatan.
- Right to Work Checker: Memandu semakan dokumen hak bekerja dan menjejaki visa atau permit yang akan tamat.
- Workforce Visa and Housing Tracker: Menjejaki visa pendiaman, kad buruh, pemeriksaan perubatan dan penginapan kakitangan untuk pasukan kedai ekspatriat.
- Nationalisation Quota Tracker: Menjejaki kuota pengambilan warganegara tempatan bagi setiap negara dan entiti serta merancang pengambilan untuk kekal patuh.
- Pharmacist Registration Tracker: Menjejaki pembaharuan pendaftaran profesional dan pendidikan berterusan untuk farmasis dan teknisi.
- Advisor Commission Calculator: Mengira komisi penasihat jualan dan menerangkan setiap barisan kepada penasihat tersebut.
- Technician Certification Tracker: Menjejaki pensijilan teknisi untuk kerja pemasangan, EV dan keselamatan serta menanda tarikh tamat.
- Candidate Application Assistant: Menjawab soalan pencari kerja tentang peranan kedai, syif dan gaji, serta memandu mereka melalui proses permohonan.
Cara mengaktifkannya
- Muatkan data yang diperlukan oleh setiap ejen (muat naik, API atau, tidak lama lagi, penyambung ke platform e-dagang anda).
- Buka Agent catalog dalam konsol ServiceBuddy: ejen yang datanya sudah ada akan dipaparkan sebagai sedia.
- Pasang, tambah arahan anda sendiri, dan uji dalam Playground.
AI Agent Buddies aktif: Sumber manusia & tenaga kerja
Sumber manusia & tenaga kerja
Pembantu Polisi Sumber ManusiaMenjawab soalan pekerja daripada polisi dan buku panduan sumber manusia.
Sumber manusia & tenaga kerja
Rakan OrientasiMembantu pekerja baharu dalam minggu-minggu pertama mereka, berdasarkan buku panduan kakitangan dan polisi.
Sumber manusia & tenaga kerja
Penulis Huraian KerjaMenulis huraian kerja yang inklusif untuk jawatan di kedai dan ibu pejabat, selaras dengan buku panduan kakitangan.
Sumber manusia & tenaga kerja
Jurulatih latihanLatihan ringkas produk dan perkhidmatan untuk staf kedai, dengan kuiz berdasarkan produk dan polisi sebenar.
Akan datang: Sumber manusia & tenaga kerja
Sumber manusia & tenaga kerja
Shift plannerBuilds rotas from footfall
Sumber manusia & tenaga kerja
Candidate Screening AssistantScreens applications against role criteria fairly and explains every shortlisting decision.
Sumber manusia & tenaga kerja
Interview SchedulerBooks interviews across store managers' calendars and sends reminders to candidates.
Sumber manusia & tenaga kerja
Seasonal Hiring PlannerPlans peak-season hiring volumes per store from forecast hours and expected turnover.
Sumber manusia & tenaga kerja
Shift Swap AssistantLets staff request and approve shift swaps within labour rules and skills coverage.
Sumber manusia & tenaga kerja
Labour Law Compliance CheckerChecks rotas against working-time, rest-break and young-worker rules for each jurisdiction.
Sumber manusia & tenaga kerja
Payroll Query AssistantAnswers staff questions about payslips, overtime, deductions and holiday pay with clear breakdowns.
Sumber manusia & tenaga kerja
Leave and Absence ManagerHandles leave requests, tracks absence patterns and triggers return-to-work conversations.
Sumber manusia & tenaga kerja
Performance Review WriterHelps managers write fair, evidence-based performance reviews and development goals.
Sumber manusia & tenaga kerja
Employee Wellbeing CompanionOffers staff confidential wellbeing resources and signposts to assistance programmes when needed.
Sumber manusia & tenaga kerja
Attrition Risk PredictorPredicts which teams face high turnover risk and suggests retention actions.
Sumber manusia & tenaga kerja
Labour Cost BudgeterConverts sales forecasts into labour hours and cost budgets per store and department.
Sumber manusia & tenaga kerja
Right to Work CheckerGuides right-to-work document checks and tracks expiring visas or permits.
Sumber manusia & tenaga kerja
Workforce Visa and Housing TrackerTracks residence visas, labour cards, medicals and staff accommodation for expatriate store teams.
Sumber manusia & tenaga kerja
Nationalisation Quota TrackerTracks local-national hiring quotas per country and entity and plans hiring to stay compliant.
Sumber manusia & tenaga kerja
Pharmacist Registration TrackerTracks professional registration renewals and continuing education for pharmacists and technicians.
Sumber manusia & tenaga kerja
Advisor Commission CalculatorCalculates sales advisor commissions and explains each line to the advisor.
Sumber manusia & tenaga kerja
Technician Certification TrackerTracks technician certifications for fitting, EV and safety work and flags expiries.
Sumber manusia & tenaga kerja
Candidate Application AssistantAnswers job seekers' questions about store roles, shifts and pay, and guides them through applying.
Artikel tentang Buddy ini
Jurus latih: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Latihan produk dan perkhidmatan yang ringkas untuk kakitangan kedai, lengkap dengan kuiz dibina daripada produk dan polisi sebenar. Untuk siapa ia, soalan yang dijawa ...
Penulis Keterangan Jawatan: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menulis keterangan jawatan yang inklusif untuk peranan kedai dan ibu pejabat, selaras dengan buku panduan kakitangan. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang d ...
Onboarding Buddy: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Membantu pekerja baharu pada minggu-minggu pertama mereka, berdasarkan buku panduan staf dan dasar syarikat. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang dip ...
Pembantu Dasar HR: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menjawab soalan pekerja berdasarkan dasar dan buku panduan HR. Untuk siapa, soalan yang dijawab, data yang diperlukan dan cara mengaktifkannya.
Artikel berkaitan
AI agents for loss prevention
1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.
Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it
Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and ho ...
Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it
Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...
Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it
Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s ...
Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it
Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.
Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it
Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and h ...
Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it
Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...
Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it
Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...
Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it
Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch ...
Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it
Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw ...
Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it
Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi ...